新座市役所 - 新座市, 埼玉県

K M.

平林寺訪問のため、車を市役所駐車場に置きました。平林寺横の駐車場は1日500円。市役所駐車場は、30分100円。しかも最初30分は無料なので、3時間で500円、となります。それ以上長くいる人でなければ、市役所駐車場の方がお得かと。平林寺まで歩いても大した距離ではありません。

Yuji N.

新しくてきれい
駐車場も平面駐車でまま広い
右折での入出庫は時間帯によって渋滞していて難しかったり迷惑かけたりになる。

。

余分な事をしない、失礼なこともよく言ってくることもある、余計なことばかりするな！！やらなくてもいいことしたから督促状きたじゃねーか、女性職員が余計なことしなければいろいろめんどくさいことにならなかったし督促状も来なかった。はやくひとではなく機械で全部対応できるようにしてほしいほんとに

ソコツモノ

新座駅からを徒歩で約25分、車で約10分くらいかかる平林寺緑地目の前にある新座市役所。受付時間は8時30分〜17時15分。新施設になってキレイになったが駐車場は有料になり30分までは無料だが以前と比べて管理されて駐めにくい。各部署ごとに受付シートを取って上画面に表示される番号を呼ばれるまで待機する形式。丁寧な受付をしてくれる職員は派遣スタッフが多く無愛想な対応は本職員が多い。昔からのお役所体質は変わらない。

うる

保育課でまともな受け答えができない人がいます。質問をしても的確な回答をされず意思疎通できず不快でした。
要点をおさえられてない回答がよくわからないからイエスノーで答えられるようにこちらが要約して私の解釈は正しいのか聞いているのに、間違ってるなら違うといえばいいしあってるならそうですと答えるだけの対応ができないのはどうしてでしょうか？
何回も言葉を変えて合っているか確認しても同じ説明をされ結局わからなかったので園児のお世話で忙しいであろう保育園に電話して確認をしすぐ解決しました。

入園申込で担当してくださった方はとてもわかりやすい方だったので人によるばらつきが本当に残念です。
今まで転勤で色んな市役所を訪れてますがその他の手続きを含め新座市役所は嫌な思いをすることが多いです。

T K.

竣工からまだ5年ばかりと大変新しい新座市役所です。
最近の市役所建築らしいモダンなデザインであり、外観はガラスとコンクリートが美しく調和したデザインとなっています。
内部は流行りの木材を使用した暖かみのあるデザインで、広さも十分に確保されています。もちろんトイレなどの設備も最新式であり、市民の方が不便を感じることはないでしょう。
職員曰く、市役所はいいが支所機能が弱いため、今後この点の改善が大きな課題とのこと。
ともあれ新座市民は今後数十年に渡りこちらの市役所と共にあることでしょう。

ちなみに隣には13万haという広大な敷地を有する関東最大の禅寺、平林寺がありますが、普通に修行しているそうで気楽には入れないようです。

yutaka964t

仮ナンバー出すのに40分も待たされた
何度も確認を座りながらのんびりやってるので、Theお役所仕事って感じ
待ってる人死ぬほどいるのでもう少し効率考えて行動をお願いしたいです
まあ変わらないと思うけどね

片岡暖晴KATAOKA T.

窓口で集合住宅の部屋番号を入力したいと申し出たところ、
不可との事。
それ自体は良いのですが、
前の更新の折にも伝えたはずだと言われたましたが、
聞いておりません。
会話中2回もお伝えしているはずですと念を押され、
こちらが注意事項を聞き流していたかのような接し方をされました。
公務員ってそんなに偉いんですか？笑
7番窓口のおばさんです。
絶対に避けた方がいいです。
不快な思いをしたくないなら。