シャトレーゼホテル 旅館 富士野屋 - 笛吹市, 山梨県

This Time Tomorrow

シャトレーゼのポイントを使い泊まりました。
カシポポイントで利用出来る枠が決められており、予約を取るのに困難でした。
部屋は埃が天井、空調等に付いています。肝心の温泉は石和温泉自体が源泉集中管理なので大して変わり映えしないですが、恐らく入った限り塩素は使っていないと思われます。そこだけがここの良さ、かと。
週末でしたので狭い空間の中、ポイント貯めて来た人ら(わたしも、か笑)が元を取らんとばかりに忙しない。また宿泊者はヤツドキ店内飲食はポイントつかない、テイクアウトのみポイントつく感じです。3階のテラスは小バエとのたたかい、に負けました。。無料だからつべこべ言ってられないのですが、まー金出しては泊まらないっす。

markII taronote

・駐車場
ヤツドキテラスの駐車場に入り、左側に下っているスロープがある。
ちょっとわかりづらい。
スロープを下って、U字にターンするとホテルの入り口がある。

・受付の対応
チェックインの際に対応していただいたフロントの女性の方は
とても感じが良かった。いろいろ質問したが丁寧に一つ一つ教えてくださった。
夜食、朝食ありのプランでは18時か19時のいずれか、7時半か8時半のいずれかを確認される。
併設されているヤツドキテラスのお菓子を一人一個貰える交換券を貰える。

ウェルカムワインとお菓子をフロントに19時まで出しているとのことだった。

・ヤツドキテラス
当日の営業は夜20時まで翌日は朝9時から営業なので、一泊のみの人で交換券をもらった人は忘れずに早めに行く必要がある。貰えるのは当日期限のお菓子なので晩御飯は腹八分目にして食後に部屋で食べた。
お店は宿泊客だけでなく喫茶店として一般に開放しているお店なので、そこそこお客さんはいた。品揃えはシャトレーゼ＋ヤツドキブランドのお菓子という感じ。それに喫茶店がくっついている。

・夜食
夜食は和牛しゃぶしゃぶコースを選んだ
料理は普通に美味しかった。
食事会場に行き、席番号を言うと自分が選んだコースの食事のうち
ある程度の食事が席に用意してあり、スタッフの方から説明があってコースがスタートする。
食事の進み具合を見ながら、スタッフの方が空いた皿を片付け、コースメニューの食事を出していく。
最初お品書きがあるのに気づかず、「なぜ白飯がないんだ」と思って、ご飯をお願いしてしまったが、コースとして最後のほうに記載があった。

デザートのかぼちゃプリンが濃厚でとても美味しかった。

・建付け
本館の二階の端の部屋に泊まったが、
カフェや食事会場へ行くには一階へ降りてから二階三階へ移動しなければならず
他の方も書き込まれているように迷路のような作りだった。
ただ、旅行で来ているのでそれもまた非日常で楽しめた。

・風呂
三つの大浴場と貸し切り風呂があり、大浴場は時間制で男女が切り替わる。
大浴場は日帰り入浴に開放しているので時間帯によっては混む。
八峰の湯は一番広い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂がある。
うたかたの湯は八峰の湯より狭い。脱衣所、洗い場、屋内の湯船、露天風呂、サウナがある。
オーロラの湯は屋内は脱衣所、洗い場のみで湯船は露天風呂のみとなっている。

風呂はいろんな風呂に何度でも行けるが、
タオルは自室にあるタオルを持っていく必要がある。
その代わり部屋の洗面所にタオルドライがあるので、乾かしておけば比較的早く乾く。

貸切風呂は別館の屋上にあり予約制（有料）となる。
貸切風呂についてはタオルを持っていく必要はなく、風呂に新しいタオルがおいてある。
二つあって大きいほうを借りた。
３月中旬の夜に行ったが、洗い場や露天風呂は屋外でありめちゃめちゃ寒かった。
柱の隙間があるので外から見えるのではないかという書き込みがあったが
夜に入る分には気にならなかった。
屋上からの景色や満開の空はものすごい解放感であり、来たかいがあった。

・部屋
本館の標準和洋室で予約した。
部屋は奇麗だったが、ベッドが固く、枕が低いためなかなか寝付けなかった。
また自分はハウスダストアレルギー持ちで、埃が凄くて咳が出て寝付けなかった。
居間にあった空気清浄機を寝室で全開で回してやって寝れた。

・朝食
２人で行くと、対面ではなく窓側を一緒に向いて座る形となる。
山々の景色を見ながら食事をとれるのでとても気持ちが良い。
ある程度の食事はテーブルにあって、サラダや海苔、納豆、飲み物を取りに行く形。
評判の卵焼きは板前さんが焼いてスタッフさんが持ってきてくれる。
卵焼きとご飯はスタッフさんがお代わりはいかがですかと回ってきてくれる。

