ファミリーマート 山鹿市役所前店 - 山鹿市, 熊本県

ちゃ

ファミリーマート限定の商品を探して発売日に行きました。午前中に行ったらまだ入荷しておらず、「夜入荷するので取り置きしときますね」と言われたので、優しい店員さんだなと嬉しかったです。しかし、次の日の朝また伺ったところ「その商品はもう売り切れてしまって無い」とのこと。驚くことに昨日と同じ店員さんから言われました。そしてまた、「明日の夜入ってくるので取り置きしときますね」と同じことの繰り返し。する気がないなら言わないで欲しかったです。
ちなみに、入荷する夜にも行きました。ちょうど入荷のトラックが来ていて作業中でした。それなのにも関わらず調べもしないで、「うちは入荷しないですね。」の一点張り。(朝とは別の店員さんですが)
結局、本当は入荷してたのにも関わらず夜に買えず、翌朝行ったら売り切れている始末。取り置きもされていない。(前述した通り)
残念すぎる店舗だなと感じました。

ねこ黄色

店員さんは、不慣れとか、性格とか個性があるので気にしませんが、商品の品揃えを見ます。
せっかく無料クーポン出てもない時がある。
数に限りあるのかな？どこもみたい。
元気よくいらっしゃいませを言ってくれる綺麗な店員さん。気持ちが良いです。

ゆかり

レジ対応最悪。午前中対応のおばさんにレジで、『あーせからしかー』と言われた。3回レジをお願いしたから⁈ 3回とも、こちらから『すみません、レジお願いします』と言われ、ご自分の作業が中断させられたから⁈ バーコードリーダーは、かわいそうに、あたられて、
バァーンて置かれてた。せめてお客さんが出てからにして、文句を言うのは❗️私が悪かったのかと、反省はしたものの、それでも言わせてほしい❗️それで、もし、接客業のなんたるかとか
を語る人だとしたら、絶対許せない‼️
はぁー‼️その場で、抗議すれば良かったと思ったが、それは、大人だし我慢した。もう、2度と行かない‼️

SHO SHO

簡単な質問の答えで 車椅子対応の入り口はありますか？に ミスして 《はい》。と答えてしまいましたが 入り口は 引くタイプの扉です。

スタッフやお客さんの 気付いて下さって開けて下さる時は とてもありがたく 何度も ありがとうございます。と 言ってしまいます。

防犯対策もあるのでしょうが、自動ドアでない時は 結構 引くドアタイプのところが多い気がします。

Taka Kazu

田舎のコンビニは教育がない、と思わせる…
もう既に利用しておりませんが、ここも普通ではありません。食品を数点買い、レジ打ちされた後の袋詰めの際に、店員さんが袋入りのパンを床に落とされました。袋に入っていますので、目の前で清潔な布巾や除菌タオル等で拭いていただき、「すいません。」の一言でもあれば、自分は何とも思いません。しかしここの店員は、落とした謝罪もなく、勿論取り替えもなく、拭くこともなく隠すように袋詰めをされました。自分が財布の中を確認している状態だったから分かってないと思ったのでしょうか？一部始終丸分かり（全て見えてました）で、怒り通り越して呆れました。普通に会計済ませて、もう二度と利用しないとコンビニを後に…
接客業なので接客と対応マニュアルくらいあるでしょうから、想定されている内容と思いますが、このコンビニはどうなんでしょうか…
近くのロー◯ンも以前低評価（最低）して一切利用しておらず、ここも低評価で利用しておりません。自分は現在知り合いのいる「セ◯ンイレ◯ン」さんだけ利用してますw
接客と対応出来ない販売店は最低ですね…

たっくん

道を尋ねるために来店したのですが とても親切に教えていただきました
お名前が分かりませんが吉田羊さんに似た美人の店員さん ありがとう

龍野音45

午前中来店したのですがレジには若い男性1人しかいない状況でした。並んでいるのにもかかわらずです。裏では女性の話し声と男性の馬鹿でかい笑い声。急いでいる身としては頭にきました。もう二度と行きません。

AZURE

昼前でそこそこお客さんがいる時間帯に行ったけど、平気で掃除機をかけてるオバサンがいた。邪魔だし埃がするし迷惑以外の何者でもない。