ペットショップ ワンラブ カインズ熊本宇土店 - 宇土市, 熊本県

小野伸平

３日間旅行の為、ペットホテルを初めて利用しました。
ワンちゃんのリードを外せなかったとの電話を2泊目に頂き、お迎えに行くとリードは切れていて、リードの留め具部分のプラスチックは全部食べてしまい、帰ってから下痢が2日間。
迎えの際も、若い男性店員は悪びれた様子も謝罪もなく本当に最悪です。

愛猫

金魚の症状を相談したらとても親切に説明してくれました。
おかげさまでとっても勉強になりました?
金魚の症状もアドバイスのおかげでよくなりました(゜)#))<<

同盟枠組み

ペットホテルとシャンプーをいつも利用しています。ペットホテルは散歩付きでお値段も手頃です。カインズカードで割引が効くのは嬉しいですね。
家の犬は大きくて力が強いので、男性スタッフさんがいるところが安心です。優しい人だと調子にのる犬なので、わがままなときには強めの口調で対応をお願いしました。
ホテル最終日に犬の様子を見たら、楽しそうに言うことを聞いていたので、適切に対応されたんだなぁと安心しました。
急遽ホテルをキャンセルこともありましたが、快く承諾してくれました。対応もとても良いと思います。

トカゲの餌も充実しており、コオロギなどの生餌も充実していますので、良く行きます。

煉獄桜

駐車場広くて、店員さんの対応がとても良かったです
店内も広くて、色々あり、なんでも揃っていて、とても良かったです
行って見てとても良かったと思いました

とてもいい買い物が出来ました?
ありがとうございます

子供がいて、袋ずめに戸惑っていた時、袋ずめ手伝ってくれました
ありがとうございます
とても助かりました
とても親切な店員さんが沢山いてとても嬉しかったです
とても素敵な1日になりました
ありがとうございました
また利用したいと思います

ru ma

ペットショップはワンラブで、 トリミングはペッツワンという別会社でした。 トリミングをお願いしましたが、店員の態度も悪すぎで、 ワンちゃんに対しても扱いが雑すぎ。怖がっているワンちゃんにキレたような表情で接していました。 終いには「やすりしたことないなら言ってください」と客に逆ギレ。 いつもやすりしてますが、ここまで嫌がっている所を見たのは初めてなので、 あなたの技術の問題では？と言ってやりたかったです。 星1つも付けたくないくらい最悪な所でした。 もう二度と行きません。

Akasha Escorpio

痙攣して瀕死だったハムスター

昨日19:30頃に餌を買う付き添いで行きました。

小動物エリア？でコバエが飛んでいるのを見つけ「ありゃ、ハエいるじゃんw」程度だったのですが、よく見るとひとつのケースの奥で『横になったハムスターが足をピーンと伸ばして痙攣』しているのが見えてしまいました。(かろうじて生きてはいるみたいでしたがハエがたかっていて、明らかに次の日まで持ちそうにない感じ)

自分はほぼ行かないので詳しくなく、分からないのですが、どこのペットショップでもこういう感じなのでしょうか……。
閉店間際だったし、担当の店員さんがいないのは仕方ない？遠目から見てもあからさまにハエが沢山いたんですけど、こうなるまで気づかないもの？
色々疑問は湧きました。

軽くトラウマ…というか普通にトラウマになったので、出来ればもうあまり近づきたくないです…。
見つけて直ぐに離れてしまったので、写真は撮れませんでした。(そもそも撮る気にもなれませんが)信憑性に欠けるかも知れませんが、参考になれば幸いです…。

ボアハンコック

海水魚、淡水魚の管理がなってないね。アクアリウムを扱うお店としては最低評価かな。魚は痩せていて健康状態が非常に悪い。白点病の個体もチラホラいるし、薬浴もしてないのだと思います。海水に至っては魚すら居ないから、入荷もしてないのかな？

てぃ

予約の電話をして、｢こちらから掛け直します｣と言っていたにも関わらず、いつまで経っても連絡無しでこちらから電話し直しました。そこで再度掛け直しとの事でしたがまた掛かってきませんでした。せめて連絡はして欲しいです。