ホテル ロータス 大津店 - 大津市, 滋賀県

hei yo

宿泊利用で行きました。
フロントの方も親切で普通のホテルみたいでした。
金曜の19時くらいに行ったらA〜Cランクの部屋しか残っていませんでした。
アメニティも豊富で驚きました。
お部屋はとてもキレイでお風呂も広くて良かったです。会員登録したので料理2品と朝食、ドリンクを無料で注文出来ました。想像以上に美味しかったです。
エアコンがちょっとききにくいこととサワーを頼んだら消毒かってぐらいアルコールの配分が高いことだけが残念でした。それが規定の量だったら申し訳ないですが、、、 でもそれぐらいです。また利用したいと思いました。

みくみっく

遠方から来て初めての滋賀県でたまたま見つけたここのホテルでしたが当たりでした！まず入ってアメニティとサービスの充実さにびっくりしました！
居心地の良さに時間が足りないくらいです。あと年配の男性スタッフさんの対応の良さもここのホテルに来て良かった1つでした！全国色々なホテルに泊まって来ましたがかなり上位に良かったホテルでした。また滋賀県に来た際は必ず泊まりたいです！シャワーの水圧が弱めなのが難点でしたが全てひっくるめておすすめです！

へんたE

待合室にドリンクがあります
部屋にもよりますがお抹茶があり感動しました。
家族四人で泊まりました
会員になるとお得です
部屋を出る際はフロントに電話して下さい。

J

405号室に宿泊させていただいたのですが、岩盤浴とサウナと露天風呂と充実したひとときを過ごさせていただきました。またスタッフさんの細やかな気配りも完璧で気持ちいいです。
また来月も来ます。月イチの楽しみにします。

vodka I

一番高い部屋に泊まったけど⁉️掃除が雑で普通にゴミやペットボトル等が落ちてる。きちんと掃除はして欲しい。高い金?️だしてんだから‼️壊れて入る部屋が多く表示をして欲しい。

abc abc

4人で女子会プランを予約
フロントというかロビーが広い、すごい、天井高い！
手違い？で店員さんが2名の予約と勘違いしており2人分のアメニティしかなかったが後ほどたくさんのタオルとアメニティを持ってきてくださいました。ありがとうございます。
ダーツとキングサイズのベッド2つ　女子会にはピッタリの広さでとても安くてよかったです。
掃除は甘いところがありますが許容範囲
部屋は精算機が使えない部屋だったのでフロントに電話してから鍵を外から開けてもらいチェックアウトでした。他のお客さんとチェックアウトの時間がかぶったので鍵を開けてもらうまで少し待たされたかなという印象
近くにイオンもあるので買い物してからとかオススメです

しーな

1番グレードの高い部屋に泊まりましたが、露天風呂のドアのガラスにヒビが入っており、隙間風が酷く、とても寒かったです…。風邪をひくかと思いました。風呂場の浴槽もお世辞にもキレイとはいえず、散々でした。また、部屋に備え付けてあるウォーターサーバーの水が無くなっているにも関わらず、新しいボトルが補充されていないなど、サービスが行き届いていないなと思いました。宿泊に2万円近くする部屋とはとても思えませんでした。二度と利用しようとは思いません。

かるめん

約２年前に彼女と利用させていただいた時の感想ですので参考程度に書かせていただきます。

一番いい露天風呂つきのお部屋を利用させていただきました。

よかった点
・一番いいお部屋だけあって、広々で設備も充実している
- 大画面テレビ、露天風呂含む広いバルコニー、漫画、岩盤浴、サウナetc...
・これだけ色々ついているにはかなりリーズナブル

悪かった点
・会計などで使うカードが、お部屋に置いてあると言われたが無いく、フロントに電話したものの探してみてくださいとのことで二人で部屋中大捜索……数十分かけて探したがやっぱり無く、何度かフロントに連絡したところ、新しいのを用意しますとのこと……それで問題がないのなら、最初から新しいのを用意して気持ち良く利用できる方が、客を床這いずり回らせるよりは良いのでは
・掃除は行き届いていない
- 露天風呂はこの部屋の醍醐味にも関わらず黄ばみ（劣化？）がひどかった
- バルコニーにはくつろぎ用のベッドが用意されていますが、クモの巣だらけで最悪、マットの裏も緑色のカビだらけ（どうみても一日やそこらでなる汚れ方じゃない）
- バルコニーの床は砂か何かでジャリジャリしている（靴で歩く前提だったのかしら……）
- 他、部屋中ホコリが目立ちます
・修復が行き届いていない
- 漫画がおいてあるちっちゃいスペースの座椅子が破けて綿が露出していた
- ベッドについている照明のボタンが効きにくくなっていた（一度フロントに電話したが大丈夫なはず……と。グリグリと強く押してやっとOFFに……）
- 故障かお化けかわかりませんが、暖炉が勝手につくことがありました（リモコンの場所を確認しましたが、二人がいる場所とは全く違うところにありました）
・お気持ち程度にバルコニーの入り口付近に水鉄砲が置いてありましたが、壊れていて水がでませんでした。最初から置かなければ良いのでは。

ご飯や、受け渡しなどは普通でした。
退出時のパネル操作は少々わかりにくかったですが、なんとかなる範囲。

正直悪い点が目立ちますが、旅行がてらだったので、ある意味思い出になり、これはこれでよかったと思っています。

今は色々改善していると良いのですが。