花ごころの湯 新富亭 - 松島町, 宮城県宮城郡

TAKA

このへんでは数少ない貸し切り風呂がある宿だったので、選びました。

・部屋
広くて清潔感はありましたが、諸々の設備が明らかに古いのと、他の方が指摘されている通り補修されないまま放置されているものが多数あります。
景色は電柱の脇だったので当たりとは言えませんでしたが、高台にあって街を一望できるのはなかなかです。
冷蔵庫が冷蔵・冷凍一体型なので、調節を誤って中身が凍りました＾＾；

・接客
全体的にかなり丁寧に感じました。少なくとも不満に感じる扱い・態度はありませんでした。

・お風呂
部屋風呂は築30年くらいのアパートのユニットバスって感じです。まあ理由がなければ使わないでいいかと思います。
大浴場は風呂が一つのみでサウナや水風呂などもなく、最低限の設備といった感じです。言われてるような汚れや脂などは特に目立った印象はありません。
貸し切り風呂は有料なこともあってか、ここだけは中の設備や洗面所・トイレなどがもろもろ新築ホテル並です。ただ、残念ながら虫は結構いました。

・食事
夕食は冷めて残念だったものも一部ありましたが、全体的にボリューム・質ともによかったと思います。
朝のビュッフェは、和惣菜の種類がかなり充実しているので、和食党なら間違いないと思います。代わりに中華・洋食は少な目です。

・その他
送迎は頼めば自由にしてもらえるので、非常にありがたいです。
各フロアのトイレは、汚くはないのですがどれも公園のトイレ並の凄まじい臭いがするうえに、紙が全然補充されてなくてちょっと酷いです……ここはなんとかしてほしいところ。

・総評
辛口な意見も多いですが、個人的に一番重視している接客サービスは文句ありませんでしたし、値段を考えれば悪くないと思いました。
古さを気にする方や温泉を重視したい方には向いておらず、割り切って松島観光をリーズナブルに楽しむ方向けかと思います。

M

今まで色々な旅館に泊まって来ましたがこんなに最悪な場所は初めてです。
まず客室ですが、WiFiありません。室内自体はすごく広いのですが、トイレとお風呂が安いアパートのユニットバスのようになっており汚いです。古いのもあると思いますが水が流れる音がずっとしてます。水場がここしか無いので飲み水などはここからくまなくてはならないで抵抗感がありました。また空間も狭いので子供と2人で歯磨きとかは無理で1人しか入れません。化粧も荷物を置くスペースが無いため厳しいと思います。
夕食は6時の時には既に7時の方の食事もテーブルに出され準備されており、浴衣で丁度いい温度にお刺身等の生ものをずっと放置している事に驚きました。魚の煮付等も冷めて乾燥して硬くなっていました。
食後部屋に帰ると布団がひかれておらず、フロントへ電話したところ「順番に回ってます」と言われ直ぐに担当の人が来たので忘れてたのかな…感じました。
また布団をひきにきてくれた方は男性2名の方で、 布団や枕も丁寧に床に出していく感じではなく、乱雑に投げ置く様な感じでした。 また靴下で何度も布団の上を歩くので驚愕でした。さすがにシーツの上に踏まないだろうと思っていましたが、シーツを引いたあとも2人とも足側、頭側関係なく布団を踏んで歩いていたので信じられなかったです。
きっと1日お仕事を頑張った靴下だろうと思うとより汚さを感じました
最終的には綺麗に整えて頂きましたが過程を見てしまうと.....残念でなりません。
お客が見ている中でこの様な対応を見ると、見られていない時はもっと凄いのかなと考えてしまいます。

大浴場は広くて綺麗でしたがナメクジがいました。
スタッフの方は感じの良い方ばかりでしたが、マイナス点の方が多い場所でした。

hiro

日帰り温泉食事付きで行きました。まず、玄関を入りお土産屋などが閉まっていて暗く「やってるのかな？」の感じ。対応した方はボソボソと話すので聞き取り難かったです。食事は作りたてって感じがなく残念。トイレなどもう少し手入れができるのではって思いました。お客さんを喜ばせる為に営業して欲しいです…

