㈲あかね不動産 - 大館市, 秋田県

大日大日

今から1年ほど前のこと。土地を譲渡するにあたって地元不動産業者と媒介契約したいと考え、大館市内のある不動産会社に「契約書の雛型を添付メールでお送りいただけませんか」 という趣旨のメールを送ったところ、数カ月待ってもまったく返事がなく、放置されたと結論づけざるを得なかった。

「どうせ大館市内の不動産屋は、ほかを当たっても不誠実な会社しかないだろう」と考え、以後、他社に接触する気になれなかった。

それでも、1年も経過すると、そろそろ別の不動産会社に当たってみるかという気になり、迷った挙句、大館市中道2丁目のあかね不動産への接触を試みた。ネット上の同社の評価を見ると、「頼もしい不動産屋」という高評価がある反面、「対応が少し良くない」「男性の営業マンが最悪」などマイナス評価も散見された。

問い合わせメールを送信し、真摯な姿勢の企業ならきちんと返信してくれるだろうし、それを経て電話や直接訪問などで話を詰めようと考え、1年前と同様、安心して媒介契約を任せられる市内の不動産会社を探している旨のメールをあかね不動産に送信した。その際、過去にメールで個人情報を伝えて痛い目にあった経験があるため、話が前進したら氏名などを明確にするのでご了承願いたい旨も申し添えた。また、早めに返信していただきたい旨も付け加えた。

が、半月経過しても、何ら返信はない。こうした場合、経営者なり社員は「間違って迷惑メールフォルダーに入っていて見落とした」「メールなんて届いてない」などと苦し紛れの弁解をすることがある。メールのシステム上、相手に届いていなければ送信した側にもすぐに判るし、よしんば迷惑メールフォルダーに入っても紛れ込んだメールの確認をまったくせずにそのままフォルダーを空にする愚かな企業があるとは考えにくい。もしあるとすれば、そもそも企業として失格であり、せっかくの顧客をみずからどぶに捨てていることになる。

だが、要はそんなことではなく、あかね不動産も1年前に接触した不動産屋と同様、「面倒くせ。こんなメールひとつどうってことねぇ、無視しとけ」とばかりに放置した、と容易に察せられる。結局、ひとりのひとりの顧客を大切にせず、とりあえず会社が潰れなければそれで良しとする「じゃんご(田舎)企業」なのである。

おまつ

とても親身になっていただいて、いい物件を紹介してもらいとても助かりました！
とても信頼できる方でした！ありがとうございました！

DAIさん

担当の立石様（男）は毎回、親身になって忙しくても、（何時も低姿勢で頭が下ります。）色々物件を探してくれます、頼もしい不動産屋さんです。

し

不動産価値の鑑定を依頼しても、とても親切に、鑑定をしていただきました。

米作りは土作り。

男性の営業マンが最悪
ほんと不愉快でした
二度と行きたくないし
ぜんぜんいい物件ないですよ
ぼったくりだし
人権侵害されますから
行かない方が良いと思われます。

Chun J.

対応が少し良くないと感じました。ホ◯ヤも同様。

ジプシーウェイ

いつも大変お世話になっております。

大河絹子