アーバンホテル草津 - 草津市, 滋賀県

kemi to

草津駅から近いのはもちろん、観光名所にも近くてよいところだと思いました。周辺の飲食店も充実してますし、ご飯には困りません。朝食ビュッフェは種類が多くて美味しいです。草津駅はお土産屋さんがないので、お土産販売があるのもいいと思います。
ただ…浴室の清掃をもう少し頑張ってほしかったです。宿泊初日にして、短い毛（髪の毛じゃないやつ）が床に何本か散らばっていて、浴槽に湯を張ると、洗剤泡みたいなものが浮いてきて、ちゃんと清掃したかな？と思ってしまいました。フロントで3日に一度清掃をするとの説明を受けましたが、宿泊初日はきれいにしていただけると嬉しいです。

佐藤準

ビジネス目的で利用しました。
予約時に駐車場を利用する旨を伝えていましたが、伝わっておらず。満車のため近隣パーキングの案内を受けました。
エレベーターは１階からは乗れません。案内看板にはカフェの奥にあると書かれていますが、ボタンを押しても反応しないので注意が必要です。
車椅子の方などは不便だと思います。

客室はシングルでも広く快適でした。
ウェルカムドリンクは無いので飲み物は買っていく必要があります。
ベッドは快適でぐっすり眠れました。

ともやん

cafeラベンダーでランチしたくて予約なしで行けるが問い合わせしましたが電話対応されたホテルの方が予約なしでご利用頂けますとの事で、いつご利用ですか？と聞かれることなく行きたい日に予約なしで行くと店に着いて入ったとたん、予約客の団体が既に店を貸し切ってる事が店員に聞いてわかりました。電話をかけた時、ラベンダーに電話を繋いでくれてたら来店日を話し予約なしで行けるかわかり、来店時に食べずに帰ることもなかったと思います。私は電話をラベンダーに繋いで欲しかった。正確なことが答えられないなら、対応するべきではないと思います。

Tomoki Kojima

駅から近いビジネスホテル。建物は古いですが客室はとても綺麗でした。受付やレストラン、掃除のスタッフはみなさん丁寧な対応をされていて、快適に過ごすことができました。団体のお客さんをよく受け入れているようで、ホテルのエレベーターが1機しかなく、タイミングによっては乗るまで時間がかかることがありました。またホテルの駐車場が小さいため、満車の場合は近隣のコインパーキングを利用する必要があります。コインランドリーは2台のみ。ホテルの近くにコインランドリーがあるので、そちらを利用するのもいいかと思います。ただ24時間営業ではないので、営業時間には注意してください。一般的なビジネスホテルですが、コスパは普通に良い気がします。

Trip.com Member

衛生状態がとても良く、とても清潔です環境：周囲の環境はとても良く、騒音もあまりありません。地下鉄の駅からも近く、交通の便も良いです。サービス：サービス態度はとても良いです。設備: 設備は平均的で、築年数が経っているようなホテルですが、コストパフォーマンスは非常に良いです。

しゅう

ビジネス用途で泊まりました
パジャマあり、コンセントも枕元など充実、などビジネスホテルとしての基本機能は抑えているが、部屋の古さは感じる
シャワーの温度調整は水・お湯別々、便座が冷たいなど
アメニティは1Fにあり、シングルでも部屋はそこそこ広い、駅からは少し遠く感じる、近くにコンビニやショッピングセンターあり便利、周りの音はけっこうする

實山佳昭

車利用ありきの評価ですが、満車にすぐなるみたいで、提携でない外部の駐車場に案内されます。どれも２4時間出庫可ではないため、朝6時出発の場合は注意が必要。無愛想に駐車場に案内され、関係ありませんからと
塩対応。入庫に１５分以上かかりました。
後、ホテルの対応とは関係ないですが、学生が沢山宿泊しており、騒々しく、エレベーターも1機の為、なかなか来ない状態でした。

ならっち（shin2）

出張の際に利用しました。
館内、室内共に清潔感があり気持ち良く滞在できました。
朝食も美味しかったです。