東横INN新居浜駅前 - 新居浜市, 愛媛県

頼田つとむ

新居浜駅を出て雨に濡れずに行けるのと、朝食会場が全国の他の東横INNと比べてかなりゆったりとしたスペースでとても良いです。
部屋もバリアフリーですし、隣にスーパーが有りとても便利です。

Carey Kazumum

駅前にあるので
到着してすぐチェックインできるので
とても便利です。

入退時にはフロントの方が
挨拶をして下さいます。

今回3回目の利用ですが
機械でのチェックイン・チェックアウト方式に
変更されてました。

アメニティや部屋着はフロント付近からセルフ方式です。
自動製氷機があるのは嬉しいですし
レンジ？も部屋に行く前に利用できるよう
備え付けられてありました。

宿泊料金が立地の割に安価で
朝食ビュッフェ付き（日替わり！？）なのが嬉しいです。

ユニットの排水口が溜まり易いのと
エアコンか室内環境かわかりませんが
鼻水が止まりません。
おそらくハウスダストに反応される方は
同じ症状が出るかと思います。
最寄りにコンビニやスーパーもあるし
駐車場や駐輪場も利用できて
そこだけ残念でした。
クリンネスをもう少し頑張って頂きたいです。

kazooyama

ツインで利用しました。改善してほしい点は2点。シャワーのシングルレバーの温度調整に時間がかかり、裸で寒い状態のままいることになります。コンセントの数と位置が他のホテルに比べて不便です。ロビーと部屋はキレイに清掃されていて快適でした。窓からの景色も良かったです。ありがとうございました。

ボブソン

朝食時、明らかに席がないのに皿を持たせて料理を取らせてますが、取っても座って食べる席がないのですから、朝食コーナーのスタッフさんやフロントスタッフの方が「只今満席ですので少々お待ちください」くらいの案内はできるはずです。
結果的に客側が気を使って早食いして席を譲る状態になるので、ホテル側のサービスとしてはいただけないです。他の東横INNでも同じことが言えます。あと、醤油とか必要な料理が出てるのに、その場に無くて、こちらが言わないと出してくれないっていうのも問題だと思います。
もう少し客の目線、立場で考えた方がいいと思います。

M U

立地も駅前すぐでお部屋も新しくてきれいでした。朝ごはんが郷土料理の芋たきも食べられて懐かしくいただきました。
アメニティが少な目なので必要最小限ですがお値段相応といったところです。
体を洗うものがなくて困ったので、隣のフジで購入するか持っていかれるほうがいいです。

小泉京子

チェックインが機械でややこしかった。フロントマンはいるけど機械でやらそうやらそうとして時間がかかった。アメニティについての説明書もなく口頭での説明も無かった。

古代邦平

朝食"無料"は勘違いです。無料ではなくサービス料金にはいってますので、美味しくいただきたいです。今日の朝食はご飯に"しん"が残っており、炊き間違えた！とのこと、それを平然とお客様に提供し続けている。気づいているなら炊き直す等の策を練らなくてはいけない。海外の方もビックリしておられると思います。フードロスへの取り組みには理解をしめしますが、今後に期待します。

SK Taka

今まで泊まった東横インの中でも良かったです。部屋は広くて、水回りがとくに広く、水がこぼれても大丈夫な感じに排水口がありました。浴槽も広かった。