生活館糸満店 - 糸満市, 沖縄県

ななまーる

まともに鑑定されずにパッと見で鑑定される。
スタッフによって金額が異なるので要注意。責任者？のおじいさんの方はかなり優しく、査定や再来店の時のアフターフォローなど手厚い。
一方、窪田という女性スタッフは要注意で、以前値が付いた家具を日を改めて持っていくと、買い取れない一点張りで対応し、更にタダでなら引き取ってやると上からの態度で物を言ってきた。

物を売りに行く時は受付の人を注目するき

我那覇祐輝

茶碗とか皿を買い取りに行ったのに、バラでは買い取れないってどういうこと！あとさパッと見で分かる風じぃするのやめてほしい、二度と行かんからな

Takayuki K.

家電が半分以上占めていますが家具も多く取り扱っています。
値段に関してはかなりリーズナブルで商品の回転も早くいつ行っても新しいものがあります。掘り出し物も多いので探索するのが楽しいです。

ジョーピーピー

たくさんの中古品　特に冷蔵庫、洗濯機は選ぶのに困るほど豊富です。保証もあるし、有料ですが取付もしてくれます。　手続きがちょっと時間かかるので星4にしときます。

生贄くん

オッサン店員がキモすぎて本当に無理。
万引きを疑っているのか、カウンターからジロジロ見てくる。
頭から足の先まで舐め回す様にガン見してきた時は戦慄した。
正直、家具家電も全く安くないです。
欠損品に関しても同じく。
訪れた事を後悔するレベルです。2度といきません。

あと敷地内が汚すぎます。
看板の支柱からサビが大量に落ちてきてる。客を眺める暇があんなら掃除して下さい。

中村文治（さかなや〜ぶん）

折りたたみベッドを買い取り依頼、車から降ろして直ぐに査定、これ1000円だね？どういった根拠で査定してるのか疑問です、車にまた乗せて持って帰るのも面倒臭い為仕方なく買い取りさせましたが、今後はもう無いかと

m Y.

運が良ければ探し物がみつかるかもしれません、中古にして高い

tom K.

良い点…品数や取扱が多く回転が早い。女性店員の接客が素晴らしい。

悪い点…店長の接客対応が悪い。こちらの店舗は、10年前から利用させて貰っていて2～3 年位で移動でスタッフが変わってしまいます。今の店長さんは関西で気さくで一見印象は良いですが商売人としての対応は悲しい対応でした。
消費者はリサイクルショップと理解して中古を買いに来ています。
多少の傷は目視確認して購入します。ですが使用に問題がある家具内部までは解らないことがあります。だからこそ、
販売業者は、購入前に問題点を通知する義務があります。

抜粋になりますが
●中古販売を行う場合●
特定商取引法に関する表記をしっかりと行い、商品に関する認識の齟齬（そご）を避けたり、商品の欠損、損傷などの場合についての定めを明確にするなどの規定があります。

先日チェストを購入する際、傷は目視確認しました。多少全引き出しを開けたり見たりしました。
その際、使用に問題はないか口頭にて確認したら見える傷だけと言われ、納得し購入し運搬して貰いました。

しかし、運搬後、タンスの汚れなど清掃の為一段一段取り出し清掃していたら引き出しの横板の底辺にすぐ折れてしまう位の亀裂が横板長さに渡ってあり驚愕しました。

使用していたら必ず折れて、引き出し特有の薄い底板が外れてしまう程の亀裂でしたので時間の問題で、耐久性がなかった為店舗に電話。女性店員さんと話し、修理して貰いましたがボンドとホッチキスだったので、洋服を入れたら重みで下向きに圧が必ず出て横板割れもボンドとホッチキスの応急処置も有り難いが耐久性はやはりなく返品する事に。

その際、見ていない私達が悪いと言われ、家具は普通返品していないんだよと言われました。またタンスも私達自身で店舗に運搬と言われショックでした。

確かに、全部の引き出しを『全部』取り出して引き出しを全貌を目視確認まではしてはいませんでした。

ですが、使用に問題がある場合、販売業者はそれを通知する義務はあるのではないでしょうか？

結果的に、ごちゃごちゃ言うなら返品したらいいと言われ主人と後日返品の意思を伝え女性店員に謝罪して頂き、タンス引き取りは店舗負担という形になりました。

タンスが必要だったので、沖縄市の店舗に似た家具があり、今度は間違いないように全部目視確認させて頂きました。

配送料金が中部から南部だと6500円も掛かるため店舗間移動は料金かからないから糸満店舗に移動して購入の話でした。沖縄市に先払い予定でしたが、余計にややこしくなるから糸満店で支払いをして下さいとの事でしたので支払いはせず取置きという形になりました。

問題のあった家具の引き下げもあったため、購入予定の家具運搬も、同時にお願いしたい旨も、糸満店、沖縄市の店舗にも話して了承得ていましたが突如キャンセルされました。

3月、４月、5月は忙しいから、店舗間家具移動出来ません。あとはメインシティさんとやり取りして下さい。お客さんの要望を聞くと本来配達出来るお客さんが出来なくなるからお断りします。

と言われました。また配送は業者委託と問題のあった家具とは知らず購入し運搬依頼の際に言われていたのですがその委託業者に、返金は渡しますからとのことでした。

私個人として、悲しい対応でした。

これを良いか悪いかは個人の主観に寄りますが。

気に入った家具は結果、南部までの配達は高い配送料を選んで沖縄市さんに依頼するか個人でするかとの事でした。