大丸別荘 - 筑紫野市, 福岡県

Y U

昨年の問題があったのは全く覚えておらず宿泊先として大丸別荘を選択。フロントで、謝罪をうけるがなんのことか全く思い出せず、、、。

それでも丁寧に謝罪されるスタッフに逆に申し訳なくなってしまった。

スタッフ一人一人が信頼を戻したいと強い気持ちで働いているのが伝わってきた。

お風呂には、モニターがあり、風呂の掃除の様子が流れていて、お客様に安心感を与えるための工夫がなされていた。

過去に起きた事はしかたない。
今、これからどう対応するかですね。

そう考えると素晴らしい施設、スタッフだったと思います！

また泊まりたいと本当に思いました！

みなさん、応援してあげてください！

ちしお

初めて利用させていただきました。お迎えから、スタッフの対応がよく、お部屋の説明を丁寧にして頂きました。生後6ヶ月の子も一緒に連れての宿泊でしたが、マットレスが非常に良く、短時間でもすごく睡眠が取れました。掘りごたつでのお食事も床にホットカーペットが敷かれており、暖かくくつろいで食事することができました。宿泊中に何度でも頂けるコーヒーも美味しかったです。

の会とびうめ

初めて 伺いました 税込1000円で このサービスは最高です? お風呂はすごく広くて清潔でした 。アメニティフェイスタオルなど全て揃ってました 。従業員さんたちもすごく親切に案内してくれました。外に日本庭園があり 風呂上がりに散策しました。さすが 高級旅館のお風呂でしたまた是非行きたいと思います。

川越光彦

祭日日中に友人4名で立ち寄り湯で初めて入らせて頂きました。
外観もそうですが大浴場までの廊下も歴史を感じる静けさがあり、風呂もかなりいい雰囲気です。隅々まで手入れが行き届いておりお湯もきれいでサイコーでした。また来たいです。

ホッティー薬店ホッティーチャンネル

お部屋のコタツが本当に本当に最高すぎる。
冷蔵庫のビールも
コタツで乾杯。
夕食後のラウンジでの無料コーヒーも
本当に良すぎて。

温泉も温度も泉質も最高で。

接客に至っては、
もうこんなに最高なところはない。

昭和天皇がこられただけありますよね。

歴史と伝統を
ヒシヒシ感じます。

最高のコタツ体験でした！

07 -07

いろいろありましたが、どこの予約サイトを見ても逆に口コミがいいので気になって予約しました。妹夫婦と祖母、家族を連れての宿泊でした。受付からとっても丁寧な対応。事前のメールにも丁寧に返信してくださり、最初から安心できました。ラウンジで優雅にチェックインまで過ごしお部屋に到着しました。（お茶、コーヒーなどとても美味しかったです）お部屋は、勿体無いほど広く、その広さにびっくりしました。建物は歴史ある古さがありますが、その古さを上手に残しつつ快適に過ごせるようになっていました。どこもとても丁寧に清掃されていて、気持ちよかったです。素敵な中庭を探索した後、お夕食。3種類の個室から選べたことも良かったです。お料理も繊細で美しく、何より美味しかったです。夕食後は温泉に行きましたが、清掃の改善計画書や、清掃の仕方の動画などもあり、大丸別荘様の努力や、これから改善していきたい！という強い意識が見られました。何よりも、お風呂が綺麗でした。動画や計画書がなくても、実際見ることでみんな納得安心できると思います。お風呂内もですが、シャワーや、壁、床などもピカピカで滑りもなく、かなり温泉好きな私でもここが1番綺麗だと感じました。気に入りすぎて計4回入りました。お布団もふかふかで気持ちよく、朝ごはんもとっっても美味しかったです。アンケート記入で粗品と書いてあったので受付に帰りに提出すると、とても嬉しいプレゼントを頂き大興奮しました。接客も大満足で、お部屋もお風呂もお料理も最高級でした。またぜひ行きたいです。ありがとうございました！

Tomi

お部屋が大変広くて清掃も行き届いていました。
お風呂も温泉のお湯が気持ち良くて、こちらも衛生面等に気をつけられてある感じがしました。
大浴場はもちろんのこと、洗面台や脱衣場下駄箱やトイレなどすごく綺麗でした。
夕朝食付きでどちらも手の込んだ普段口にする機会のない珍しい食材を使われてあったりで美味しいお品の数々でしたが、お料理の提供がテンポ良い感じではなく、時間が空いてしまい遅かったのが残念でございました。
でもまたお邪魔したい素晴らしいお宿でございました。

S I

大浴場、とても清潔で、温度も丁度良いです。温度の体感は皆さん違うと思いますが場所によって少し高め、低めがあるので好きな場所でのんびりと入浴出来ます。真ん中の深めのところは動く石が敷き詰めてあるので御高齢の方、お子様は少し注意が必要です。
お声かけも品がよくとても感じが良いです。温泉好きの私はまたお伺いしたいと思います。