Alba Hotel&Glamping - 福岡市, 福岡県

チョコバナナ

2月に利用させていただきました。グランド2の部屋です。
・こちらも確認不足ではあったのですが、設備にプライベート用BBQスペース等書いてあったので利用できると思ってたのですが、2月はやっていないみたいです。
やっていないのなら注意事項等に書いてて欲しかったです。また、どうしても借りられないか確認してもやっぱり無理でした。仕方はないですが、融通が効かない所でした。
BBQをしてない時期等が書いてるのなら、ホームページのどこの場所に書いてあるのか？アプリ等も全てそう言ったことが書いてあるのか、全て確認して教えてほしいです。

･プライベートBBQスペースとは書いてありましたが全くプライベート感なし。すぐ横に別のお客さんのコテージがあって、スペースの間に区切りの壁がある訳でもなく丸見え。これをプライベート空間って言ってるのならちょっとした詐欺にあったような感覚でした。また、グランド2の部屋の前にブランコがあるのですが、横のお客さんが前のブランコのところまで来てお互い目が合った時に気まづかったです。

･風と海が荒れていたのは仕方がないのですが、壁が薄過ぎて夜うるさくて眠れなかったです。
せめて耳栓とかあったらよかったでした。

･コンセント少なすぎる。どこにコンセントがあるのか、いくつあるのか説明書とかに書いてて欲しかったです。(書いてあったらすみません。)

･Amazonスティックで映画を見ようと思い、説明書通りにパスワード入れてもログインできず結局見れなかったでした。

･グランド2の部屋の鍵が壊れてしまっているのは仕方がないですが説明時にもっと分かりやすく簡潔に話して欲しかったです。3回も同じこと言わなくていいです。1回説明すれば分かります。分からなかったらこちらからまた聞きますので。説明時に風が強くて寒すぎました。

初めてのグランピングでこちらも確認不足な事が沢山ありましたが、だいぶ不親切なホテルと思いました。二度と利用しません。
他のホテルはしっかり注意事項等に色々書いてあります。
オープンして間も無いかもしれませんが、言い訳に過ぎない。迎える側なのだからしっかりした方が今後の為ですよ。
初めてのグランピング最悪な旅行になりました。
いい経験になりました。

梶原保

素晴らしいですよ。2023年オープンと思えない程
細部まで、サービスがいきとどいてました。
料理と景色、スタッフのどれもが感激でした。
また、利用します。

子ブタ3人の

もー何もかも最高すぎた！
おそらくこのホテルで1番安い値段の部屋を予約しました。
ですが、ホテル側のご好意かは分かりませんが、予約した部屋より格段にいい部屋に変わっていました（言っていいかは分かりませんが）
ジャグジーは男性3人でも脚を伸ばせる広さ、ロケーションは最高、プロジェクターもあり、ドライヤーはリファ。
そしてアメニティはBVLGARIで言うことなし。テラスはめちゃくちゃ広い。
夜の景色もいいが、早朝はさらに良い。
そして何もかも綺麗。
部屋がアップグレードされてなくても
満足のいく部屋でした。
唯一欠点を挙げるとしたら、コンセントが少なすぎることですね。
本当に最高の経験をさせてもらいました。
リピート確定です。

Trip.com Member

The hotel is Amazing! All staffs are very nice! There was a balcony, facing the sea, with no obstructions in the view. There are automatic bathtubs with a view of the ocean. The rooms are huge. It's worth.

鷹猫

オープンしてすぐ宿泊させていただきました。他の方の評価と同じく、設備も接客もまだまだこれから…という感じでしたが、絶景や高級感を味わえて私には合格点でした。その時に撮った写真や感想から同僚との慰安旅行先に決定し予約も済ませてたんですが、職場にハセガワと名乗る男性から電話…もちろん、こちらが客である事など想定もしていないんでしょうが、まぁ態度が最悪。私も少し話しましたが、とても接客業とは思えないしつこさ。客かもしれない、客になるかもしれない、との考えは微塵もないんでしょうね。同僚から…ホテルを変えろの大合唱！…どうしたものか。少なくとも、福岡県内であれば客となり得ますよ。スタッフみんな頑張ってあったのに、たった一人の悪態で…もったいない。

よさよし

屋外テラス席は天気が良いので、とても気持ちが良いです。
陽の光が優しく暖かく、小波の音も心地がよく、心身を癒してくれるようです。

m s

賑やかなところから少し離れたところにあるため、田舎から車で行った私たちにとったら駐車場も目の前にあり運転もしやすかったため助かりました！部屋からの景色も綺麗で、テレビの代わりにプロジェクターと贅沢な1泊になりました★また機会があればぜひ利用したいと思います^^

Iwakuni Foodie

There was an issue with our reservation when we arrived, but the staff was very nice and really worked hard to fix it.
Our twin room was pretty spacious and the balcony was nice. We also loved our view.
Tea bags and coffee are provided in the lobby for guests to prepare in their rooms. There is a hot water kettle, mugs, and a little coffee mill in the room. They also had little jars of dried fruits for us to grab that we really enjoyed.
There is a beach right behind the hotel that is easily accessible from the first floor. We enjoyed sitting outside on the swings and on the lounge chairs that were available. While we were sitting outside, they asked us if we wanted fresh coconut to drink and then prepared one for us.
The staff was very friendly and very nice and very helpful.
Parking is available on site.
Location was great for us. It was near a lot of things we wanted to do in Itoshima.

There isn’t a restaurant here (I heard they are working on opening one), but there are plenty of places to eat nearby. We found a great Thai restaurant that was within walking distance and a wonderful Italian spot that we drove to.
They do have great BBQ spaces available out back, but I believe you have to go to a market and buy food to grill.

Overall, a good stay and I would definitely stay here again.