ホテルレジデンス大橋会館 / Hotel Residence Ohashi Kaikan - 目黒区, 東京都

むなっとね

必要最低限の設備で非常に快適
受付案内もわかりやすく柔軟に対応して貰える。
チェックアウトは11:00だが、延長料金を払えば12:00と15:00どちらか選ぶことも出来る,
セブンイレブンも徒歩30秒にあるのでほぼ何も困らない。
サウナの予約がいっぱいなので次は行ってみたい(利用者の階に降りた時とても心地良さそうだった)

アルバジェシカ

価格も安く、場所もとなりに銭湯があり私にとってはとても好きなので、ちょくちょく利用させてもらってます。今回休暇で長期宿泊させていただいたのですが、隣の人のイビキが部屋まで聞こえて寝れない日々が続きました。
これってどうにかなりますか？
ものすごくストレスです

Seeker Jones

Booked via airbnb. I suggest booking directly.

Pros:
- excellent location, one stop from Shibuya. Lots of restaurants, konbini and Market. It is also very near Meguro river.
- free laundry

Somehow Con:
- Rooms: its just a bed with toilet and bath. No tv. Not much facility. No free coffee (unless other guests leave one) but has free water. Some free amenities are free (toiletries), its a slight upgrade from a hostel because of having your own room but some better hostel have entertainment.
I got single room and its very small. My liggage barely fits and not much to move around.
- staff - well, after check in, they are not there.

わらびもちもち

パジャマがないです。こちらから問い合わせると500円で貸出とのこと。
その旨チェックイン時の説明もありません。なぜ疲れて帰ってきた宿泊客が一つ一つ確認を入れなければならないのでしょうか。

また一定の時間までは機械による自動チェックインのようです。
20時前にチェックインしようとするとフロント対応ということで人間による受付でしたが、上記の通り説明が不十分でした。
タブレットを見せつつさらっと説明。
パジャマについても記載があったように見えましたが当然のように説明をカット、そのため「パジャマは言わずもがな部屋にあるのか」と思いましたが違ったようです。

何のために人間が受付しているのでしょうか？
きちんと説明すべき内容もすっ飛ばし、金を取ってパジャマを貸し出すくらいなら時間にかかわらずチェックインを自動化、その人件費を削って無料で貸し出せばいいと思います。

これまで泊まったホテルでは値段相応という思いか感謝の気持ちで帰ることばかりでしたが、こんなところにお金を落としてしまったこと、反省しています。
他のレビューには改善改善と書かれていますが変わっていないようですね笑
非常に面白い宿です、ありがとうございました。

【宿にない物】
・パジャマ
・テレビ
・化粧落とし
・洗顔料

Yoshiko Yoshizawa

渋谷方面でイベントに参加の為、利用しました。ホテル予約時はアクセスを懸念しますが、渋谷から1駅、最寄駅から徒歩7分程度で、アクセスがとても便利でした。館内の雰囲気もよく、特に数日滞在する方にとってはオシャレなキッチンがあるのは、とても便利だと思います。PC作業が出来るスペースもあったので、ビジネス利用の方も多い雰囲気でした。

masaru mochizuki

wifiや電源が使用できる作業スペースがあり、キッチンやランドリーといった共用のスペースもあるので快適に過ごすことができました。特に長期滞在や2拠点生活などには最適の環境だと思います。
好きなタイミングでコーヒーを淹れながら仕事ができ、他のホテル利用者とのコミュニケーションが発生したりと充実した滞在でした。

h k

時々利用していますが、今回は部屋が特に汚かったのでレビューを残します。

まず、設備はリノベーションされているので古い部分と新しい部分が混在しており、バスタブはなくシャワーボックスです。
自分はあまり気になりませんが、キレイなホテルをイメージされる方には合わないかもしれません。

2階はシェアオフィスになっていて宿泊者も利用でき、窓際の席は使いやすかったです。

部屋は建物の古さゆえか防音性、密閉性は低く、他の部屋で流しているであろう音楽の重低音が聞こえたり、夏はエアコンを最低温度、最大風速にしても窓の隙間から外気が入ってくる感じがありあまり冷えませんでした。冬が少し心配です。

今回特に印象が悪かったのは、洗面台が前の宿泊者が使ったような水垢が残っていた点に加えて、女性の長い髪が洗面台の前の絨毯に多く落ちていました。自分は男ですが、さすがにいい気分はしません。
さらにコバエのような虫がたくさん飛び回っており、、、これには非常に嫌な思いをしました。仕事柄たくさんのホテルを利用してきましたがこのような状態は経験したことがなく、通常のホテルだと返金対応を迫るほど酷い状態でした。（一応何度か利用していますが、これまでこのようなことはなく、このように酷かったのは今回が初めてではあります）

施設の方の対応は丁寧で好印象を覚えましたが、電話は1次受けの外注業者のようで具体的な質問には答えてもらえず、こちらの要件を伝えて電話が掛かってくる事を待つ形になります。

その他、サービス面や料金面においてwebサイトの表記と実情が異なることもあり、カスタマーサポートに問い合わせるも、ユーザー目線の返答は頂けず非常にヤキモキした事もありました。

立地は池尻大橋駅から近く、周りにはドラッグストアやコンビニ、リニューアルした銭湯や遅くまでやっている人気の飲食店など充実しており、街の雰囲気は非常によく利便性は高いです。

今後、サービスの対応が良くなることを期待して、このレビューを残します。

Kenya Matsui

1週間滞在してロケーションはとても良く、特に部屋にこだわりなければコスパの良いホテルでした。

wifiは特に問題なく、バストイレは一般的なユニットバス。テレビ無し、小さい冷蔵庫はあります。洗濯室ではアイロンもできて便利でした。

唯一気になったのが、窓からの隙間風と玄関のドアの下に隙間があって廊下の音がダダ漏れだったことです。テープ(？)みたいなもので一応その隙間は塞いであったのですが、音に慣れるまでソワソワしました。