ほほえみの宿 滝の湯 - 天童市, 山形県

なおこ

久しぶりになかなか居心地のよい宿を見つけました。建物は古いのに清潔感があって、インテリアも和の美しさが程よく素敵でした。そして、スタッフの方々が素晴らしい！仲居さん、食事所の方々、朝お会いした何人ものお掃除の方々、堅苦しくなく自然で控えめながらもこちらがホッとする接客はこちらが初めてです。だから、ゆったりと心地よく過ごすことができたのでしょう。お風呂も広くてお湯も塩素を使っていないので肌にもよかったです。シャワー場も脱衣場のパウダーコーナーも一人一人プライバシー保たれており、湯上がり後の支度を周りの目を気にせず気持ちよくできるのもよかったです。
お料理も最高でした！山形牛のすき焼きはとろけるようでした。また小鉢なども山形を感じられる内容で、他ではない個性的でセンスあるお料理ばかりで美味しくいただきました。
食後にホットコーヒーをどうしても欲しくなったのですが、メニューにはなく、販売機や売店にもなく、ルームサービスでできるかも？！とフロントにききましたがやはりありませんでした。販売機にだけでもあると、嬉しかったです。
山形駅からも車でそれほどかからず、天童温泉で宿泊するならぜひおすすめしたい宿でした。

t t

年始に露天風呂付の客室に宿泊しました。
雪見風呂を想定していたのですが、今年は暖冬で宿泊した頃は全く雪が積もっておらず、少し残念でしたが、部屋のお風呂は大変気持ちよく、温泉ということもあって体がすぐにぽかぽかになり何回も入りました！
スタッフさんは丁寧で親切で良かったです。
館内では卓球が出来たり、温泉たまごを作れたり、可愛らしい観光マップが読めたり、また中庭も素敵でラウンジもアルコールを飲めるし楽しめました！
ただ、部屋の設備（エアコンや照明）の場所や操作がよくわかりませんでした。そこは説明していただけたら良かったなと思います。
それと今回宿泊した部屋ですが、前に宿泊した方の使用済み歯ブラシがそのまま洗面台横のガラス棚に置き去りにされていたので衝撃でした。
自分は目が悪く、初めにそれが何かわからず触ってしまい、歯磨き粉が柄の部分までついている使用済み歯ブラシでしたので、入室して早々テンションが下がりました。
一般的になかなか置かないような場所に歯ブラシを置いた方もマナーがないと憤りを感じますが、清掃も細部まで行って頂けたらもっと素晴らしい宿になると思いました。

まるくん

一人旅で今回宿泊させていただきました。
駅から徒歩15分。送迎バスあり。コンビニは離れた所にコンビニあり。温泉良かったです。ただ今回残念だったのが外国人が浴室内撮影禁止なのに写真を撮ってた事。注意書きあると思いますが、対策したほうがいいと思います。

Mitsu

接客はもちろん良いし夕食は襖で仕切られた個室でした。料理は目で楽しめて品数が多く芋煮も美味しいかった。量も沢山あります。
場所はバスツアーなのでわかりませんので星３つにしました。

k o

とても良かったです。お風呂も広いです。内風呂は50人くらい入れそうです（笑）シャワーも30個くらいありそうです。外の露天は5人が限界かなぁと、、、日帰りでも休憩するところが奥にたくさんあり、ゆっくりできます。
でも、ここの1番のおすすめは、新入社員の手作りの新聞です！館内に手作りの新聞やメモ書きがありとても、ほっこりします。ぜひ見てみてください！

ルッカブルー

食事、サービス、宿の従業員さん、温泉とても良かったです。
残念なのは露天風呂が狭く景色が見えなくて絶壁のような石が景観を損ねているような感じがしました。
温泉卵は営業時間が短く作ることが出来ませんでしたが夕食のボリュームがあるのでどっちにしろ食べられなかったと思いました。

有難うございました、
とてもゆっくり過ごせました。

テスト前日

お風呂が内湯と露天風呂があるが、露天風呂は景色がなくて残念でした。温泉の質もそこまでと感じました。
また客室も上の階の足音が聞こえるのがとても気になりました。
夕食は美味しかったのですが、朝食のクオリティーがあまり良くない。

タジー

従姉妹の結婚式のため宿泊しました。
到着してからチェックインの対応も素晴らしく、説明も丁寧でした。温泉も満喫させていただきました。朝食のバイキングはメニューも多く大変満足でした！
0歳の子供がおり、ベビー布団やおむつのゴミ箱をお願いしても嫌な顔一つせずに対応いただき感謝しています。また是非利用したいです。