砺波市役所 - 砺波市, 富山県

ローリン

市民課の対応が良すぎて、行くたびに驚かされます。

郵送で証明書の発行をお願いすると即日送ってくれたり、常にたらい回しにせず真摯な対応をしてくれいつも助かっています。

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市民課の方は大体親切です。ですが他の課では混雑している訳でもないのに冷たく、市民に寄り添わないような態度。ミスをして迷惑をかけても謝罪もなし。電話対応はそっけなくて、役所を頼るなと遠回しに言われました。このような役所は初めてです。接遇マナー、改善して下さい

ゆき

戸籍謄本を頂きに市役所へ来ました。私にもどう質問したら良いか分からないことを、一緒に考えて答えを探してくださいました。色んなご意見が有るかと思いますが、私は砺波市民として、私達を支えて下さる市役所の皆さんに感謝しています。ありがとうございます!

Piko

鹿も命あるんじゃ、用水路から助けてあげた思ったら、殺処分？
あほか、ふざけんな
助けたら山に返してあげるのが普通やろ。頭おかしいなあんたら。
生き物の大切な命を奪った愚か者。
鹿に殺処分されたらどうなんや。
鹿の気持ちを考えたら涙が止まらんわほんま。

T K.

砺波市にとって通信料年間100万以上下がる提案をしました。
財政課の担当の方は良い人でしたが課長クラスの方は移動させたほうがいいと思います。税金の無駄遣いだと思います。来年から値上がりするのに何故しないのか？市民の方の事をもう少し考え頂きたい。

中井裕

窓口の対応は悪いとは言いません。ただマイナンバーカードをもらいに行っただけなのに、40分は待たせ過ぎだと思います。おそらくゴールデンウィーク前で人も多かったせいもあると思いますが、それくらいは十分予測出来たと思います。昔からよくお役所仕事と言いますが、今もあまり変わってないように思います。役所に訪れる人は言わばお客様です。そろそろ考え方を変えてはどうでしょうか。

mach E.

自販機が釣り銭切れだったので100円を10円に両替して欲しいと頼んだのに断られた。
賞味期限が近い飲み物を販売している安い方の自販機で飲み物を買いたかったのに、、、「あちらにも自販機はありますと」言われた。
こちらの自販機で買いたいと説明したのに他の人が来て同じ事を言われた。
ならば賞味期限が近くて安い飲み物の自販機の販売をやめてしまえば良いのではないかと思いました。

kurara F.

マイナンバー関連でお世話になりました。お国の制度で専門的な知識も必要だったり、個人情報の取り扱いととても大変なお仕事だと思います。マイナポイントの申し込み時、どうしても上手く行かなくて訪れました。まだ慣れないことにも一緒になって考えてくださり、無事に申し込みを完了することが出来ました。本当に感謝しています。