ホテル石風 - 笛吹市, 山梨県

Naoki

火傷をした際の対応が大変素晴らしかったです！！
冷水を入れたビニール袋をくれたり、
火傷薬や絆創膏をくれました！！
しかも！ご飯も美味しい！本当にオススメです！！

トモモ

石和温泉は2回目で、こちらのホテルは初めて泊まりました。土曜日のチェックインで時間通りに行きましたが、フロントにスタッフがおらず。ロビーにいるスタッフらしき男性もチェックイン業務にあたる様子も、少々お待ちくださいなどの案内も無かったです。フロントの呼び鈴を押したら奥からスタッフが出てきましたが、ちょっと迷惑そうでした。チェックイン担当のスタッフがたまたま席を外していたのかもしれませんが、悲しかったです。館内はとてもバブリーなつくりで煌びやか。清掃も行き届いており、匂いなども無かったです。お部屋もとても綺麗でした。館内で出会うスタッフの挨拶が無かったです。お風呂はアメニティもあり、リファのシャワーとドライヤー、ヘアアイロンがありびっくりしました。ただ女性用内湯は熱すぎて一度も入れず、露天風呂はぬる過ぎて身体が温まらず。とても寒い日でしたので温度管理難しいかと思いますがもう少ししっかりして欲しかったです。温泉を楽しみに宿泊してるので。そして自販機が館内にありません。外出て数メートル歩いた所に一台。寒い雨の日だったのでとても辛かったです。ルームサービスにドリンクありますが、他のどんなダサい旅館に行っても自販機あります。リピートは無いなと思ってしまいました。お食事はとても美味しく、食事処のスタッフの方の接客もとても素晴らしかったです。料金も安いのであまり期待はしてなかったですが、ちょっと残念な部分が目立ってしまいました。湯温管理と自販機と接客態度改善よろしくお願いします！

nak shan

昭和バブルな内装きらびやかなホテルです。大浴場の洗い場のシャワーヘッドがリファのウルトラファインバブルのヘッドでした。とても気持ちよい浴び心地でした。

Armando

Unforgettable experience with great meals, amenities, in-room hot spring, beautiful garden. Near wineries and Mt. Fuji makes for a wholesome experience.

TAKA

昭和なバブリー感あるロビーから、昭和な和室と何かと懐かしい感じの宿
かなり年期は入っていますが、最低限の改装はしてあります。

Hiro

昭和時代を彷彿させる豪華な内装。スタッフの皆さんも丁寧な接客で気持ちよかったです。地元料理も美味しく頂きました。庭園にはたくさんの鯉が泳いでおり、売店で餌を買って与えることも出来ます。駅から徒歩圏内でアクセスも良く、近場にはワイナリーやコンビニもあります。

なかなかよくわからず

入口は豪勢、部屋までの通路も豪勢、温泉もキラキラしており、非日常を味わえます。特に食事会場が豪勢で、かなり感動しました。
シャワーヘッドとドライヤーがRefaの製品なのは驚きました…
また、部屋も広く快適で、不愉快な要素はあまりありません。
食事はもう少し努力してもいいかな、とは思いますが、悪くはないです。

施設は年季を感じますが、目立つ部分は適宜リフォームしており、古いままの箇所も必要箇所は修繕されており、企業努力を感じます。
壁が薄く、隣の部屋の声が聞こえたりしますので、部屋によっては運否天賦がありそうです。（隣の部屋が騒がしいと、ちょっと驚くと思います。）

ちなみに、働き手不足です。
外国の方を受け入れるなどしていましたが、適切に研修ができておらず、もったいなく感じました。
ハードの若返りだけでなく、ソフトの若返りをするとより良いホテルになると思います。

さゆり

温泉がとてもよくご飯も美味しかったです
ちょっと値段が高いき感じがします