セブン-イレブン 瀬戸高根町店 - 瀬戸市, 愛知県

長谷川創悟

行った際の女性店員さんの接客が良かったです。店舗も季節ごとに飾り付けが変わるのが素晴らしいです。

細田恵美

最寄りのコンビニですが、本当に素敵な店員さんばかりです。
季節ごとに子供が喜ぶようなイベントや飾り付けをしてくれたり、行くといつも暖かい気持ちになります。人のあったかさを感じられる、こういったコンビニはなかなか無いように思います。
いつもありがとうございます。

0GULUS

駐車場も広いし出入りしやすいコンビニです。

赤木繁

深夜いつも行く、こちらのコンビニ行ったら女の店員さんがいた。
いらっしゃいませ、等なし。
正直深夜のコンビニであるし、
そこまで求めない。

クレームもそこに付けるつもりもない。

レジにて
会計時、商品のバーコードを読み取ってもらい
レジでこちらが支払い方法を選択してると、

そのまま背中を向けた。
こちらの会計中にバックヤードで作業をし始めた。

バーコード読み取りしたら接客は、
はいおわり。

あとはそっちでやっておいてという感じが出てた。

会計中ずっと今やらなくてもいいような
作業をしていた。

「ありがとうございました」という、一言ももちろんなく。

バックヤードで最後まで作業をしていた。

緊急の用事があれば仕方ないとはこちらも理解できるが、そうでないのなら

会計し終わる“数秒”くらいは、

ありがとうございますという挨拶くらいはあっていいと思う。

不快だった。
通っているコンビニだったが、
今回このような態度が、今回で実は2度目だったのでこの店員はこのような態度が当たり前になってしまっていると感じた。

こちらの投稿を持ってして、
2度と深夜にこちらには行かないつもりである。

そしてこのような態度に、
店長や責任者の方から注意があってほしいと願う。

自分も聖人ではないので、
この女性に対して成長を望む等はあまり期待していない。

女性店員さんに悪意はないと思う。
気づいていない可能性もある。

そこまで不快感を感じること自体、
自分の方がまずいのでは？
接客を求めすぎてるのか？とすら
思考めぐらした。

ただ、やはり人間なにもなく怒りを感じることはないと思う。
不快だったことは事実で、
あまりクレーム自体言ったことがないのでものすごく長文になってしまった。

同じような態度を取られて気分が悪くなる人が減るといいと思い、また店舗がより良くなるように、投稿する。

ここまで長い文章を読んでいただきありがとうございます。

jajaja J. (.

運転に疲れたので小休憩でピットイン！
良くも悪くもセブンイレブン

Koichi

どこのコンビニでも深夜真夜中の店員さんてルーズなイメージありますが、今日いた若い清楚な女性の店員さんハキハキしてて苦労あるにもかかわらず笑顔で素晴らしい接客対応でした。
来店客少ない深夜帯より日中賑わうお店の顔として立った方が良いのではないかと思うくらい。
程々に無理しないで(o^^o)

ひろこ

カップコーヒーを買いに行きました。
カフェラテだったので専用マシーンへ
誰もいないのにカフェラテが出来上がったのが入ったまま…
店員さんを呼んで誰かのが入っていますって言ったら、隣のマシーンを指差して、アイスコーヒーはこちらです。と言われた。
私が手に持ってたカップはアイスカフェラテ。
そのやり取りをしていたら、すぐ横の従業員の扉からオバサンが出てきて当たり前のように出来上がったアイスカフェラテを取り出した。
何か言わないの？明らかにお店の関係者。
これからはこの店舗は避けます。

naka M. (.

接客が素晴らしいですね。

朝、出勤前に寄ることがありますが、気持ちの良い挨拶に関心されます。

店員さんのほんの少しの挨拶。

お客としては嬉しいですよね。

同じセブンイレブンなのにこれほど差があるのは店長の影響か？

「セブン-イレブン 瀬戸高根町2丁目店」とは大違いですね。