小松島リゾート - 小松島市, 徳島県

nana Sawada

友人から徳島に素晴らしいロケーションのホテルがあると聞いて宿泊させていただきました。
徳島空港からグーグルマップで検索してレンタカーで移動しました。少し迷ったので★4つにしました。
私たちの到着をスタッフさんが待っていただいており、気持ちのいい対応でした。

楽しみにしておりました客室デッキでのBBQはホームページの
ままの景色で大満足でした。BBQは全てスタッフさんが用意してくれて私たちは焼くだけでした。
何もさえぎることのない目の前の景色にしばらく静かに眺めていました。
食事は徳島の食材をふんだん使用したBBQと徳島の名物と説明してくださった『そば米汁』はスノーピークのコロダッチで提供してくださりスノーピーク徳島ならではの演出だと思いました。

お風呂も外風呂のタイプの客室にしたので、絶景を望みながらの
お風呂はとても気持ちのいいものでした。写真はその時の1枚です。すみません、、子供が少し見切れています。

スタッフの皆さんは丁寧な対応で、子供たちに
色々とお気遣いいただきました。ありがとうございました。

次回はスタッフの方のおすすめしてくださった、プライベートビーチでのBBQも試してみたい思いました。

友人に是非おすすめしたいと思います★

松田浩介

夫婦2人と子供（幼児）1人で宿泊。家族旅行が趣味で年間40泊くらいは国内旅行をしています。今回は、GWの9泊10日の四国旅行でこのホテルに2泊しました。 ・立地・・・小松島の高台にあるホテル。少し工場地帯が見えますが、オーシャンビューである点は良いです。 ・客室・・・バルコニー部分とバルコニーにある露天風呂は良いです。ただ室内は、この値段のホテルとしては、機能性もないし、デザイン性もなし、無駄なスペースが多く、ホテルの客室としては設計が素人すぎて、デザインも使い勝手も最悪です。照明の計画やコンセント、などなど、この値段の客室としてこれから販売されていくつもりなら、ホテルの設計に詳しい専門家を雇ってリノベした方が良いと思います。 ・サービス・・・外国人のスタッフと日本人のスタッフ、一生懸命さは人によって違うのですが、総じてホテルのサービスとしてはよくありません。ここまで従業員教育ができていないということは、サービスというものを経営者が舐めているんだと思います。チェックインの案内のときから、食事のときまで、呆れかえって苦笑いの連続です。一例ですが、ボトルのワインを注いでもらったらドボドボこぼしても誤りもしません。一例ですが、グランピングのスタイルが売りのはずなのに、天気がすごく良いのに、雨の日対応と同じレストランでの食事をしつこく勧められます。一例ですが、清掃スタッフの恋愛事情なんて別に聞きたくもありません。 ・食事・・・焚火ラウンジでの食事、グランピングスタイルでの部屋のバルコニーでの食事、ビューの良いレストランの食事と文字で書くと選択肢はいろいろあって良いように思えますが、コースのメニューやサービスは悪いので、満足度は高くないです。1人で泊まると約１０万円、2人で泊まると１5万円の値段設定なので、食事は1人５万円することになるのですが、そのクオリティは全くありません。 ・満足度・・・ここ1年で自分の選択を間違ったと一番後悔した宿。新潟の同じブランドのホテルは客室が素晴らしかったので、ここにしましたが、インスタ映えする食事のシーンや部屋の写真はあれど、全くサービスや内容、写真に出ないところは魂が入っていないホテルです。ホテルの経営者の方は、1泊2人で15万円する宿というものがどんな宿のなのか、もっと勉強され、もっと真剣に考えた方が良いのではないでしょうか。

いい点数を付けてる方のなかには、サクラのコメントも多くあると思いますので宿泊者の生の声をご参考にして下さい。

momo “まどか” sana

フロント前を通ると従業員の大きな笑い声や話し声が聞こえてきます。事務所なのかドアが開いており中が丸見えで現実に戻された様な気になります。サービスも一泊1人55,000円以上とる高額ホテルなのにごく普通。ですがお部屋と景観は良かったです。snow peakのギアに囲まれて過ごす空間は贅沢だなぁと感じました。
またホームページには自然豊かと記載されていますので周りを散歩しましたが何処にでもある普通の山です。あと尋常じゃない数の藪蚊に襲われますので個人的な虫対策が必須と思いました。金額的に万人受けのリゾートというよりか、限定的な客層に支持されるホテルのような気がします。

ERO

とあるメーカーの体験会で伺いました。お部屋に設置されたユニットバスの体験なんですが残念ながらお湯が出なくて体験出来ず。素敵な施設だったのに残念。景色や建物はとても素敵でした。snow peak監修なんでお洒落です。宿泊費は結構な感じです。機会があれば是非。

Usa Oyama

相変わらず数台で連なって猛スピードで運転するスタッフ。何度か衝突しかけた。反対車線走ってきたくせに睨むどころか暴言吐かれた。
大型バスでやってきてなかなか通らせてもらえずスタッフに写真まで撮られた。
一時停止すら守っていない。
よく除草剤等散布され体調不良になって、止めるよう言ったが無視。
車両通行禁止と書いてあっても無視。
住人以外駐車禁止と書いてあっても無視。

住人の犠牲の上に成り立っているのお忘れなく。

k

オプショナルツアーに期待しましたが、ホームページだけでは分かりづらい為にプランが組みにくく、また開催場所も遠いものもあり内容もあまり期待にはそぐわないものでした。
部屋自体は綺麗ですしベランダで食べる食事はとても良かったです。
もう少し部屋でゆっくり過ごしたかったです。
高台で絶景なので開放的なのですが、大浴場は外から、ベランダは隣の部屋から見えるのではと少し落ち着きませんでした。
魚釣りはボート貸し切り、魚が全く釣れず海の状態が悪かったからですが返金やお土産など一切なしで5万円ほどかかり、ただ残念です。

Kaori S

花火大会をレストランから見られるというレストランプランを予約しました。
17時に来るようにとのことでしたが、直前になって「16時に来てください。お待ちいただく代わりにイベントをご用意します」とのことでした。
16時に到着しましたが30分近くも何の案内もなし。16時半すぎに屋外でやっとライブが始まりました。
ライブはとても良かったのですが、なにせ蚊が・・・。屋外でイベントと知らなかったので、じっとしていられないほど蚊に刺されました。せめて予告しておいてくれれば虫除けを持って行くし、できれば貸していただくなどの配慮をしていただきたいと思います。
レストランのプランで楽しみにしていた阿波おどりの有名連の演舞は急遽中止になりましたが、ライブ後にレストランに案内されて不思議に思ったので訊ねると、中止との回答でした。事前の告知どころか、訊ねた人にだけ教えてくださったようです。
お料理は席代やイベント代を考えると、値段相応でしょうか。おいしくいただきました。
レストランのウエイターは昨日・今日あたりからアルバイトに入ったのかな？という感じで、声も小さくおどおどし、料理の正面を向こう向きに置くなど、残念極まりないものでした。

景色だけは抜群ですが、景色しか褒めかねます。

HIRO KA

テラスのBBQも最高でした。
また、スタッフの気遣いも細部まで行き届いておりチェックインからチェックアウトまでとてもいい時間を過ごすことが出来ました。
大浴場もサウナが完備されており、１時間では足りないぐらいでした。

また、是非ご利用したいです。