Saori G

浜松海岸から歩いてくると海沿いで景観を楽しみながらコーヒー店やレストランで休みながら来れます。
疲れていたら3時以降は送迎あるそうです。
部屋が広めで綺麗な景観を見ながら朝夕楽しめました。室内は古めででしたが、十分満喫出来ました。個室とコンベンションルームでビュッフェの食事があり個室がとても良かったです。
料理は牡蠣と海老がメイン、2日目は仙台牛で舌鼓。今迄何倍の金額もした観光グループを否定する訳ではないけど、同様に楽しめました。
松山の景観に瑞巌寺、遊覧船など観光兼ねて楽しめた立地です。
水周りがリノベーションしてくれたら最高です。

あめい。

食事処での夕食で席についたら既に大方のメニューがテーブルに並んでいて、その中には焼き物や煮物もあり当然冷めていた。揚げ物はあとから来たから揚げたてかと思った冷めていた。ごはんや汁物、デザートを出すタイミングの全てに「早く出し切ってしまいたい」というのが表れていた。品書きがなくどれがなんだかわからなかった。
朝食はバイキングで、何故か中華が多くやはり冷めたものが多かった。積まれたお盆がぞうきん臭く、ましなものを探して使った。
送迎は時間や場所をこちらに合わせていただけたので助かった。館内、部屋に古さがあったが許容範囲。とにかく食事が残念。

izumin ft

2023年11月にお世話になりました。
4人一部屋の4F海側、朝食のみ付きプランで予約させて頂きました。
良い点・・・スタッフの方は皆優しく、お荷物まで案内して頂き丁寧な方ばかりでした。
部屋は4F、畳のみのお部屋で松島湾が良く見えるお部屋で、朝日が綺麗に見え大満足でした。屋上から見える眺望も最高に綺麗でしたので是非朝日を見てみてください。※かなり寒いので温かい格好で！
朝食のみのプランだったので夜食に関してはコメント出来ませんが、至って普通のホテルの朝食と言った感じで、朝食をとった間が、古～い昔の結婚式場の会場と言った感じで、個人的にはレトロ感が合って好きでした(笑)現代的なホテルはいくらでもあるしいつでも行けますからね。
ホテル全体的に、古風ながら清潔感があってお風呂も人工温泉でしたが、薬草風呂でとても身体が温まり良かったですよ。

△な部分、、、勿体ないなと思ったのが、お部屋の内装に関してですが、壁紙が剥がれていたり、鏡が曲がってつけてあったりちょっとした手直しでグッと良くなるのにお部屋の見え方が残念に見えてしまうので少し見直してみると良いかもしれません。

松島だけに比較的価格が高めのお宿が多い中、格安で泊まらせて頂き、よい思い出づくりが出来ました。ありがとうございました＾＾

M I

チェックアウト予定時刻の15分ほど前に、ノックもなく清掃員が入室してきて驚きました。
フロントのスタッフに起きたことを伝えたのですが、「間違えて入っちゃったんだと思います。失礼しました～」と軽く流されたので反省しているとは思えません。
宿泊される方にはドアの前に荷物を置いておくことをおすすめします。

神山ゆう

新館に3人1部屋で宿泊しました。ツッコミどころが多すぎてびっくりしました。
・新館の大浴場の洗い場上と露天風呂の電気が付いていない
・風呂椅子がなぜか全て子供用サイズ
・大浴場内に虫が多い
・部屋のトイレのトイレットペーパーがあと10cmほどしかないものを三角に折ってセッティングしてある(しかも2個とも)
・部屋の洗面台の壁に棚が埋め込まれているが、何故か1cm弱程度壁と隙間があり、そこにホコリがぎっしり詰まっている。コンセントにもホコリが積もっている
・3人での宿泊なのに、部屋のコップがひとつしかない
・新館の自動販売機が全て故障している。本館さえ売り切れが多い
・指定時間に朝食会場に行っても、30分以上待つ
古い建物ということでは済まされないと思いました。こんなに困惑した宿は初めてでした。