オフハウス八王子大和田店 - 八王子市, 東京都

真

店頭売却で利用しました。

購入した際の価格がどんなに高くても、またどんなに思い入れがあっても今の流通価格で買い取られますので、自分の思っているよりも査定額が低くなるのは仕方ないと思っています。

今回店頭売却の際の状況と気になった点を書きたいと思います。

①査定は早いです。しかし、丁寧に扱ってはいません。買取出来ないといわれた貴金属(ペンダント)が破損された状態でした。ちなみにk18の部分があるものでしたが量が少なすぎて値段がつかないといわれました。買取出来なくても客側の了解を得るまでは客の所有物のはずです。呆れました。
②査定している部屋から大声で笑い声が聞こえました。遊び半分で査定しているしているような感じを受けました。
③ダイヤを査定してもらいましたが、台座の査定だけで、ダイヤそのものは詳細な査定が必要との事で査定額にはダイヤの価格は入りませんでした。
④査定額がつかないものも含めてまとめめて○○円というザックリとした結果を伝えられます。本来なら査定額がつくもの、つかないものを分けて、査定額がつかないものは客に返品するのが普通ではないでしょうか？

他の中古品買取店の対応がどのようなものかわかりませんが、私は今回の事で不信感を持ちましたのでこの店舗は2度と利用しません。

もし同じように貴金属の買い取りなどをする予定がある方は、面倒でも複数の店舗で査定することをお勧めします。

また、あまり多くのものを持ち込むとザックリとした査定しか行われず、今回のような事があるかも知れないので、面倒でも小数にして個々の査定額がはっきりわかるようにした方が良いと思います。

また納得出来なかったら面倒でも速断せずに、買い取りを断る姿勢も大事かと思います。

ブックオフで不祥事がおきましたが、今回の件と併せて非常に残念です。

0GULUS

ここは宝探し感覚で色々掘り出し物が多いので良いです。それに品揃えが良いです。

TKチャンネル

査定が混んでいた。二個だけの査定。仕方ないかと諦め待つことに。約40から60分と。
1時間後行くと、次やります。30分後には間違いなくと。
トータル1時間30以上待って話を聞きに行くと、すいませんまだです。の、アホな対応に頭来すぎて回収。2時間や1時間半なら最初から出さないわ。時間の無駄だわ。計算出来ないの？他の店舗よりでかいし、混んでるのもわかるよ。多少多めに時間言うとか、にしても、言われた時間以上待って、まだですは無いわ。すいませんは？いや、ないわ

kY sH

家具家電に関して良く利用してたのですが他の店舗の方がもっと高く買ってくれました。ほんとにもっと早く気付けば良かった。

最近では他の店に出しに行ってダメだった物を持って行って無料で引き取って貰う様にしてます。
何かと難癖付けて無料で引き取りが多いので気持ちよく取引した事は一度もありませんでした。

綺麗な状態の物は尚更、他のリサイクルショップの方が値段付けてくれます。
他で引き取って貰えなかった物をここに持って行けば無料で引き取ってくれる物もあるので、そうやってこの店の利用の仕方を考えないとほぼ損しますね。

自分が売った物はほぼ売値の10倍以上の値段で売られているのでいつもがっかりします。この店でお得な買い物は期待できない。

綺麗な物は相場より高い物がほとんど。
なのでこの店舗はお勧めしません。

値段とか気にせず手っ取り早く処分したいなら良いかもですが、引き取ってくれないものも多々あるので気を付けて持って行きましょう。

追記

写真のベビーチェアはオフハウスだと8000円でしたがセカンドストリートだと900円でした。
やっぱりねw

第十九眞龍丸水産急行

フィギュア、ミニカー、プラモデル、エアガン等色々な物がありました。

Neko Yama

古い動作品の電動工具持参しました。年配の従業員から、こんな古いもの！との言動あり、再販価値の低い品物持ち込む客を卑下するような印象受けました。査定後の若い店員の対応は普通でした。
人不足なのか、教育不足の影響なのか、年配の従業員の言動よくないと感じました。

Tako Tada

【買取のトラブル…】

以前、1階のオフハウスの買取で、使わなくなった古いキッチンスケールを買取してもらおうかと思って店員さんに聞いたら「未使用でないと駄目です」と言われました。

仕方なく「それでは引き取って下さい」と頼んだら「ただ単に引き取って下さいと言うのは出来ませんよ」と上から目線で言われました。

今まで毎回値段がつかない物はお店で何でも引き取ってくれるのにとても嫌な対応をされました。

過去に私は何度もお店を利用しているし、ハードオフや他のお店の買取をしてもらっているのに初めての対応でした。

あと普通は、値段が付かない時は「申し訳ありません」と謝るのに全くそういう気持ちが店員さんに無くてとても不愉快でした…

あと以前も未使用の食器を買取してもらおうとわざわざ持参して10分程待たされたのに「これは買取れません」とあっさり言われ嫌な対応をされた事がありました。

店員さんはどんな物が買取出来るか知っていますが、お客としては全く分からないしちゃんと買取してくれるかとても不安でいっぱいです。

もう少し優しい対応をしてほしいと思いました！

家から近くて比較的安い物が買えるので利用していました
が、今後買取だけは別のお店にしようかと思いました。

ここまで不愉快な気持ちになったのは初めてです。

皆さんも買取の時は気をつけて下さい！

こくまっこ

3階のおもちゃコーナーに限定してコメントします。おもちゃコーナーの広さはロードサイド型のコンビニ２店舗分くらいです。３階はおもちゃだけで占めていて一通りのラインナップはあります。ブックオフスーパーバザーとの比較でみると、みなみ野店の１／３、多摩永山と概ね同じくらいの印象です。傾向としては、ぬいぐるみの大量販売、箱詰めされていない商品の割合が多め、キャラクター商品は強気の価格、たまに著しく安い商品がある、という感じです。運営会社は八王子を本社に置き、多摩方面を中心に多くのフランチャイズ店を展開しているので、商品の回転は早そうです（「エコタウン」という看板があったので（同じ看板を掲げている）千葉美浜店と同系列と思ったら違った…）
お店は国道16号線から左折で駐車場に入ることができます。平面の台数は少なめで、駐車場へ左折後、すぐに立体駐車場方面へ右折する必要があります（誘導員がいました）。立体駐車場は3階まで上がり、左方面へ行くと、おもちゃ売り場の近く（約20台分）の駐車場に停めることができます。駐車場内は出入りの車が交差するので注意が必要です（そこまで危険ではありません）。