武生郵便局 - 越前市, 福井県

Matsu B.

荷物受付の態度、最悪。
朝からだるそうな態度で接客するな

田辺神示

配達員さんの中には、自己判断で不在または居住してない状況とされてしまい、郵便物の差出人返送扱いにされてしまったりと、困る事もありますが受付対応自体はとても親切で良い郵便局です!

ボーチャイ

ここの郵便局の人荷物を送るとき
まず、人がいるかって確認しないし
インターホンを鳴らさないで
ポストに不在届けを入れて行きます。
それで着信があったので
郵便局の人かなって思って
電話をかけたら切断されました。

なので、次の日に私の家まで
届けて貰ったら若い男性が来たので
『何で、昨日インターホン鳴らさないで
不在届けを入れたの？』って聞いたら
その男性に『え、鳴らしましたよ』って
言い訳されました。

ryusei R.

初めて来たのでどこに並べばいいかわからず尋ねるとものすごく冷たく「ここじゃないですあっちです」と言われました。そんな言い方しなくてもと思いました。結局案内されたところでも女の人の対応は冷たく、不親切でした。他の郵便局にも行きますがこんなに無愛想な郵便局は初めてでした。

とんでも歯垢

不在伝票が1枚ポストにあり、手書きで二箱と書いてありました。再配達を頼んだら一箱しか届いておらず、その時は何を注文したかもすっかり忘れており何も思わなかったんですが、後日注文先から一箱だけ返送されたので返金手続きを行なってください、手数料がかかります。とメールが来ました。こっちは不在伝票から再配達手続きしているにもかかわらず、荷物も満足に届けられない。こっちが手数料取られる、最悪です。今回の荷物も、届いてないのに配達完了になっています。8日の7時46分に不在で持ち帰っており、同日10時52分に配達完了になってるんです。不在伝票もありませんし、もちろん荷物も受け取ってません。どこに何を配達したんですかね？もう不信感しかないです。大体荷物届かないなって思い調べると日本郵便です。

N S.

星一つもつけたくないです。
11月8日の夕方に荷物を送るために窓口にいったらそちらの勘違いで中身の確認に時間がかかり列になっていたため隣に行ってと言われたので行ったら隣の受付のおばさんに最初横で受付したのだからそっちでしてと言われ。。
結局時間がギリギリなったら受付の人にもっと早くきてくださいとか言われました。
それなら何時までしか受付できないって書いて下さい！！
結局私より後ろに並んでいた人を優先され。。三箱もの重い荷物を持っていったのに郵送できず別の日に違う郵便局にいきました。
無駄足です。
もう少し丁寧な接客指導お願いします。
本当に気分悪いです。

ktu S.

友人に結婚式の招待状を出したところ、転居届が出ているにも関わらずそのままこちらに「転送不要」となって返ってきました。それだけならまた送ればいいと思えましたが、毛質で手書きした宛名が滲んでグチャグチャでした。
慶次用切手を貼ってあったので中身の想像くらいついたはずです。大切な郵便物はこんな雑に扱われるんだなと悲しくなりました。
お粗末にも程があると思ったしとても気分が悪かったです。
押印してあった担当者の名前も書きたいくらい。

u R.

星1もつけたくない。0以下。マイナスにしたい。
届け先に荷物が届かないから念の為郵便局内に無いか確認してほしいと言ったら
『ないと思いますけど』を会話中3回も言われた。
探してくれなかったようで問い合わせても折り返しの電話無し。
相手方の地方の郵便局員さんはこまめに連絡もくれ、きっちりやれることをやってくれたのに。
その郵便局員さんの経験上、差出人の郵便局に残ってる可能性もあると言われたから念の為問い合わせたのに。

郵便物受付の人たちも要領悪いし。
1人やってる横でぼーっとその様子を見ていたり。
2人いるなら手分けしてやりゃあいいのに。

不満だらけ。
スタッフ総入れ替えしてくれませんかね。