ホテルリステル浜名湖 - 浜松市, 静岡県

コロッケ代表

この値段帯のホテルの中では満足度はかなり高いです。ホテル自体は年季が入っていますが部屋は(私は和モダンという部屋でした)リフォームされておりキレイでした。
・良かった所
①部屋からの全面レイクビュー◎
②夕食、バイキング大満足◎
③露天風呂からのレイクビュー◯
・覚悟が要る所
①客室フロアの廊下が外(笑)。マンションみたいな感じ。屋根はあるので雨などは大丈夫ですが冬は寒さに覚悟が必要です。
・早急に改善してもらいたい所
部屋の鍵が１つしかないのは家族で宿泊する時に全員でお風呂に行きたい時に不便過ぎます。是非2つにして下さい、不満はその点だけです。
駐車場の誘導員、フロント、食事係、良く気配りしてくれて対応も満足できます。
はじめに言いましたがこの価格帯のホテルの中では歴代NO.1の満足度です。
浜名湖再訪の際はリピートしたいと思います。

秋田留美

部屋も綺麗で、最初から和式に布団がひいてあり、おもてなしが感じられました！
朝食バイキングもおいしく、メニューも豊富。露天風呂も景色が綺麗で癒されました！
ホテルのスタッフの方々も親切でした。

さや

ロイヤルルーム一泊で利用しました。
電話応対してくれていた方はすごく感じがよかったですが、
ホテル着いたらまず活気がない。
そして、部屋まで外廊下。
頭上蜘蛛の巣多い。
防犯大丈夫なのかたら思うくらい
オープンな外廊下。
部屋に着いたら床にシミ。壁にカビ。
金庫はなし。名産のお菓子が少し置いてあるかなぁと楽しみに入ったのに、何にもない。
温泉行ったら、小さい露天風呂に、
サウナに保養所のような大浴場。
夕食バイキング、品数が少なすぎる。
食欲旺盛6歳の子供も一緒だったが、
好きなものがなく、全然たべない。
子供向けと書いてあったナポリタン、
伸び切ってトングで持ち上げたら全部くっついてたり、揚げ物、お刺身全然ないし、
うなぎだけ美味しかった。
後ろに座っていた別の家族も、
同じ気持ちだったようで、同じような会話をしていたのが聞こえた。
朝ごはんもイマイチ。
祝日から平日の一泊。
これで宿泊料金8万円後半。
ありえない。
過去一旅行で最悪なホテルだと
思ってしまいました。
2度と行くことはないと思う。

はろー（ちゃん森!）

外から見た建物は古いです。が、中に入ってみると綺麗です。部屋もフロントも食堂も綺麗でした。食事の方は、バイキングで食べ放題。鰻も刺し身も鍋もデザートがあり美味しく頂きました！

サムシングニュー

船を見立てた作り、部屋の外廊下は吹き抜けというのは、前に泊まった鴨川で経験炭だったので想定内でしたが、雨が降って寒かったから、部屋から出たくありませんでした。
温泉は、露天風呂がぬるかったです。
露天風呂で寒いうえに、ぬるくて、温まれなかったです。
食事会場は、鴨川と同じで狭くて、食べてる横を人が行き交って、落ち着きませんでした。
景色も前回泊まった、浜名湖畔の景色に比べると猪鼻湖は狭くて、やっぱり浜名湖畔に泊まりたいなと思いました。

小宮勝伸

みなさん親切で、大変満足な時間を過ごしました。
食事も美味しかったです。

廊下が外の為、この時期だとお風呂から出た後でも寒かったです。

それと、大浴場の脱衣室からホテルの人と連絡を取る方法を分かりやすくしておいていただけると良いかと思いました。
私が脱衣室にいた時も、体調が良くなさそうな人が椅子に座っていながら倒れて、しばらくうつむいていたのですが、ホテルの人に連絡をと思ったのですが分からなくなってしまい、回復まで待っていた感じになってしまいました。

k i

建物は古いですが部屋はリニューアルされていて、キレイに保たれています。
スタッフの方々もしっかりとされていて、良かったと思います。特に良かったのがビュッフェスタイルの食事会場ですが、席に案内してくれるスタッフがいたり、なくなりかけた、料理もすぐに補充、お酒のメニュー眺めていると、聞きに来てくれたりと、とにかく気がつくホテルのスタッフさんが多いと感じました。
値段に関わらずビュッフェスタイルでは、あくまでもセルフ的な所が多かったので、こちらはゆったりと気分よく、食事が出来て満足です。
料理品数、味、見た目も、努力していると感じました。
建物の古さ十分カバー出来てると思いました。
温泉からの景色も、最高です。
リフレッシュ旅。ありがとうございました。

KI

お部屋が4つあってびっくりしました
広くて楽しかったです
のんびり過ごせました。

大浴場は清潔感があってのびのび入れました
お食事はびっくりするくらい美味しくて
品数は少ないけれど自分で作れるお鍋や
うなぎ、ステーキが素晴らしかったです
たくさん頂いてしまいました。美味しかったです