伊達市役所 - 伊達市, 福島県

伊達市役所について – Date City Hall: 情報と推奨

伊達市役所は、福島県伊達市に位置するèŒæ”機関です。市民生活の基盤となる様々なèŒæ”サービスを提供しており、そのä頼性と効率性において高い評ä¾ã‚’得ています。本日は、伊達市役所に関する情報を詳しくご説明いたします。

所在地と連çµå…ˆ

住所: 日本、〒960-0663 福島県伊達市äåŽŸç”ºèˆŸæ©‹ï¼‘８０

電話番号: 245751111

ウェブサイト: city.fukushima-date.lg.jp

専門分野

伊達市役所の専門分野は、市役所・区役所としての一般的なèŒæ”業務全般です。具体的には、税務、住民票の発èŒã€é¸æŒ™ã€éƒ½å¸‚計画、福祉、教育、環境など、多岐にわたる分野で市民の皆様をサポートしています。各部署は、それぞれの専門性を活かし、市民のニーズに的確に対åœã§ãã‚‹ã‚ˆã†åŠªã‚ã¦ã„ます。

施設の特徴とアクセス

伊達市役所は、市民の皆様にå«é©ã«ã”利用いただけるよう、様々な工夫が凝らされています。車椅子対åœã®é§è»Šå ´ã¨è»Šæ¤…子対åœã®å…¥ã‚Šå£ãŒç”¨æ„ã•ã‚Œã¦ãŠã‚Šã€ãƒãƒªã‚¢ãƒ•ãƒªãƒ¼åŒ–にも積極的に取り組んでいます。また、施設内は清潔で明るく、落ãç€ã„た雰囲気でèŒæ”サービスを提供しています。è‘年では、オンラインでの手続きも充実しており、時間や場所にとらわれずに手続きをèŒãˆã‚‹ç’°å¢ƒã‚‚整備されています。

市民からの声 – サービスと対åœ

伊達市役所は、市民の皆様から多くのご意見をいただいております。多くの場合、税金の納付手続きや各種申請に関する問い合わせが中åƒã§ã™ã€‚以前は、手続きに時間がかかったり、職å“の対åœãŒä¸è¦ªåˆ‡ã ã¨æ„Ÿã˜ã¦ã„た方もいらっしゃいましたが、è‘年は丁寧で適切な、手際よい対åœãŒè©•ä¾ã•ã‚Œã¦ã„ます。職å“の方々は、市民の皆様に寄り添い、分かりやすく丁寧な説明をåƒãŒã‘ており、市民からのä頼も高まっています。多くの市民が、伊達市役所の職å“の知識と経験に感銘を受けているようです。また、施設の清潔さやå«é©ã•ã‚‚、市民の満足度向上に貢献していると考えられます。さらに、オンライン手続きの利ä¾æ€§ã‚‚、市民の皆様にとって大きなãƒãƒªãƒƒãƒˆã¨ãªã£ã¦ã„ます。

その他、興味深いポイント

伊達市役所では、市民の皆様の意見を積極的に取り入れ、より良いèŒæ”サービスを提供できるよう努めています。市民向けのイベントやセミナーも開催されており、市民の皆様がèŒæ”に関åƒã‚’持ãã€ç©æ¥µçš„に参加できるようäƒã—ています。また、市のウェブサイトでは、èŒæ”情報やイベント情報が随時更新されており、市民の皆様はいつでも最新の情報を入手することができます。伊達市役所は、市民の皆様にとって、頼りになる存在であり、市民生活の向上に貢献しています。市民一人ひとりが、伊達市役所のサービスを積極的に利用し、より豊かな生活を送ることを推奨いたします。èŒæ”サービスに関する問い合わせは、電話またはウェブサイトを通じてお気軽にご連çµãã ã•ã„。職å“一同、市民の皆様のお役に立てるよう、誠åƒèª æ„å¯¾åœã•ã›ã¦ã„ただきます。

👍 のレビュー 伊達市役所

佐藤誠

3/5

税金の納付にしょっちゅう窓口に。
あいかわらずクチコミ内容厳しいすね(笑)
昔と比べると大分丁寧になったと私は思いますが。保原より梁川とか酷かったです(涙)今は知りませんが。

宮崎明雄

5/5

とても綺麗な施設でした❗️
そして、丁寧で適切な、手際よい対応をしていただきました。

223 1.

