ＪＲ東日本ホテルメッツ 武蔵境 - 武蔵野市, 東京都

白鯨

榊原記念病院に来院目的で、駅近のMetsさんにしました。タクシー15分で病院に着きました。便利勝手の良い立地にあります。
地方から初めての土地に来ましたので、駅近は最高です。土地かん無くても、近くにヨーカドーやコンビニ、タリーズコーヒー等、見覚えある看板が沢山。安心と疲れ無しで、とても楽チンです。
ホテルのフロントの方も親切で、病院に向かうタクシーの事前連絡に、急な連泊予約、チェックイン1時間前の到着でも、荷物預かり等、とにかく配慮がいき届いていてます。
前回は、有明方面に宿をもうけましたが、疲れてしまいました。海外の方も多くて、高い金額のわりに、サービスも受けられず、踏んだり蹴ったりでした。
また、こちらに来るときは、ここを拠点にして、観光したいと思います。
お部屋は、ツインでユニットバスです。
アメニティも揃ってます。ウェルカムドリンクも、準備してありました。
電子レンジに製氷気、ランドリーに自販機あります。
とにかく、わからないの文字が無いので、ストレスフリー。最高です。

ニシツグテルノシン

駅から近く、利用するバス接続へのアクセスが良いので利用させてもらいました。ホテルは全体的に明るく清潔感もあり、スタッフの対応も気持ちが良かったです。
あえて欠点を探すと、朝食会場のカフェが時間帯によっては、暇つぶしの溜まり場に遭遇する場合もありましたが、そこは不可抗力なので直接的なマイナスには感じませんでした。

yasuyuki unisuga

JRE ホテルpointをためるには、何段階か必要でした。
ホテル予約時にWEB登録が必要で、支払い時に登録者であることを示すことが必要でした。
このことをクレームで書いたら、ホテル側からお詫びのメールが来て、支払者と申込者が同一であることがわかっていただけた時点でポイントをいただけました。ホテル側の対応には感謝しています。

小林清

清潔感ありとても良いと思います。
あえて気になったところは、バスタオルの臭いかな？気にしない人は気にしないと思います。
嗅いでみれば、わかると思います。
それ以外は、最高でした。また利用したいと思います。

ずーひさし

全体的にダブルの部屋を案内されて、とても満足しています。
気になった点は高層階のシャワーの出が少し弱め、お湯の温度が上がるのにも少し時間がかかったことでした。
でも条件的に満足できるところなのでまた利用させて頂きます。

かえるみち

チェックイン前から荷物を預かってくださり、大変助かりました。
また、客室のスリッパがどこにあるか分からず（ハンガーのあるクローゼット内の奥側にあったのですが見つけられず）フロントにお電話したら、すぐに部屋まで持って来てくださいました。
スタッフの方々のサービスは非常に良かったです。
残念に思ったことは、１階フロントロビーのところまで、お隣の洋軽食レストランのタバコの煙が入ってくることです。本日利用させて頂いた時２回とも、ロビー内で少しタバコの匂いがしました。こちらと繋がる側の入口が開いているので流れてくるようです。ホテルの朝食を提供してくださるお店の一つで、店内で分煙はされているようですが、禁煙席の方にまでタバコの煙が漏れ出ていると思われたため、朝食は断念しました。子どもの受験時にもお世話になる予定ですが、できればタバコの煙が入らないよう、改善されれば良いなと思います。

fusasan S.

駅直結で雨天でも移動しやすく、部屋はビジホとしてはゆったり感あり。WiFi完備、全体的に清潔感あり。
風呂は広め、シャワーの水圧は満足。

島本達矢

GW期間にシングルベッドで宿泊。
コロナ期間ということもありアメニティ系はロビーに置いてあるので必要なものだけを部屋に持っていってくださいって感じ。

エレベーターに乗る際は受付で受け取るカードキーをエレベーター内でかざすと乗ることが出来る。これは恐らく不審者やストーカー対策なのだろうか。セキュリティ対策もバッチリである。

部屋はとても綺麗で、1泊だったがとても快適に使わせていただきました。夜に外出して朝4時前とかにホテル戻ってきたけどフロントの人もちゃんと居て、安心して休める良きホテル。

また武蔵境に寄ることがあれば是非泊まりたいと感じました！