株式会社リゾン 新座支店(アパマンショップ 新座店） - 新座市, 埼玉県

高田賢治

このアパマンショップの上にあるマンションが
エムロード新座といいます。
喫煙者の多いマンションです。

風の無い日は他の階の誰かが喫煙すると、
（おそらく部屋同士の排気口が近いからか、
排気ダクトが一体化しているのかのどちらかの問題で、）
キッチンの換気扇からタバコの煙が逆流して入ってきます。
部屋の中はたびたび耐え難い異臭にみまわれます。

10階の物件がたびたび空きになるのはこのような理由が
あるからかもしれません。
賃料も駅チカの物件にしてはかなり安いので、
こういうカラクリがあると思われます。

部屋によって床のクッションフローリングが
ボコボコになっていたり、キッチンが汚かったりと
格差があるようです。
ただ、防音性能だけは格別に高いので、
そこはオススメです。

風呂場が異様に受忍限度ギリギリの汚さで引き渡されるので
きれい好きの人にはオススメしません。

あまり家にいなくて出張が多い喫煙者には天国かもしれません。

相談窓口に苦情を言っても基本的にスルーされますし、
店舗に苦情を言っても店長が我慢しろと言ってきます。

風呂場が汚い状態で引き渡されたときに
「清掃後のチェックは誰がやっていたのか」と
店舗スタッフの男性に聞いたときに、
「スタッフが行ったが、記録はとっていない」
と言われました。
そんな管理体制があるのかと常識を疑うような
発言をうけました。
おそらくリゾン新座という店舗の体質でしょう。

清掃後の引き渡しの時に完了していなかったことや
物件が汚いままだったことについて
いまだに謝罪も受けていません。

とりあえずタバコの匂いが気になる人はオススメしません。

f B.

子供の進学に伴い、賃貸を探しておりました。
Webに掲載されている間取り図や掲載写真のわかりやすさ、情報量の豊富さに大変満足して申し込みをしました。
それ以上に、実際に内見した際に物件を紹介する側というより、入居する側の立場に立った提案や、間取りを率先して計測する担当者の様子に感銘しました。物件自体もしっかりと管理されていて、近代的で清潔でセキュリティもしっかりしていたので、大変気に入りました！
住まいは生活の重要ポイントだと思っているので、子供にとっても家族にとっても最善の選択ができました。ありがとうございました😊
親離れをして子供が一人暮らしをスタートするにあたり、心強いサポートをしていただいたと思っています。また住まい探しをする際には是非お世話になりたいです🎶

恵けい

福元さんがとても　親切丁寧な対応で　ここで契約したいと思いました。　良い物件が見つかってとても良かったです。

マム

初めての一人暮らしで不安なことも多かったのですが、入居後も丁寧に対応していただき、安心して暮らせています。
本当にありがとうございます🙇‍♀️
今後ともよろしくお願いします！

AIKA

担当の広石さんがすごく親切で、4年前入居し退居手続きをする時でもすごくよく覚えて下さり、ここで物件探してよかったと思います。ありがとうございました。

トーマススパルタン

一年前にいいお部屋探しが出来、とても快適に暮らせてもらってます。
契約は志木支店になりましたが、新座支店さんにはお部屋探しで色々お世話になりました👍
スタッフさんの対応とても丁重で思いやりのある良いスタッフさんでした。
アパートの清掃の方も良く清掃なされてて部屋探しの時も良く管理されている印象を感じました。
今までのお世話になった不動産屋さんの中では一番です。

石山裕雅

リゾン新座支店の社員さんとリゾン本社ビルで忘年会でした。日頃、何かトラブルがあると即行で対応頂き、また、親切で誠実な対応に感謝しております。新座志木朝霞和光の地域で不動産関係はリゾンにお願いしていれば盤石だと思っております。

冨島裕樹

外国人技能実習生の住居を探して頂きました。ありがとうございました。