ローソン 館山山本店 - 館山市, 千葉県

ほいほい

トイレが男性専用・女性専用・男女兼用がそれぞれ一箇所ずつ
100点です

直毘

ベテラン（？）ぽい店員さんがタメ口なのが気になります。
お客様だからとおもてなしだとか言って過剰なサービスとか、神様とか言って崇めなくていいと思いますけど、さすがにタメ口は止めた方が良いと思います。

先日、着払いで小包を出しに立ち寄ったのですが、最初にあたった店員さんは処理がよく分からないという雰囲気で、後から出てきたベテラン（？）風な店員さんが一緒に対応される形になりました。
伝票を書くのに送り先や品名に記入する内容だとかをスマホの指示を見ながら書いていたところ、住所などを書き終え、さて品名を書こうとしたところ、すかさずベテラン風の店員さんが突然「品名もお願いします！」と言ってきました。
わざわざ言われなくても品名は必ず書くものなので大丈夫なんですけど？と思いながらも一応「…はい」とだけ答えました。
品名を記入して割れ物注意、下積み厳禁、逆さま厳禁を指定するところに◯を付けていたら、またまたベテラン風の店員さんが「そうだね、そのくらいかな」と子供に教えるかのように言ってきました。
それから伝票を貼り付けようとしたら、何故か？慌てて止められて「あ！まだ書く事があるので貼らないでください！」と制止されました。
伝票貼った後でも問題無く書けますけど？と思いつつも書きづらいのかな？と思い、渋々戻して渡したところ、サイズと金額と持ち込みか否かと担当者の名前を書く部分だけ書いていました。
最終的に「（伝票は）こちらで貼っておくので大丈夫です」と言われました。
多分、サービスとして「後は全部やっておきます」という意味で言われてるんだと思いますが、伝票は必ずお客に貼らせなければ駄目です。
輸送途中に脱落したりもあるし、そもそも貼り間違い防止や犯罪防止のためにお客が自ら貼った方が店員が責任を問われるような事になりにくくなるので、その方が安全です。

年齢が下に見えたからとか、素人だと思って終始そんな感じに対応されて言われたんだと思いますが、実は元〇〇局の従業員なので全くの素人ではないし、何ならその場にいる誰よりもプロの知識ありますし教えていただかなくても大丈夫なんですが、伝票の書き方も処理の仕方も何も知らないと決め付けたような言動をされたのがちょっとモヤモヤしました。
そんな事知らないから分かるわけないだろって言われそうですが、分からなくても素人と決め付けた言動は如何なものかと思います。

今後何事もなく無事に届くか不安なので、今度からこちらの店舗で小包を出すのを止めようと思います。

シャチ

店長の女性とバイト？の白髪男性がふたりでずっと喋ってるし挨拶もないしレジは適当で態度悪すぎ

Greed

どのタイミングで行ったら対応の良い従業員が居るの？って毎回思う

カピバラのん

とにかく店内調理の揚げ物はここが一番美味しかったです。

こだま

過去に大分嫌な接客をさてれからトラウマです。もう近寄りたくない……

sho06

店長の声がうるさい！周りを気にせず大声で喋っていた！二度と行きません！

Mobius K.

ヤバイ。挨拶ない。レジいっても何かボソボソで聞こえない。バーコード決済はリーダーをスマホにドカッとぶつけてくる。怒るよー。