ドコモショップ筑後店 - 筑後市, 福岡県

御幸

本当に、筑後ドコモ店は、全てのスタッフが、無愛想、対応も悪すぎる。最悪過ぎる。二度と行かない。客に対しての、礼儀やサービス向上等に対しての、社員研修等、きちんとしているのか？多分、絶対してないと思う位、最悪。星1も本当は付けたくない。

あかね

機種変更で行きましたが、おばさんの店員さんの対応が気分が悪くなるくらいに最悪でした。
質問に対して、たぶんそうですねとか恐らくそのくらいだととか曖昧な返答しか返ってこない。
いやいや、正確な情報教えてくれよ
せめて分からないなら調べるとかしたらどうなのかなって思いました。
ただ自分が分かることだとそのくらいも分からないのと言わんばかりの口調と態度で言ってきます。
本人自覚してあるのか分からないけど不機嫌なのが顔にでてるし、こっちも聞きづらくなります。
お客さんの対応させる前に教育をもう一度きちんとした方がお店の為にも他のお客さんの為にもなるんじゃないでしょうか？

miii M.

敷地内の種類豊富な文具屋さん、パン屋さんがあり待ち時間も楽しめます
docomoの店員さんも親切で手続きが丁寧でわかりやすかったです

はな

女の店員態度わるすぎ。自分だけが分かるような言い方で長々と説明しだして、書類や免許証を渡してもぱっと奪うように取り、笑顔1つ無く言葉も強くとても不快。
他の店舗でも聞いた事を伝えると「ふーん。無理だと思いますけどね。一応調べますか？」って。お客に向かって「ふーん。」ってありえなくないですか？
2度と来たくない。そのスタッフの名前を出してもいいぐらい。

yu

店員の態度が悪いです。「〜ですか？」を、今どきの若者言葉で「〜っすか？」なんて事を平気でお客さんに向かって言うのはどうなんでしょうか。
カウンター席での契約の説明で納得出来ない点があったので、帰宅して151に確認したら、店員が嘘を言っていることが判明しました。お客さんの立場になっての親身さが全然ありません。

ドコモだから胡座をかいているの知らんけど、以前はこんな事は無かったです。今までは信頼のドコモブランドでしたが、見方が変わりました。
他のクチコミで店員の評判を多々見かけますが、頷けます。
時間の無駄でした。もう行きたくありません。

しろちゃ

男性店員さんの態度が悪すぎました。
これくらいも知らないの？今どき？
みたいな感じの雰囲気を醸し出してきて本当に最悪でした。

聞きたいことや分からないことがたくさんあり、ネットだと情報が多くて時間かかるから店頭で詳しい方に教えていただきたかったんですけどねー！何のために店頭ショップが存在してるんでしょうね〜^ ^

すみりん

最近ドコモのゲーム特にすごろくやスロットで有利な出目が出ない。ウイルスに弱い特徴でもあり、仮に横流しが生じた場合、ポイントの窃盗も考慮に入れる必要が生じメンドイ。auに換えようかな。楽天はショップが使いやすいしなあ。

Smile B.

耳が聞こえないので、配慮お願いしますと言ったのにマスク着用で口で喋っていて何も無かったように対応すること自体ムカつきました。