多摩ケーブルネットワーク株式会社 - 青梅市, 東京都

馬マークさん

ひかり回線、テレビチャンネル、固定電話
毎月5000円、半年に1回くる請求4万！　年間トータル14万も払っていましたがネットの繋がりなんか悪く、チャンネルも見ない、固定電話も必要なし。プレゼントなど当選することもなく契約してきたけど高すぎて解約　　最先端を行っていたケーブルテレビも今や古くさい　見たい映画や番組はネットですべて見れるしね　小さな文字の見づらい番組表w はっきり言うと、見たい番組をその日程まで待って見るよりはボタンひとつで選んですぐ見れる方が断然いい
テレビの屋根アンテナつけてごく普通のネット回線引いた方が安い　撤去の人なんて勝手に部屋のもの触ったり家庭事情を聞き出す　気持ち悪い　二度と契約しません

何かと家の中や家族がどうゆー人たちなのか探るので要注意　　勝手にものを触ったり動かしたりします

スーぼんぼん

うちのマンションに、保安器を取り付けて、新町のTCNから直接ケーブル引いたらしく。
んで戸別に全世帯の測定チャンネル状況のメンテナンスに訪問するって事でさっき来たけど。
仕事終わらせてかっ飛んできたのに。
結局は、自分とこのケーブル引けばスカパーもBSも観れるし、端子一つを接続するだけだから〜とか営業しだして。
うちはソフバン光だと言ったら、幾ら？ひかりTVと言い出し、これ(うち)は45だよ、45！どう？(友達じゃないんだから馴れ馴れしい)
45って何ですか？と聞いたら、いきなり目付き悪くなり、4500円って事ですよ！なんだよ、これひかりTVのチューナーなんだ、とか言って。
YouTubeはどうなの？重くない？止まらない？ちゃんと観れる？
って矢継ぎ早にベラベラと馴れ馴れしくて。
Wi-Fiあるからと言えば、どれ？あーそれか、auの時は自分で買ったんでしょ。
それソフバンのルーターだから、レンタルだよレンタル！
結局のところ契約は断ったら、ツンケンツンケンになり、めちゃ態度悪い。
安藤！
あんただよ、あんた！
一体何しに来たんだよ。
わざわざ1戸1戸回ってたみたいだけど、ただの点検じゃねーのかよ。
女だと思って最後の態度は何なんだよ！
消費者センターに文句を言ってやるからな。
何であんたに、そんな偉そーな態度取られなくちゃならないのさ。
ひかりTVじゃ悪いのかよ！

田中千尋

現在契約外の者です。
集合住宅で検針訪問がありました。HPでは問合せのみでアンケート・意見項はなかったのでこちらで。
事前提出の希望時間枠が2時間なのですが、実際の検査は何も問題がなければ5分程度。今回、枠終了時間の12分前の訪問を受け、ギリギリの理由も特に仰らなかったので、後の予定がよぎり体調も良くなかった身では心象のいいものではありませんでした。笑顔ではいらっしゃいましたが。
何かトラブルで遅れてしまう事は勿論あると思います。
ただ、日時決定のお知らせにそういった断りや予想作業時間の記載もないですし、せめて希望を1時間枠に設定して戴けないでしょうか。もしくは約束開始から4分の3を過ぎたらお電話を戴けないでしょうか。私共も仕事なり調節して時間を作っています。
今日日15分枠で作業・検査訪問予定を窺う企業さんもある中、担当者さんのご都合次第で2時間待つというのは、少々時代錯誤にも感じました。

sunflower B. S.

表紙に【重要】と赤文字で書かれた パンフレットが投函されました。内容は表紙に通信機器交換に関する工事内容なんですが 該当地域は特別に安くすると言う謳い文句が書かれており 他のページ(4ページくらい)は ただの宣伝でした。如何に法律のグレーの部分で高齢者を黙せて契約させるか！的な感じで『重要』でもなんでも無い ただの広告(苦笑)｡多数の要望って書いてあるけど 【苦情】の間違いでは？。※高齢者の皆様へ。屋根にあるアンテナを外そうとしてくるので 断固拒否しましょう!。安易に契約の解除をさせない罠です。気を付けてください。

とり

快適にゲームや動画を楽しみたい方には絶対におすすめ出来ません。お金の無駄です

まぁちゃん

詐欺まがいな事を言って来て、とにかく契約させようと強引で、後から、解約料金を取られました。皆さん口車にのせられないように気をつけてください。

山本彰二

分からないことがあり電話しましたが女性の方の電話対応が本当に酷くびっくりしました。
7月までは割引に入ってるので解約できませんが解約します。本当に酷い！びっくりで逆に恥ずかしくなりました。

el M.

営業の質が悪すぎ。　しつこく威圧的で押売り状態。　断ると脅しまでかけて　逆ギレ。最悪な営業と会社。　2度と関わりたく無い。