ホテルルートイン加東 - 加東市, 兵庫県

二人娘の母

新しいため綺麗でした。フロントにはコーヒーのサービス、一階なはコインランドリー、大浴場もあり、そもそも楽しみにしていたのは、レストランなごみでの夕飯でした。

ところが当日夕方チェックインの際にフロントにて
夜は８時まで朝のご飯も８時まで団体の貸切であると告げられました

連休です！
いまさら、外にでてファミレスも疲れています。
８時から2000円のバイキングをしますとのこと
仕方なくそれを待ちました。
レストランのスタッフの方は愛想もよく最後はこのようなメニューで申し訳なかったと言ってくださいました
問題は朝です
そもそも、８時にはチェックアウトしたかったのですが、朝食も予定していたので、その時間をずらし朝食に向かいましたが、ほとんどなにもない！
しまいには、ご飯もパンもない！
団体の受け入れは仕方ないでも貸切にするにはあまりにも時間が他の宿泊者に対して配慮がなさすぎ！
挙げ句に朝食が、満足に食べられないなら、もっと早く出発した！

そもそも、メールでの宿泊確認をしているなら、そういう連絡を配信したらよかったと思う！
それなら他のホテルに変更もした！

紅壱原

加東市の社に新しく出来たルートインというのもあり宴会の帰りに宿泊させてもらいました。
人工温泉の大浴場があるのと宿泊サービスのソフトドリンク一回無料コインに驚かされつつ満喫しました。
朝食のバイキングも美味しくてとても居心地が良かったです。
また機会があれば利用したいと思います。

Amy Jean

二階の部屋が駐車場から丸見え、住宅丸見えでカーテンあけれず、車から降りた人達の話し声がうるさく窓あけれず。部屋は綺麗に清掃され広いのに残念。大浴場洗い場水が中々流れず、泡と水がたまり足がつかりながらシャワー。シャワーをとめても中々流れていかず…朝食は女性の方々一生懸命頑張っていました。8時の時点でバイキングにほとんどおかずはなく、かなり待ってから補中。補中されてもすぐなくなり…
加西と迷い、新しいからこちらへ来ましたが残念です。他ルートインは同じ条件で5000程やすく階層も上というのが良かっただけに比べてしまい余計残念に感じたのかもしれません。受付の対応は普通です。

フロントでチェックイン時にコインをもらい、自販機で飲み物と交換できます。

good dolifu

ルートイン多用者です、前日に舞鶴とこちらのどちらにしようかと当日券まで悩んでいたら、
共に8000円が当日泊まりでは舞鶴は11000円に
そんな顛末で泊まりました。
安定の品質で何も問題はありません。
他のルートインと比べての一言を、
●ここは大浴場に足の不自由な人でも湯船に入りやすいようになってました、これは初めて見ました
●朝のバイキングですが、他のルートインはビュッフェスタートの所に券入れとトレー、食器があるのですが、ここは曲がる手前にあって、
人によっては、券を渡したくてスタッフを呼んでました、多分手前になんかスタンドでもあれば判りやすいかもしれません、あとカレーがここは無かったです(他のルートインもやって無かったらすいません)

些細な事くらいしか「ん？」が無いのが安定のルートインです、ここも綺麗で使いやすかったです。

T Matsuo

2023.10月にオープンなので全て快適。
個人的な問題？笑
部屋着を見つける事が出来ずに、フロントまでもらいに行きましたが、テレビの下に収納されてました。
お部屋にはフロントへつながる電話もあるので、確認したら良かったのですが…。
一階の食事処、飲み放題が1000円は嬉しいですが、混み合っている時は料理が来るまで時間かかるので酒の肴が無いのが困る。

島田外美子

インターから近くわかりやすかった。お風呂は大浴場がありゆっくり疲れを癒すことができた。朝食はバイキングで良かったです。コンビニなど近くにあるが館内からでなければならないのが天気の悪い時には都合が悪いと思いました。
居心地が良くて帰りも利用しました。

Yoshio M

中国自動車道のインターから近く、隣接して居酒屋もある便利な場所にあります。最新のホテルですから、館内施設のほとんどについて不満がありません。

ただしフロントスタッフはまだオープン一月ですから、どことなくぎこちさを感じ、まだ慣れていない部分もあります。この点については長い目で評価すべきでしょう。

部屋はカードキー式で、入室するときドアノブのところにあるセンサーにカードをタッチし、部屋に入ればキーを入れるところで電源がONになります。これはよくある形式ですが、どうも退室したときに部屋の照明は時間差で消えるのですが、コンセントは使えているようで、携帯電話の充電をして外に出ても、充電は継続されていました。これは評価できるポイントです。

飲み放題のある夜の居酒屋モードもあるようで、次回はホテル内で楽しもうと思います。ホームページも館内レストランがあり、飲み放題のメニューもあるということを、もっとアピールしていただきたいと思いました。

スー

前日に違うルートイン泊まったので比べてしまうのは仕方ないですが…駐車場?はギリ近くに停めれた。ホテルは新しくオープンして間もないよう。残念なのは朝食はイケてない……行くと食べ物、ご飯すら無い（笑）補充が追いついていない。スタッフが少なすぎる。下膳カートも替えられない忙しさに気の毒になりましたね?滋賀県のはじゃんじゃんくるお客さんに（無くなる）という事態もなく、下膳カートもすぐに交換。客は並ぶくらい多いけど席が満席になることはなかった。こちらは改善すること山積みですね?帰りにホテルの偉いさん？が掃除の人にあーだこーだ言ってるのを聞いて嫌な気持ちになりましたね?見下してるわ〜って感じで。