亀の井ホテル せとうち光 - 光市, 山口県

manabu shindo

料理がきちんとしていて素晴らしい。山口県の郷土料理はどれも美味しく、晩も朝も堪能できます。地味ですが、朝食バイキングであるにも関わらず、味噌汁が最高に美味い！
また、これも地味ですが21時からは夜鳴きそばならぬ、夜鳴き担々麺を楽しめます。我々が泊まった月は黒胡麻担々麺、旨みがつまって細麺とからんでなんともいい難い美味しさでした。
場所は本来5つ星なんですがアクセスがよろしく無い、空港からもインターからも遠いのは如何ともし難い。が、瀬戸内海を望む景色は本当に最高です。夕陽を見たかったですが生憎の天気、でも曇り空の中でも幻想的な島々の景色や入江の景色は必見です。
最後にお風呂、最上階にあって露天風呂は無いですが清潔感あふれた景色抜群のお風呂です。泉質は柔らかく、何度でも入れる感じ、小さなサウナもあります。個人的にはテレビのないサウナが好きなんですが、ここはまさにシンプルサウナ、水風呂は無いですがシャワーで水浴び出来るので問題ありません。
小さなホテルですが本当に良いホテルです。また泊まりに来ます。
夏場は海水浴とかで賑わうんだろうなーって感じの小さな街にあります。

kenjiro yamashita

日本郵政の旧かんぽの宿、従い瀬戸内の島々が見渡せる絶景の高台立地やしっかりした設備等で保全管理されている。
温泉も最上階の６F大浴場に有り、眺めも最高。お部屋が全面海側の洋室ツインで今時の設えにリニューアルされている。部屋からの時々刻々と映る瀬戸内海の眺めも良く、遠くの光製鉄所の灯りも良い。
食事はフロント階の１Fレストラン。料理の質は高く、特にお刺身で地元笠戸ヒラメは絶品、他のマグロやアオリイカも素晴らしい。更に珍しい魚にべの南蛮には驚き。お肉のグレードも良く、料理長のセンスが感じられる。全国同形態、同価格のホテル、旅館と比べてコストパフォーマンスは高い。また、オリジナルのタンタンメンが夜食として用意されている。
レストランスタッフは若い女性が多く、夜食の対応含め、丁寧な応対で気持ち良く、その誠実な心遣いから応援したくなる。
逆にフロント受付、チェックイン、アウトの対応は余り頂けない、ホテルの顔でも有り、愛想せめて笑顔での応対を今後期待したい。
是非、オススメ。いいね(^^）

のんの

初めて宿泊させて頂きました。
土日で宿泊客が多かった事もあってか、各所でスタッフ不足が感じられました。
夕飯の配膳も２人でバダバタとしておられ、なかなか2の膳やデザートが出て来ない状況でした。
また、6階の浴場では女性更衣室の髪の毛がたくさん落ちたままでした。
そこで提案ですが、思い切ってコロコロなどの掃除道具を見える所に置いて『気になられる方はお使い下さい』と書いて置いておくのはどうでしょうか。
私は他人の髪の毛を汚いなと思いながら、よけるのが嫌だったので、置いてあったコロコロをお借りして自分で掃除しちゃいました。
中には私みたいにお節介な客もいると思います（笑）
とてもリーズナブルなお宿ですし、私は許容範囲だと思います！
ぜひ検討してみられて下さい。
応援しています！

野口

他の方も書いてありましたが、電話の対応が凄く悪いです。
女性スタッフでしたが、口調も対応も最悪でした。何をしてたか知りませんが、ハァハァ言いながら電話に出で、終始早く切りたい感が伝わってきました。

住所や電話番号を伝える時も、早口で「は？」とか「ちょっと待って」とか…ホテルスタッフとは到底思えない言葉遣いがバンバン…あなたと友達でしたっけ？私（笑）

しまいには電話番号言った後にまた電話番号を聞く始末…呆れて物が言えません

接遇、マナーの勉強をきちんと受けられる事をお勧めします。

ユナユナ

海が綺麗に見える高台にある宿泊施設の中にある土日祝限定でしているバイキングに行ってきました。写真とかで見ると色々種類も豊富だし凄く良い感じ！1980円とランチにしては高いけど写真的にはそれでも行ってみる価値あるかな？と家族で行きました。
が…… え？これだけ？と家族皆で顔を見合わせる位物がない。種類が少なすぎるし写真の物は全くない。
冷えきった唐揚げやあり来なコロッケやカレー等でしたがこれなら1000円がやっとかな
もう行くことは無い
残念すぎる!!

chauchau 64

リボーンかんぽの宿
亀の井ホテルによって生まれ変わったお宿。
相変わらずオーシャンビューは絶景で素晴らしいです。
夕食の料理も設えを含め他の観光地ホテルに引けを取らない内容でリボーンしていました。
特筆すべきは「高森牛しゃぶしゃぶ」の
肉質は秀逸でびっくらコンでした。
(但し接客と朝食バイキングの洗練度？)
出来るならちょっぴり感じる古臭さ(ガラスの透明度、フロント上の文字盤、売店のディスプレイ)も見直しを期待します。

すぅさん

本ズワイガニ食べ放題プラン
他の書込みでカニのスカスカ感を指摘されておりましたが、おそらく冷凍のカニでした。
食べ放題選んでるのでカニ好きなのはご理解頂けているはずですよね?好評だったんですよね?何故冷たいままで提供するのでしょうか？
このプランやめたいなら、やらないほうがいいんちゃいますか
温めを2回根気よく依頼しましたが断られました。レンジでも置いてて下さい。
味は美味しいのに、廃棄ロス増えますよ?
料理スピードも他で指摘ありましたが、確かにタイミングが悪すぎます。キレられてもおかしくないです。
宿代と料理代を考えたら妥当な価格設定と思いますが、お料理ピーク時は　おそらく対応できてないんだろなぁと思いました。いちばん遅い時間での夕食だったので、

三連休前日での宿泊でしたが、改善に期待しています。カニ以外の料理は日本酒とよく合いました。

Troll Moomin

景色は確かにいい
食事中、メニュー通りに出てこず順番前後しまくり
目が届いておらず手持ち無沙汰でいつまで経っても料理が出てこない。そもそも言わなきゃいけないペースでしか出してこないのがかなりストレス。鍋に火をつけるタイミングがおかしくデザートが出てくる直前でまだ煮えてない。
向かいのテーブルの客もデザート食べずに席を立つ始末
呼ぼうにもすいませんと大きな声を嫁が出す始末。人がいないならベルなり置いといて欲しい
退席しようとするとデザート食べられましたかって呆れてしまいました
大谷山荘や、星野リゾート等このスタイルの宿に泊まった時は呼ばなくてもいいタイミングで順番通り出てきた。
子連れの小学生ぐらいの子供が他人のテーブルまでうろついてじっとみてきたりしてイラつく。しまいにはキーっと絶叫しだしたので退席する時親にうるせえよと言ってしまった。ホールにいるやつがたしなめろよ。限度があるわ。周りのお客も迷惑そうにしてた。