木更津市役所 朝日庁舎 - 木更津市, 千葉県

N稔

木更津市役所の職員は、いつ行っても対応が親切丁寧わかりやすく説明してくれます。
反面館内が広々として、目的の部署には中々辿り着けません。誰かに聞こうとしますが、職員皆んなセカセカしていて聞く雰囲気ではありません。どうにかならなぃのかな。

H T.

いつも混んでます。
それでも最近は対応が早い気がします。

Y

他の方の口コミ通り、発券機の所にいる30代くらいの女性の態度が悪いです。

車検証の住所変更に必要な住民票を取りに行きました。
「住民票以外に必要な物とかありますか？」と聞いたら「自治体によって違うから元々住んでたところに聞いた方がいい」と言われました。
住民票が必要だということは軽自動車検査協会のホームページに載っていたので、とりあえず住民票を取ろうとしたらまた同じことを言ってくる始末…。
「住民票要らないこともあるんですか？」と聞いたら「自治体によっては要らないかも」と言っていました。

市役所で働いてるなら少しは勉強したらどうですか？

結局住民票は取ってきましたが、申請書？の本籍地は省くか等の項目に勝手にチェックを入れられました。
番号札を取り忘れた際も睨んできました。

非常に不愉快です！
知識もないのに偉そうにしないで欲しいです！

猫店長

コロナの給付金振込の時に言われて噂は本当のようですね
郵便送付書類の方の振込が早くて、マイナンバー処理の方の振込が遅い

今回の物価高騰緊急支援給付金
私はマイナンバー処理のようですが、1月下旬に手続き開始が3月過ぎてもまだ振込されてません

知人は郵便送付書類のようでしたが2月下旬には振込されてました

なんのためのマイナンバーなんでしょうか？
事務処理を簡素化する為なんじゃないんですか？
なんでマイナンバーだと遅いのですか？

こちらが納税が少しでも遅くなるとサ○金のように『払え！払え！』と捲し立てるクセに、自分等はのらりくらりとひと月以上もかかる

市民全員分じゃないですよね？
住民税非課税世帯等だけですよね？

こっちはカツカツなんですよ！
早くして下さい！

Porta P.

住民票取得の為訪問。
発券機の所にいる女性に用途を説明したら、委任状がないと出せないと発券もさせてもらえなかった。そもそもタメ口で話してきて非常に不快。(結局、公民館の窓口で委任状無しで取得できた)
高齢の方にもマイナンバーカードでコンビニで取れるからそっちで取れとしつこく言って出す気ゼロ。市役所まで来てるのに意味不明？

わざわざ朝日庁舎まで行ったのに本当に最悪。色々クレーム出てるのにほったらかしてる市もどうかしてる。

蕎麦派

他の方も仰るように収税対策課の態度が特に最悪です。
税金の支払いの相談のため電話したところ
・こちらが話しているのにわざわざ途中で遮って「そうは言っても払わないといけないでしょ！？」と自分の話に持っていく。とにかく話を最後まで聞かない。
・こういう対策もあるといった提案もなくとにかく払え、義務だの一点張り、言い方も語気が強く脅しや怒鳴りつけるような感じで恐怖を感じた。
・払いたい気持ちはあるので、せめてこちらの話を最後まで聞いてくれないかと提案したところ言い返されたのがよっぽど気に食わなかったのか「切りますね！」とガチャ切りされた。

声の感じからおそらく中年〜年配の職員だと思われます。
若い女性相手だからと威圧的な態度で接してくるのも、こちらが同じように言い返すと感情的になり途中で電話を切ってくるのも、およそ社会人としての行動とは思えず驚きました。
ヤスダという名前の職員みたいです。

丼

発券機の近くにいる女性がホントに感じ悪くて、余計なお世話。自分で記入して番号とったのに呼び止めて、必要のない質問をしてくる上に他の女は記入してからとれと声かけてきて迷惑だし、感じも悪い。いつもいるけどやめてもらった方がいいと思う

S S.

市役所の戸籍届出に用があり、番号札貰うのに人が立っており（太っている女性30代くらい）どういった要件か聞かれ、戸籍届出の窓口に用がありますと言っても「だから何の要件ですか？」と中身の内容まで言わないと番号札出させてくれなかった
その方の言い方と態度が良くないなと思いました
いつもなら内容まで言わなくても番号札出してくれるのに今日いた人の接客には嫌な気分になりました