いづみ荘 - 伊豆の国市, 静岡県

高野厚美

外国人の義両親と義理の姉夫婦を連れての旅行でした。
チェックイン時は人が誰もフロントにいなくて従業員さんを15分くらい探し回りました。

部屋は古さはありましたが見えるとこはそこまで汚いとかはありませんでしたが、お風呂の排水溝や空気清浄機は汚かったです。
走り回る音などがかなり聞こえてきてうるさかったです。

貸切風呂は小さめですが良かったです。

料理は美味しいかったですが8人に対して1
人の従業員さんで下げるのも遅く出てくるのも遅かったです。
電話で食べ物のアレルギーなどの確認を色々させてもらいましたが、釜飯が鮭と言われたのにグリーンピースになっていて驚きました。前日に確認の連絡があったのですがその時教えて欲しかったなと思いました。

担当してくれた従業員さんはとても言い方で色々と配慮してくれてありがとうございました。
ただ夜にフロントに居た従業員さんはすごく感じ悪い人でした。

全体的に正直ガッカリしました。

sk. _

冬の長期休暇中に伺いました。大人二人で宿泊したのですが、予約の時に確認した部屋よりもずっと広くて綺麗なお部屋を用意してもらえたのがとても嬉しかったです！それに何よりもお布団の中に湯たんぽを入れてくださっていたのには感動しました。
料理もどれも美味しかったのですが、夜にお刺身で出た伊勢海老が朝食のお味噌汁になっていたのが嬉しかったです。
貸切風呂も利用させていただきましたが、脱衣所も寒くなく、お風呂もとても良かったです。
実篤文学館があるので、学生さんが合宿でお泊まりしていたみたいでした。
立地も悪くなくちょうどお祭り？をやっていたからか、夜には道に沿って提灯が並んでいたのも良かったです。
同行者も喜んでいたので満足です。

唐揚げさん太郎

日帰り入浴で利用。
当日電話で問い合わせたところ、12時半か13時頃から始まるとのことでした。
スマホで割引画面を用意していたけれど、特に見せることもなく大人500円・小学生250円でした。
お湯は熱すぎず、子供でもすぐ浸かれたのが良かったです。
常連客のおばあちゃんたちで賑わっており、どこのシャワーがぬるいとか、露天風呂はここだとか親切に教えてくれました。
シャンプー・リンス・ボディーソープ有り。
脱衣所にはシャワーキャップは見当たらず。タオルと一緒に持参したほうが良いかも。
またキャンプの時に訪れたいです。

【追記】
シャワーキャップなどのアメニティはフロントにありましたが、こちら日帰りの場合は有料とのことです。

yokohama daisuki

駐車場は目の前にあり、ナビでスムーズにたどり着きました。　玄関前には段差があります。
建物は古いですが、清掃がされていて嫌な感じはありません。　料理は普通、酒飲みには、ご飯出しがちょっと早い。　客室風呂は広く、とっても良い気分！

Nori Kws

お料理、お風呂は、とても良かったです。刺し身美味しかった。
部屋に露天があると選びましたが、なかなかお湯がたまらなく、お湯を出していても冷めてしまい、冬には、オススメできない部屋でした。
部屋も離れの部屋で、部屋までの道のりも長く寒かったです。

田中敏男

老舗旅館です。
館内の通路が狭く怖い感じがしました。
実篤の作品が沢山ありまして楽しませて頂きました。
お風呂は洗い場狭く三人分しかありません？
二つ程ありましたがお湯がでません、水だけでは寒くて身体洗えません❗️
残念ながら⁉️
非常階段通路、物があり危ない

monakaもなか

静岡県限定わくわく温泉スタンプラリー2対象施設（2023/11/26～2025/3/31）
日帰り利用で、ちょうど夕食時間だったので、貸切状態でした。
別浴の内湯＆露天は適温で、明るい時間帯でも入ってみたかったです。

H M

先日、10年ぶりに訪ねました。当時とても良いお宿だった記憶があり、１０年越しですがぜひ訪ねたいと数週間前からHPで予約の上訪ねました。以下に良い点・気になった点をまとめます。(連休中日と最終日の１泊２日・素泊まりでした。日によって混雑具合やスタッフさんも違うと思うので、あくまで参考程度にしていただけますと幸いです。)

【良い点】
・素泊まりでしたが就寝時の安眠ミニ枕やお香、風呂上りの甘味・モーニングコーヒーなど様々なサービスが受けられました。
・お風呂が男女入れ替え制で、滞在中に２つの露天風呂と２つの室内風呂に入ることができました。
・貸し切り風呂もあり、最低１回、運が良ければ複数回利用することができます。お湯も温かく身体がとても温まりました。
・女性の方は複数種類の浴衣から好きなものを選ぶことができます。
【気になった点】
・前回訪ねたのが１０年前ということもありますが、従業員の方の層が変わっていました。チェックインの時に対応してくださったのは若い女性の方でしたが、慣れないためか早口で説明されており、前で対応を受けていたお客様も「つまりどういうこと？よく分かんないんだけど」と困っていらっしゃいました。(私の時も同様でした。)念のため部屋の場所を確認したところ「あーよく分かんないです、すみません」とそっけない対応をされました。また、列に並んでいたにも関わらず後ろにいるお客様(日帰り利用の方)を先に対応されるなど、お客様によって対応が違うのだな…とも感じました。
・上記と重複しますが、スタッフさんによって対応の手厚さがかなり異なります。女将さんらしい女性や男性スタッフさんは夕食後の貸し切り風呂の手配や食後の甘味サービスなど遅くまで対応してくださいましたが、それ以外のスタッフさんは別の仕事があるのかそうでないのか、一番お客様対応が込み合う食後の時間やチェックアウトの時間に姿を見せられませんでした。人手不足というよりは、スタッフの方それぞれの認識の違いがあるのかなと感じました。チェックアウトの際は女将さんらしい女性がチェックアウトの手配から送迎者の手配や団体さんの写真撮影までほぼ一人で動いていらっしゃり、ワンオペ状態でとても忙しそうでした。
・致し方無い点ですが、施設の老朽化があちこちに見受けられました。例えば室内の冷蔵庫が水漏れしており、床まで水が流れてしまっていました。また貸し切り風呂を予約しましたが水道の故障のためかお湯が出なくなったためにキャンセルを余儀なくされました。
【総じて】
かつての居心地の良さを感じつつも、スタッフさんによって対応の手厚さがまちまちなのは少し残念に感じました。これからアフターコロナということでお客様も増えてくるかと思いますので、スタッフの皆様が協力し合って切り盛りしてくださると更に良いお宿になるのかなと感じました。