芦屋市役所 - 芦屋市, 兵庫県

crimson

保険課保険係の無能女性職員、名前はあべ。名前はあべです。気をつけてください。無能で無愛想で過去最悪の職員。

二重請求になってる国保の脱退をしたいから、まずどうしたらいいか問い合わせたら、郵送対応の場合は芦屋市のホームページから紙を自分で印刷して郵送してもらう、その場合は手続きに時間かかるから一旦今来てる納付書で納付してもらわないと延滞金付くと脅された(納付期限まだ切れてないし、期限は2週間くらいある)
延滞金は嫌だし二重請求の支払いも嫌なので、窓口やったら即日手続き出来るのか聞いたら、出来るけど窓口激混みですよ？と言われ、結局夫が昼休みに別の保険課の担当に電話した結果、資格取得証明書を自宅に郵送するので保険証のコピーと一緒に送り返すの対応で終わった。あべ、最初からその対応で良かったんじゃないか？上から目線で言われて延滞金かかるとか市民の不安を煽らなくてもさ、資格取得証明書郵送してくれたらそれで終わったやん。
芦屋市役所は全体的にめちゃくちゃ感じ悪いと友人も夫も言っていて痛感する。口コミにもいっぱい書かれてる。特に主婦はこっちから柔らかく接すると舐められる気がする。夫みたいにドスきかせれたらな〜(笑)なんせ上からで塩対応、無愛想すぎ。そして無能。こんな無能見たことない。仕事出来なさすぎ。兵庫区役所の方が親切です。税金で息してるんやからもっと頑張れよ。100歩譲って無能なのは仕方ないけどさ。勉強しよう？そして、サービスの真心くらい込めようよ…あべはなんで市役所勤めようと思ったんや？市民のために真心込めれないなら、向いてないで。

市民A

いつ利用しても窓口の女性職員の対応が感じ悪いです。
男性職員の方の対応が良いだけに非常に残念です。
名札を首から下げてますけど裏返してる人が多すぎます。
隠さないといけないような対応しないで欲しい。
アルファベットでもニックネームでも良いので両面印字にして隠せないようにしてしっかりと対応させてほしい。

伊藤継人

阪神芦屋駅南側にある、芦屋市役所、北側には、花壇がある。

M. A. M.

役所の窓口はほとんど派遣の方が勤務されています。他の役所と比べるつもりはありませんが、残念ながらこちらの窓口の方にはあまりいい印象を持つことができませんでした。

まさ・なち

芦屋市のマンホールカードは平日は芦屋市役所東館1階の下水道課で9時00分～17時30分に配布されています。ちなみに休日は芦屋市役所北館地下1階の警備室で9時00分～17時30分に配布です。（年末年始および、お盆閉庁時は警備室での配布です）

平野善信

固定資産税収入比率が高い芦屋市、全国の先駆けとなる初の女性市長が誕生した。
阪神淡路大震災で復興に尽力された元市長北村春江さんが 今月13日逝去されました。

ri S.

作業のスピードが驚くほど遅く、パソコンに入力すればいいと言われ、さらにこの窓口は一人しか待ていないのに、 30分待ち続けました。
それから、保険課の人が本当にうるさいので、答えた後に何度も言ったことを繰り返さないでください。とにかくここに来るには十分な余裕時間を取っておく必要があり！

風寅

マンホールカード収集目的できました。休日はいつもと違う窓口で頂く事ができました。
係員の方の対応がとても親切丁寧で良かったです。
芦屋市美術館もセットで行きましたが、芦屋美術館までは子供と一緒に徒歩で25分程かかりました。