ホテルリブマックスBUDGET浜松駅前 - 浜松市, 静岡県

やまと

リブマックスを名乗ってますが、本当に系列なのか疑わしい清潔感の無いホテルでした。
予約サイト経由で4.5千円じゃなかったらブチ切れ不可避。

まずは、JR浜松駅から歩いて遠いのに駅前を名乗ったショッピングビルに入ってるホテルで入り口が分かりにくい。
やっとフロントまでの古く感じるエレベーターを見つけて上って鍵を貰って部屋まで行く道中は迷路の様な作りで廊下のカーペットが汚れている事が気になりました。
道中の喫煙室から煙臭い空気を無人なのに放ってました。その隣のコインランドリーは旧式の洗濯と乾燥を別のがありましたが臭そうなので利用する気にはなれない。

やっと辿り着けた部屋のカーペットも汚れておりエアコンの下の壁紙には水が垂れた跡が残り愕然としました。
バストイレも狭く入るのに段差が大きくて何度か出る時に足を挫きそうになりました。
窓の外は中庭で街の風景とかは一才見えません。
見えるのは中庭を囲む他の部屋の窓でカーテンを閉め忘れた部屋の中まで見えます。
なのに入った時にはカーテンが閉まってなかったです。
最初からホテルを作る予定のなかった様な作りで変に縦長で大きなテレビがベッドから遠くて楽しめません。ボリュームをいつもより大きくする必要がありました。
唯一評価出来るのは各部屋に電子レンジが有る程度でした。
備付けのバスタオルの刺繍糸がほつれ過ぎて清掃員の神経を疑います。

そんなホテルですから隣のお客が帰って来たら喋り声が丸聞こえでした。

最後の最後にチェックアウトの鍵の返却ボックスが鍵も付いていないポストでセキュリティー意識の低さにドン引きでした。

一泊の利用でしたが、連泊だったらキャンセル料を払ってでも別のホテルにしたかもしれません。

絶対に二度と利用しないと思いますし、誰かが安さに惹かれて利用しそうになったら必死に止めます。

小尾椿

仲間20人と健康麻雀大会のため一泊二日で利用。会議室からトイレは遠い。女性用2つしか無く、列が出来る。エアコンの効きが悪い。再度の利用？？？。

방탄BTS

この近くにあるテストセンターに行く途中、道に迷ってしまい、時間もなくて焦っていたため、このホテルの人に道を尋ねましたが、宿泊者以外に道案内はしないと断られました。。。最低最悪な対応だと思いました。そこで親切にしてくれれば、機会があったら利用するかもしれない客を失いました。
名古屋駅周辺のホテルリブマックスも髪がボサボサ、ノーメイクで清潔感のない、今まで見たことのないような無愛想なスタッフでした。ホテルリブマックスは一生利用しないでしょうし、人にも絶対に勧めません。

ディンティンツェンイー

皆さん色々な体験、思いをされたでしょうね。俺ら夫婦もクチコミどおりの事全て味わいました。利用期間１ヶ月の間細かくチェックしながらルームテイスティングしてみました。外観からは予想できない位マイナーなビジネスホテルと言えば正しいでしょう。1人寝るだけ感覚ならOKかもってレベルですね。って、客舐めてるのかと言える事案が１つ。他の客も書いていたが、６階のホテルで中庭有りとあるが、あれは反則だよ。何故か教えてあげます、真冬で窓閉めて暖房付けた状態で寝てました、何か顔付近に違和感あって夫婦揃ってビックリして起きました。そしたら、蟻。蟻。蟻。蟻。…。…。何処から侵入したか分からないが窓枠付近からベッドの周り、枕、ベッド横の棚に置いたショルダーバッグ周り蟻の大群。ティッシュで潰したリアルコール消毒液で退治したが、カミさん悶絶してたよ。あれは無いな。いままで色々ホテル利用したが、初めての体験だね。もう汚ねぅ、臭い、痒い、うるさいは可愛い位の感じ。本当に皆さん、想像してみ。一匹、二匹の世界ではありません、大群だよ。発狂通り越して一周回って素で笑えたよ。因みにこの夜以外も２〜３日に１回のペースで偵察部隊が徘徊してました。気持ち悪ぃよな?どう思う?

とき

病気の人が３秒で考えた間取りのホテル。
清潔感を求めている人に宿泊はオススメしません。中庭からかは分かりませんが、多くの虫が入ってきます。昆虫採取がお好きな方は是非宿泊をお勧めします。

Ayaka .S

2023年9月宿泊
二度と泊まりたくありません。
こんな思いをしたのは初めてです。

部屋にゴキブリがいます。
ピーナッツが床に落ちています。
床やイスはしみだらけです。
廊下の声は丸聞こえです。
3人で予約したのに、ツインルームに追加ベッドが2つ用意されており常設なのかと思いました。
掃除した気配が全くありません。

こちらのエキストラベットは腰のところで折り曲がるタイプの折りたたみ式簡易ベッド（クッション部分の厚さ3〜5cm）です。
すごくへたっているので腰部分に鉄が当たって痛くとても寝られる物ではありません。

フロントに連絡しましたが、同じ建物内にいるのに実物を確認することもなく「そちらで寝てください」との回答。
床の上で寝ている気分でした。
寝るためにホテルを予約したのに寝ることすら満足にできません。

フロントの対応はロボット以下です。
フロント横の控室から大きな笑い声が聞こえ、髪の毛ボサボサ、シャツを出しただらしない服装の従業員が出てきます。
何もできない・しないなら、ロボットの方が100倍マシです。

過去泊まった系列ホテルが全く問題なかったので今回こちらを予約しましたが、同系列でここまで落差があると正直不安なので今後リブマックス系列は利用しません。

【追記】
あまりにひどかったので後日(2023年9月末)リブマックスの静岡エリア担当者と話しました。
各種サイトの口コミ・レビューで「清掃をしていないのでは？従業員の対応が悪い」と評価されている事をかなり前から把握しているとのこと。
しかし何も改善されていないので改善する気が無いのだと思います。

「今後改善していきます、申し訳ありません」とは言っていましたが、ただこちらが言う事を肯定するだけのその場しのぎの言葉のように聞こえました。
今後どうするのか対応策を尋ねたところ、「①簡易ベッドを全て確認しへたっているものは総入れ替えする　②清掃業者を変更する　③従業員へフィードバックし改善させる」と言っていましたが、おそらくこれもその場しのぎの言葉です。
今どうなっているかは他の方が投稿されている最新の口コミで確認してください。

ryo ko

受付の男性
身なりに清潔感がない！
シフト交代のタイミングなのか、だらしない見た目。

15:00チェックイン
15:25火災報知器鳴り響く
15:50やっとおさまる。
この間、待機していていいのかな外に出たほうがいいのかよく分からず長い時間を待たされました。

年数が経っている建物
廊下のフロアにシミが多い！

福岡や東京のリブマックスとは全然違いました。

井藤大輝

他の方のクチコミを見て覚悟していきましたが、普通のビジネスホテルで拍子抜けしました。

確かにカーテンに汚れがあったり、トイレットペーパー部分の蓋がなかったりしましたが、寝るのになんの支障もなかったです。

ただ、壁は確かに薄かったような気がします。