リッチモンドホテル仙台 - 仙台市, 宮城県

Smith Smith

安定のリッチモンドサービスでとても満足です！
部屋はもちろんきれいでフロントのスタッフ数も多く、すごく丁寧に対応してくれます！
廊下にはいつでも挽きたてのコーヒーが飲めるコーヒーサーバーや温かいスープも用意されていました。
部屋はとても広く設備も申し分なく、使い捨てのスリッパが専用の袋に入っていました。
歯ブラシなどはフロントの後ろから持って行くタイプです。
朝食は一階のロイヤルホストでバイキング形式です。
メニューも豊富でとても満足です！
全体的に宿泊している客層がとても良く、安心して宿泊することができます。
駐車場も用意されていますが、今回は使わなかったので、予約が必要かどうかは分かりません。
仙台駅からは徒歩で10分ほどで繁華街からは少し離れていますが、その分静かで良いです！
近くにコンビニもあるので、便利です。

メルル

駅から少し距離がありますが
天気が良ければ問題ないかと
スタッフの対応　設備　申し分なく快適に過ごせます。

ただ朝食の質、食材の豊富さでは
駅前Aホテルの足元にも及びません。
それと食材の補充が行き届いていません
寂しい器の中　スカスカなジャーの中
今ひとつロイホの社員教育が行き届いていない気がしました。

山形駅前リッチモンドの朝食は
とてもとても素晴らしかった(食材、サービス)と覚えております。

また　利用しますので次回までに改善よろしくお願いします。

まる

GW期間で宿泊。5／4朝8:00-9:00の間にエレベーター乗ろうとしたら、先にエレベーターホールにいたスタッフが先に入って閉めるを連打。エレベーターホールに残された客3組で次のエレベーターを待ちぎゅうぎゅうで乗りました。プライベートならまだしも仕事中そんな態度のスタッフさんがいるホテルです。お察し。お客さんはスタッフが自分だけでエレベーター乗るのを優先してあげないといけないみたい。

とも

仕事柄ホテルをよく使うのですがホテルマンの丁寧な対応や立地の良さなどまたお邪魔したいと思いました。
娘と嫁の3人でダブルベッドの部屋をお借りしたのですが読みが甘くとても狭かったのはこちらの不手際?
仙台へ遊びにくる際はまたお願いします?‍♂️

夏海めい

場所も良くサービスも充実しており人によりますがベテランのスタッフも多く仕事がテキパキして最近は良く泊まっていましたが今回は早く到着したのに9階の端の部屋だったので本当に不便でした。部屋が空いてるのになぜそこ？春休みだからか家族連れも多く普段と違って1人でたくさん持っていくマナー悪い客がいたからか？短時間でアメニティやホットのコップもなくなってスタッフも大変だったかもしれませんが透明のコップじゃ暑いし下が溶けてたし急遽置いたコップが小さくて9階の端なので持っていくのが大変だった。新人さんは仕方ないと思いながらも今回は遠いし騒がしく全然休めませんでした。何度も宿泊してる客くらいは 把握して欲しいし部屋も
荷物たくさんあるんだから
考えて欲しいです

Yoichi

何回目かのリピートです。少し駅から離れていますが平坦ですし苦にはならないです。
コンビニも近くにありますし、
繁華街もほど近くにあります。
お部屋は広々、清潔でゆっくり過ごせました。スタッフの方も気持ちのよい応対を頂きました。
また利用させて頂きます。

脂肪遊戯

仙台出張の際には、よく利用させていただいています。
駅から多少歩きますが、問題ない範囲です。
一階にファミレスがあり、近くにコンビニ、飲食店も豊富にあります。
コロナ禍の際には隔離施設としてして活躍していましたが、現在営業を再開しています。
ホテルには立体駐車場が完備されてぃますが、朝の時間帯など混雑します。
建物はそれほど新しくはないですが、一通りの設備が整っており、快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。

JI YU

リッチモンドホテルは全体的に安定したクオリティで安心して宿泊できるので良く利用しているが、1つだけ気になった点としては、トイレのペーパーホルダーの位置。便座に座った時に肩に触れる位置に何故か取り付けられているため非常に使いづらい。この位置に設置しているホテルは今まで見たことがない。

朝食は一階のロイヤルホストで頂いたが、品数の多さ、豪華さおよびコスパもないため特筆するべき事はないが、サラダのドレッシング、ドリップコーヒーは以前からかなり気に入っているので今回も満足だった。
平日に宿泊したこともあって、朝食時も混み合うこともなく気持ちよく頂けた。

たまたまなのか外国人もホテル内であまり見かけなかったし、やかましい客にも出くわすこともなく、静かに過ごせた。