あかん鶴雅別荘 鄙の座 - 釧路市, 北海道

有澤典子

あまり良い感じでは　無かった!　チェックインしたら普通　フロントはいらっしゃいませ！だと思うけど　はい？でした　朝食担当は　高圧的食べた気がしなかった　適当な返事するし…自分の黒歴史の一つただ夕食担当さんは　素敵だったのが救い

逸見賢

宿泊に、人生初の二人10万超えホテル。
大きな建屋ではないが、阿寒湖畔に建つ25室露天風呂付き全スイートで、高級ホテルのカテゴリーになるのかな？
今回は『風の座』に宿泊。とても素晴らしい。仕切ると３部屋になるが、襖は全開放出来るのでメッチャ広いです。
眺望で言うと、風の座は広い露天風呂からだと阿寒湖が望めます。大浴場は利用しませんでしたが、おそらく抜群の眺望だと思います。
食事はブッフェ形式ではなく、一部の『座』を除き個室の『料理茶屋ひな』へ案内され、そこで夕朝食和会席膳を取るスタイル。夕食も朝食も塩梅の良い味付けでメニューも豊富で、館内での飲物はごく一部を除きアルコール含めてフリーなので、好きなだけ飲めます。いや、飲みました(笑)
部屋の冷蔵庫に常備されてる飲み物も無くなると追加でき、声を掛けると部屋まで持って来てくれます。もちろん宿泊代に含まれています。
フロント・配膳含め、全てのスタッフさんの対応が非常に良く、往復８時間強、この宿を選んだ甲斐がありました。
立地や金額的になかなか来れる所ではありませんが、非常に満足で落ち着いた１日を過ごせました。

髪工房NAO

妻から還暦のお祝いで連れて来てもらいました。
ホテルの内容は皆様が書いてある通り全てが素晴らしかったです。しかしそんな中、特に配膳を担当していただいた方が素晴らしかった。

１つの嫌な接客で全体の旅も台無しになってしまう事もある中、夫婦2人とも食事の時に会う事が楽しみになってしまった程でした。

色々観光やお土産の情報をいただきとても参考になりました。

2月は湖面が凍り、様々なアクティビティがある様なので、是非また来たいと思います。

阿部さんありがとうございました。
貴方のお陰で思い出深い旅になりました。

みーやん

宿は食事が美味しいと評価も変わってくると思います。この価格でサービスも特別感態無し。お料理も普通に美味しい。食事のサービスも温かい料理の蓋を取ってくれるのは有り難いが、蓋から汁が畳に落ちてもそのままにしてました。次の日も朝御釜で炊いてくれたご飯が半生でした。我慢して食べようかと思いましたが、途中で断熱、変更してもらいました。高級な宿で有り得ません。確かに飲み物はフリーでしたがあまりお得感無しで再訪はありません。鶴雅リゾート系では大沼が好きです

Cailin

スタッフのみなさんがとても親切で、
お食事も美味かったです。
何より部屋にある露天風呂は最高でした！
また泊まりたい素敵なお宿でした。

Takaji

中標津空港からレンタカーで向かったが、最後の峠が少々辛かった。
スタッフはつかず離れず程よい距離感で良い。
お部屋には電源が少なく、USBコンセントはない。
オールインクルーシブで夕食時に飲み過ぎてしまい、初日はお夜食もバーも行けなかった。
祝日と土曜日の連泊だったが街は閑散としていて、観光地として大丈夫か心配するレベル。
お宿は良かったので、機会があれば再訪したい。

中村敏彦

最高にいい宿でした、スタッフのサービスも細やかで行き届いてゆっくりくつろげる旅館でした。部屋も予想以上に広くまでから阿寒湖が一望でき部屋の露天風呂からも阿寒湖が一望できました、料理も最高に美味しく部屋でゆっくりいただきました。また絶対行きたい宿です。オススメします。

ぱくもん

【良い点】
・スタッフの方々の対応は素晴らしかったです。この価格帯であれば当然の対応ではありますが、同価格帯のホテルの接客と比較すると個人的に好みの距離感でした。
・客室露天風呂は最高ですね。湖側でしたがとにかく広いので一人で入るには十分でした。冬季限定の花火があるのですが、こちらも客室の露天風呂から見ることができました。
・客室風呂があったのでほとんど利用しませんでしたが、７Fの大浴場も部屋数の割には広々しており、眺めが最高でした。

【気になった点】
・アメニティがPOLAなのは個人的に残念でした。
・ドライヤーがパナソニックでがっかり（この価格帯だとレプロやダイソンは欲しかった）
・料理も美味しいには違いないのですが、この価格帯にしては質・量ともに微妙でした。
・大浴場のドリンクが牛乳だけではきつい。もう少しバリエーションを増やしてほしい（牛乳飲めないので）

細かい不満はありますが、鶴雅グループのハイクラスだけあって全体的には満足しています。特に客室露天風呂が気に入ったので、次回阿寒湖に来た際にも鄙の座さんを利用させて頂きます。静かで落ち着ける良い旅館です。