ジョアンカルロス

シャトレーゼのポイントが貯まったので宿泊券に交換し利用させていただきました。食事は朝食のみ付いていましたので、夕食はお鮨のカウンターを予約しました。

お造り盛合せ、馬刺し、湯馬刺し、お鮨のお任せ15貫に追加のお好み数貫をいただきましたが、鮪と鯵（鯵は軽く締めてあるそうです）が特に美味しかったです。

建物や部屋は古さはありますが、不便さや物足りなさはさほど感じず、部屋の洗い場付きのユニットバスもわりと新しかったです。パソコン仕事しながらでしたので、部屋のお風呂で温泉を堪能しました。シャワーも温泉が出ますし、しかも良い泉質なのは特筆ものです。大浴場に行かなくても大満足でした。洗面所にタオルドライ用のヒーターもあり、何度もお風呂に入る私には、これはとても便利でした。

不満があるとすれば、部屋のコンセントが少ないこと（常に延長コードなどを持ち歩いているのでそれほど困らないのですが）、テレビが小さいこと、Wi-Fiがメール認証のフリーWi-Fiであまり使いたくないタイプのもの、といったところでしょうか。

お鮨食べたくなったらまた宿泊させていただこうかな、と思います。

EtsuZo IKD

夕食のしゃぶしゃぶのぽん酢たれが、とても 酸っぱくて不味かった、バリエーションにごまだれでも有れば多少はよくなると思う。
全体に夕食,朝食を含めて期待外れでした。
お風呂は良かった、部屋も良かった、スタッフも良かった、環境も静かで良かった 良い良い尽くしなのに 食事だけは献立の内容を含めて残念です。鉄板焼レストランも余計なものが多くてつまらない、もっとシンプルにしてステーキを楽しめるような構成の方が良いと私は思う。
７月に 今度は家内と娘がお世話になりますが夕食はすき焼きで試すそうです。

M U

記念の旅行で利用しました。ワインがウェルカムドリンクで飲めてよかった。
駐車場がわかりにくい。
しかし部屋にゴキブリ、食事会場は遠く（本館の部屋に宿泊でも）不便です。シャトレーゼの名前がついてるからいいけどほんとに今度からは利用しないかなと思うほどでした。お高い値段にするならそれなりのサービス、質の向上を願います。食事のサービススタッフに口調の悪い方がいてご飯を食べてる横で悪口を言われました。不快な気分で帰宅です。楽しみにしていた分とても残念でした。

暗黒卿

シャトレーゼの名前はついているが宿自体は古い作りで食事処と部屋は離れていて不便。外湯の浴槽内は黒くて昼間でも段差が見えず何処に足を置いていいのかわからない。お湯(温泉）は臭いは無く無色透明。
食事はイマイチ。スタッフには年配もいるが親切とか丁寧とかはなくただ動いてるだけ。若い人は接客に不慣れな感じ。客目線で何かをする、という考えては全くなく仕事だから動いているだけ。YATSUDOKIテラスでスイーツが提供されるチケットが渡されるが行ってみると焼菓子が少し出されるだけ。ドリンクやその他のスイーツは別料金。一緒に行った者がTVではケーキとかのスイーツも提供されると放送されていた、と言ってた。TV向けで実際には焼菓子数点だけ。もう一度利用する気にはならないし人にお勧めもできない。

コココココ

朝夕のご飯付きのメニューで一泊しました。メニューにある料理で周りの方には配られているのに、自分のところには届いていないのがあり指摘すると「本当に食べれますか？」と二、三言あってから持ってきました。残されるのが嫌にしてもまず最初に確認をとってほしいです。田舎特有の女性の料理を少なくするというものでしょうか。それとも安い部屋をとったためか。米粒一つ残さずおかわりまして完食しました。翌朝の名物の卵焼きは美味しかったです。卵焼きのおかわりもできました。
宿泊プランについていたケーキは選ぶことができとても美味しかったです。
屋上露天風呂は川の向こうの家の洗濯物が識別出来た事と立ち上がると胸が見えそうになる高さなのでおそらくこちら側の上半身は見えているでしょう。シャワーは錆びていたためか使えませんでした。
温泉は宿泊中は時間ないなら1階フロアに入れるので入り直しました。

土地については太平洋側から車で向かう方はブレーキのみを使って80km/hがでて200メートルおきに緊急待避所があるので、最低限の車の整備は必須です。

Nat

初めての利用（家族との久々旅行）
昭和感があるのは口コミで知っていたのですが良い方でとらえてました?
気になった点があったので改善されたらなとの思いで書かせてもらいました。
床の間に飾ってある額縁傾いてました。
ガラスコップの劣化酷く白く濁っており使うのをためらう感じでした。
その近くに抹茶のような粉があった
のでチェックして欲しいです。

朝食は美味しかったです。が
接客にあたってた年輩の方が卵焼きがつくる人が帰っちゃたのでこれが最後ですって〜大きい声で内事情を話しをされててゆったりとした気分で食事をしていたのに急かされた気分になりました。
近くにいたお子様連れのファミリーに対しての要望に対し対応が酷く近くにいて気分が悪くなる感じでした。

✨良かった点
お風呂と食事は凄く良かったです!

カウンターの皆様の対応も良かったです。