1/5

証明書が必要で手続きをお願いしに行きました。市民課だったと思いますが、メガネの髪が短い高齢おばさんに担当してもらいました。こちらに不備があり指摘を受けましたがその態度・口調が顧客に対する対応とは思えませんでした。またこちらに不備があったからか裏の方でスタッフ同士で笑いながらこちらをチラチラみて話していました。かなり不愉快でした。住まいがここにある以上これからも通うかと思いますがもう会いたくはありません。今回はその方へのご意見をと思い書かせてもらいました。高齢職員のため周りから意見しにくいのか分かりませんが接遇応対には気をつけていただければと思います。

y K.

1/5

窓口の対応がヤバすぎです。
太った細眉のオバサン。
知識ないくせに、態度だけでかく（体もでかかったわ）見下す感じでした。面倒臭いオーラが凄かったです。サトウさん！ちゃんと仕事してください。伊達市民を不愉快にして迷惑になるから辞めたほうがいいんじゃないですか？半休使って行ったのに、気分も悪いし時間の無駄遣いでした。税金で給料貰ってる人とは思えないです。税金泥棒！

よく見たら、あなた、他の人からも書き込まれてますね笑笑！

ゆうみ

1/5

父が亡くなったので、お悔やみコーナーに予約してそちらに行きました。市民課の小太りの女の人に、予約してますと伝えると、いつですか？今日ですか？そして他の職員にでかい声で、ちよっとお、今日って予約入ってるぅ？
と言われました。
そこは、お待ちください。確認しますではないですか？窓口にいる人の態度ではないと思います。
さすがに頭に来て、怒りが込み上げてきました。
その後、手続きしてくれた方々は、親切だったので、なんとか怒りが鎮まったのですが、窓口の教育ちゃんとしてもらいたいです。
今後、またしばらくは手続きに役場に行くことが多いですが、そういう態度の職員がいるかと思うと、気が重くなります。

あなた嘘つきね

1/5

市民課窓口のメガネをかけたベリーショートのおばさんが、説明も仕事も雑で、早く帰りたいのか17:00ギリギリの対応がとても疎かだった。ちゃんと確認もせず住民票を出し失敗したくせに人のせいみたいな言い方（笑）どんな教育されてきたんだろう。

それに比べて、ネウボラ課は誰が対応してもとてもわかりやすく丁寧で親身になって教えてくれる。
同じ役所でこうも違うとはびっくり。

*由希*

1/5

1年前犬が脱走したので連絡させていただきましたが、連絡した際、係りの者がいないと言うことで違う方が対応してくださいました（女性）
犬種や特徴、連絡先など詳しい情報を聞かれ、『見かけたり保護しているという連絡などありませんでしたか？』と尋ねた際『いや、そういった連絡はなかったです。それでは係りの者が戻って来たら伝えておきますね』と言われました。
それから4ヶ月後のことでした。
有力な情報もなく、家族全員諦めていたら1本の電話が来ました。
情報提供を求めるチラシを見た方からの連絡で、『当日の朝、鎖を引いて（家の近くを）歩っている白い犬を見かけ、市役所に連絡していたんですが連絡行ってませんでしたか？』という心配してくださった方からの連絡でした。
すぐに確認してみたら男性職員さんから『確かに当日犬が歩っているという連絡があり、すぐに周辺を確認しに行きましたが見つかりませんでした。1時間程探しましたが見つかりませんでしたよ………というかお宅の迷子の情報が此方には登録されていないようなのですが…。』と困惑と疑わしさを若干含んだ声で言われ愕然としました。
あの女性職員との会話、やり取りは何だったのか！？
『警察等への連絡は？』『もうしました。高齢で痴呆も入っていて心配なので』という会話までしたのに！！
あの時の『それは心配ですよね』といった同情の言葉は嘘だったのでしょうか！？
1年前ですが、私の心には未だに後悔と悔しさしかありません。

とくめい

1/5

協働まちづくり課に電話したら宍◯戸という女性職員が出て上から目線の発言をしてきて人間として神経疑う、凄く頭にきた。
電話してきた相手が民間人で顔が見えないから平気でそのような発言できるんでしょ？
misugeは看護師だけど宍◯戸がした対応は患者には絶対するなと言われてる行為。
反面教師にしよう。