ホテルレジーナ河口湖 - 富士河口湖町, 山梨県南都留郡

角田将人

8月21日に泊まりました。泊まる人数が少なかったのかもしれませんが、部屋をグレードアップしてもらいました。本当にありがたかったです。
ご飯にこんなにかけて大丈夫というくらい豪華で量もそうですが、質も素晴らしかったです！7歳と4歳の子どももいたのですが、子どもにも優しく接していただき助かりました。
ご飯だけでももう一回来る価値があるほどです。
プール復活して欲しかったなぁ。

nami snowcrystal

オススメしません。四つ星と思って泊りに行くと残念な気持ちになります。

大浴場とホテル客室の個数が合ってなく、
大浴場が小さいです。
なかなかシャワーの洗い場の席をとることができません。

また、建物が古く、部屋のトイレやお風呂は臭います。

オートロックでない部屋の扉。鍵をかけ忘れのないように。

良いところは富士山が見えること。
ベランダも掃除が行き届いてなく汚いです。

それと、お食事です。

お食事は他のホテルの方も予約できるので、わざわざこちらに泊まらなくても良いと思うレベルのホテルでした。

ホテルのスタッフの対応も、レベルが低く残念でした。

四つ星と思えないです。予約する方は気をつけてください。それなりのお値段はとります。

わんちゃん

妻と2人で平日金曜日に宿泊しました。比較的空いていて、チェックイン（15:00）後すぐに大浴場に入りましたが誰も居なく独り占めできました。最高です。料理も量、質とも十分満足です。翌朝富士山がくっきり見えました。スタッフの方々の接客も素晴らしく（明るく笑顔でハキハキとした丁寧な言葉遣い）また、リピートしたいと思いました。

YOSHIO KOHARA

全部屋から富士山が真正面に見えます。和洋室に宿泊しましたが、広く快適でした。
食事も味良く、ボリュームも満点です。

香（Kao）

ステラシアターから歩ける距離で探して、此方に決めました。新しいホテルでは有りませんが、自然に囲まれてる割には十分綺麗です。部屋のベランダからは富士山が正面に見えます。他の方が言うほど、酷くは有りません。お値段に見合う宿だと思うので、それ以上を求めるならば、始めから高級宿へ行くべきです。
大浴場の混雑はハイシーズンにはよくある事でしょう。時間を見計らえば十分ゆったり使えます。ただ一つ残念なのは、朝食がハッキリ言って不味いです。
昨今、朝食に力を入れている宿が多い中、適当に提供してる感じがしました。バイキングでしたが、温めただけな惣菜と、うっす～い味噌汁。余りに薄すぎて朝から爆笑でした！海苔は使い回しなんでしょうが、湿気ってて臭いました。
朝食しか頂いていませんが、スタッフの皆さん試食会をした方が良いのでは？と思ってしまいました。あともう１つ、スリッパが歩きずらいです。普通のスリッパが良かったかな～

氷室

8月平日にバストイレ別、富士山ビュー、朝食と懐石夕食つきの部屋を2名約6万円で予約。ポーターはいないが駐車場は近い。外観はマンションのように見えるが、部屋はベッドルーム+リビングルームくらいの広さでベッドも大きく綺麗で居心地が良かった。壁が中央にあり、ベッドに寝転んだまま富士山を見ることはできなかったが、ベランダに出ると富士山全体が美しく見えた。懐石料理も細かく工夫されていた。宿泊客が少なかったせいか朝食ビュッフェはおかずの品数が少なく、やや良いビジネスホテルくらいだったのが唯一残念。河口湖に行く際はまた利用したい。

Shaun g

富士急ハイランドのすぐ近く、富士山を望めるホテルでした。建物はそう新しいものではありませんでしたが、清掃が行き届いていて不便さなどは感じませんでした。
広くはありませんが温泉もあります。温度は高め41-42度でした。利用しませんでしたが、サウナ水風呂もあり。
小さいですが、お土産屋さんもありサイダーや信玄餅、富士山関係のお土産のメジャーなものは揃っていました。
無料WiFiあり。

バームクーヘン（バームクーヘン）

４つ星ということで期待値が高かったせいか、それには届かず。

山梨は初めての宿泊。GW後半家族4人朝食付きで5万円。他のホテルがわからないので比較はしづらいですが、建物は古く、浴場も狭かった。富士急ハイランドには近いので、それが目的で泊まるだけであれば活用できそう。朝食は一般的なブュッフェでした。全体的に少ししょっぱかったです。。
一方で、ホテルの従業員は皆さんしっかりされていて特に不快になる部分はなかったので良かったです。ありがとうございました。