ダイシャリン 広面店 - 秋田市, 秋田県

itati551

以前は怖い店員さんがいたので避けていたのですが、先日ブレーキが壊れてしまったため覗いてみたところ、怖い店員さんはいませんでした。綺麗な制服を着た男性の方が3人ほどおりとても丁寧な対応をしていただきました。
是非また利用したいと思っております。

Admiral 5.

店員さんの対応がとてもよく、商品知識や修理対応など経験豊富なアドバイスがもらえます。商品もたくさんの種類の自転車がありますし、サイクル用品のラインナップもとても豊富で店内見て歩くだけでも楽しいです。冬季はヤマハ除雪機の販売や点検修理もやっているので、購入や点検など相談やアドバイスも受けられるのがいいです。急なパンク修理などにも的確に対応してもらえるのでオススメのお店です。

児玉公司

【電動自転車】を探しに,DCMﾎｰﾏｯｸに行った｡
店頭にないので,春まで待ってほしいという｡
即座に対応できないのが,ﾎｰﾏｯｸの悪さ｡
仕方ないので,[ﾀﾞｲｼｬﾘﾝ]に向かった｡
現品限りというのがあったので,予約した｡
今日支払いに行く｡
防犯登録などの手続きがあるので｡
ﾎｰﾏｯｸには,整備士が常駐していないので,修理に出せない｡
家から近いけど,修理できないとあっては,頼めない｡工賃が半額だけど(自転車を買った客)｡
これでは,話にならないから,毎回(修理時)遠いﾀﾞｲｼｬﾘﾝまで行かねばならない｡
まぁ〜その分,対応が早い。

aya_ S.

本当に買いたくて行くと、店員に相談できるような空気の店ではなかった。自転車を決めてレジに並んでいると大行列になって初めてレジ横で作業している店員に声をかけられた。決めた自転車を点検作業のとこまで運ぶときも自分のもだし、商品の自転車の扱いが雑でビックリした。
それまでは客などそっちのけで店員同士で喋りながら作業。レジ・自転車の説明などもただこなすだけで愛想はない。

kk

自転車のブレーキが壊れていて交換しに行った時部品がないため発注するので商品が来たらお電話しますと言われたのに3週間たっても電話来なかったから電話したら部品届いてましたときたは？って感じです。しかも代金は6000円ほど調べたら4000円とかなのにぼったくりのお店です。
皆さん気をつけましょう

高野

一言で言うと、サービス精神が感じられない。
近隣のホームセンターが最低でも9月末までは自転車修理を受けつけないとのことで、仕方なく来店。
前輪がパンクしてるみたいなので修理をお願いしたいです、と伝えると、「座ってお待ちください」としか言われなかった。その後30分程で修理は終わったが、事前に予定時間を伝えてくれてもよいのではないか。
また、後輪の空気圧の確認や汚れの拭き掃除といったサービスは一切無かった。
今後も積極的に利用したいとは思えない。

KT

自転車通勤をしようと思い初めてお店に行きました。店員さんの説明が丁寧で納得のいく良い買い物が出来ました。今後もメンテナンスなどで利用したいです。

神崎伊織

以前,自転車のパンク修理でこのお店に訪問しました。

自転車自体は仙台のダイシャリンで購入して,毎回無料点検やパンク修理など頼んでいましたが,常に丁寧に接してくれましたし,頼んでいない部分でも一通りチェックしてくれてました。

しかし秋田のダイシャリンでの店員さんの態度は不快に感じました。
油をさしてもらったり,ブレーキの確認してもらうために来ていても｢そんなことは自分でやれ｣と言わんばかりの態度でした。自分で日常的にやっているなら,むしろ訪問していないのにと思いましたが…

ともかく,秋田のダイシャリンには今後二度と行くことはありません。別の自転車屋さんやホームセンターなどで今後は修理等してもらおうと思います。