マクドナルド 日進白山店 - 日進市, 愛知県

ちよひこ

2024/07/30オープンでした。
お店はは新しくて最近よくある店内の感じです。

一階はカウンターとセルフオーダーの機械とテーブル席があり、二階がプレイランドとテーブル&カウンター席です。

立地と規模の割に駐車場がものすごく少なく感じます。
この地域は子育て世代&車で生活する人が多いので駐車場が少ないのは致命的かも…。

以前近くにあった店舗（今回は移転扱いではないのかな？）のときはドライブスルー渋滞が凄かったけど、ここはまだわからないので後日追加します。

新しくてスタッフさんも良い感じでした。
近くのプレイランドだけだと打越店と同じくらい、一社店よりは小規模です。

子どもたちは楽しそうだけど、やる事がなくて結局追いかけっこになっちゃう様子でした。

周りが田んぼだったり高い建物がなかったりするので、二階からの眺めが開放的で気持ち良いです。
日進道の駅も完成すれば見える程近いです。

Papa M.

たぶん斜め前の旧ネッツ店から店員が移動してなく新人だらけなのかな
普通の例えば赤池店や平針や旧ネッツ店みたいな忙しい時間帯でもいつでもきちんとさばいてくれるちゃんとした感じはまだなくて間違いやこぼしたり散乱したりクルマの誘導がそんなによくない（暑くて大変だから多目にみて欲しいけど）。キッチンもスタッフも人はやたら沢山いるのに臨機応変な感じしない7/30からだからしかたないかな。半年ぐらいは暖かい眼で見てあげないと。五差路の白山交差点を大渋滞にし続けてあれはなかったし警察署に改善命令されたんだと思うから移動自体は良かったけど。そこまで近くないとか他の用事があるなら三好とか平針とか赤池とか他の店舗利用しつつそれなりにこなれるまで待ってあげるといいかも。味は標準的な美味しいマックの味でOKなので。

みこ

昨日オープンだったので楽しみに行ってみたら入り口のお花は枯れ枯れ！廃墟ですか？って感じ。
頼んだハンバーガーはすぐに手に持ったら冷たい！別に時間おいたわけでもなくテーブルに置いてもらってすぐで冷めてる。
ポテトは味がうっすい！
最低！あんなにマズイマックは今までになかった。
慣れてないのかな？
しばらくは行きたくない。

カズ

この店は以前、プレイランドで子供が遊びながら食事していたら、満席でもないのに、客が待ってるから帰って欲しいと言われた。

いつから、マックの席は時間制になったのか、気分が悪くなった。

また今日、ドライブスルーで購入し、帰宅し注文ミスが発覚。

電話したところ、謝罪もなく、客が確認しなかったのが悪いと、ネチネチ言ってきました。

普通ならお互い悪いところがあるので、マック側も謝罪するべきなのに、口調も悪く、不愉快だった。
電話してさらに気分が悪くなるほど、電話対応が悪かったです。

結局、子供の食事だったので、子供が悲しそうにしていました。
なので、直ぐに子供の食事を別の店まで買いに行きましたが、その都度、店員の言葉に怒りを覚えました。

また、ガーリックオニオンダブチがだいぶ汚く、見た目が不味そうな位、作り方が雑だった。

この店は出来たばかりなのに、プレイランドの掃除ができておらず、汚い等、ここのマックには行かない方がいいと思う。

結局、客を大切に思ってない会社の対応は自分の会社を守るために、客の意見はきかないようです。

ここのマックは不誠実で不親切で、店員も間違っても、客に不利益になろうとも自分の会社のために、ミスがあたかもなかったように対応しますので、絶対にこの店で購入しない方がいいです。

めたんも

最悪。
雨の日に紙袋のみで渡され、飲み物は手渡し、蓋がちゃんと閉まっていなかったのでほんの少し握っただけで全部こぼれました。
紙ナプキンも1枚も入っておらず、ふけず、服もびしょ濡れです。
新しいから楽しみにしていたのに本当に残念。二度と行かない、これからは少し先の店舗にします。

リキ

ドライブスルーを使用したんですが、注文後かえしの返事が遅かったり、ソーセージエッグマフィンが作り置きかわからないけどバンズが固くて美味しありませんでした。(3回連続)
三好インター店では、バンズが固い事は無いのに何故ですか？
日進白山店のレベルが低すぎます。

riverstone

始めて入ったけどスタッフの接客が酷く他の人からの評価が低いのも頷ける。
早朝で朝日が眩しかったからブラインドを閉めようとしたけどスティックを回すタイプじゃなくやり方がよく分からなかったんでカウンターに行って声を掛けたけど誰も出てこず。
再度呼んだらこっちから見える位置にいたスタッフが気がついて「カウンターお願いします」と内部に声掛けするもやっぱり誰も出てこず。
そのスタッフも「少々お待ちください」などと言うでもなければこちらを気にするでもなく黙々と自分の作業を続けるだけだし呼んだことは認識されているんだから席で待ってれば聞きにくるかと席に戻ったけど結局誰も来ず。
つまり客から呼ばれたことを認識しつつそれを黙殺した訳で今回の用はブラインドの閉め方程度のことだったからよかったけど、たとえば商品が間違ってたりしてもカウンターで呼び続けなければ対応してくれないってこと。
こんな酷い接客は中々ない。

Lake K.

ドライブスルーは2つの注文口があります。
交互に注文を取っていけば良いのに、片方だけが早く回転していました。

そのだけ改善して欲しいです。