チサン イン 鹿児島谷山 - 鹿児島市, 鹿児島県

TAO TAO

全部屋ネットつながります？　部屋でLAN繋いだのに全く入らない?　ネット環境ない？　自分の部屋だけなのか分からないが　せっかくネット繋がるとこ選んだのに最悪。　部屋は至って普通です。　トイレが斜めになっていて膝が当たって用を足しづらいし、シャワーも肘を何度も壁に当てました。　宿泊客よりも部屋数重視のホテルですね。

Trip.com Member

【立地】まず、鉄道は最寄り駅（市電谷山電停・JR谷山駅）から遠く、タクシー利用は必須です。経済的な交通手段としては、市営バスを利用する方法もありますが、こちらも最寄り停留所（大御堂）から遠く、しかもその後1km近く徒歩での移動が必要となり、その意味で立地は良くありません。又、周辺は工業地帯のようで、幹線道路沿線型の飲食店には困りませんが、こちらもホテルからしばらく歩く必要があり、利便性は高くありません。【清潔度】一般的なビジネスホテル同等水準で、可もなければ不可もなし。【サービス】特筆すべきものはありません。何故か、歯ブラシや髭剃り、櫛等はフロント前の棚から必要数分を部屋に持ち込む必要があります。全館共有のアイロンは常時貸出中、VODはサーバ故障のまま修理の目途立たず、実質放置のようです。【施設】モーニングビュッフェは1階の和食屋（海鮮系）を利用するようですが、「○○水産」系の居酒屋を彷彿とさせる店構えとメニューで、しかも定食系の価格帯が完全に観光地価格。結局、食事はホテルから10分程度歩き、チェーンの定食屋を使用しました。同じような宿泊客は他にもいるようで、フロントでホテル周辺の飲食店ガイド（チラシ）が貰えます。総じてやや辛辣な評価となりましたが、連休の週ということもあり、割高となった宿泊代金も不満足の一要素となっています。私は近隣での弔事予定のため、やむなく移動距離の少ない当ホテルを選択しましたが、この宿泊代金なら、鹿児島中央駅前のホテルの方が、条件や総合的な満足度は格段に高いと思います。敢えて立地の不便を押してまで、宿泊するメリットは少ないと思います。

ひかる

日本旅行経由で予約したため、禁煙室希望の方は直接ホテルへ電話してくださいとのことで事前に電話しました。が、当日、喫煙室の希望ですね、と言われて、禁煙室希望です。と言ったらエレベーターすぐ横の部屋になりました。私の滑舌が悪かったのかわざわざ電話したのにそれはないだろう…となりました。向こうも何回か確認してたけど…禁煙室の空室があって良かったです。エレベーター横の部屋でしたが静かでした。景色がいい部屋と口コミがあったけどそれはなかったです。次は夕食か朝食つけてもいいかもなぁと思いました。近くのイオンモール鹿児島店で隙間時間に鹿児島お土産買えました。トータル的に見てホテルのコスパはいい方かと思います。そういえば、駐車場！立体駐車場ですが、上り降りが同じなんですね？

ケイ

直接宿泊した感想ではありません。むしろ宿泊できなかった。

出張でこちらのホテルを予約していたところ(宿泊日よりも半月前に予約)ホテル設備の故障か何かで、エレベーターは使えなくなり、またインターネットも使えないという連絡が宿泊日当日の午後に来た。ちなみにその故障は三日前に起きたそうだ(宿泊日の三日前)仕事柄インターネットを使えないのはとても影響が大きいため見過ごせない内容。とにかくなぜ今になって連絡してきたのか？もっと早く連絡してくるべきじゃないのか？三日前にことが起きたならその翌日にでも説明すべきではないのか？早く言ってくれたら色々と他にも手はあったはず。あまりにも対応が幼稚すぎる。

そして代わりのホテルを手配してもらったのだが、そのホテルがとにかく酷い(部屋はめちゃくちゃタバコ臭い。フロントには誰もいないわ宿泊施設の説明は何もない)挙句調べたらチサンインよりも安いホテル。こんなの新手の詐欺じゃないのか？差額懐に入れてるだけにしか見えないし、そちらの過失なのに何故こっちが色々と被害を被らないといけないのか納得ができない。

とにかく一連の流れの対応や代替えの対応等が酷すぎます。

aki

なにここ！
予約の時から感じのいい接客！
到着してチェックインも愛嬌ある女性の対応！
一階にある食事処お客さんが多そうだったのでルームサービスでの注文！
なに、持ってきてくれたスタッフさんも感じ良すぎ?
しかも想像以上のご飯のボリューム！刺身旨いし（笑）
チサンインは初、宿泊ですがどこもこんな感じがいーの？
確実に次回も利用します！

clear ninaritai

×和室の畳に大きなシミ有り(汚く感じた)
×壁紙は破れたまま。
×畳の縁の隙間はほこり、小さなゴミ目立つ
×ハンガーかけの先が外れて壊れてるまま。
だったので洋服かけても落ちてくる。
×朝食の品数少なさに食べるものが
限られてしまう。
×布団は自分で敷くセルフスタイル(受付での説明無し)

串たこ

泊まった部屋は喫煙室だったんですが消臭除菌してくださりタバコの匂いは全くなく快適でした有難うございました。

papillon

昨年4月、会社予約で宿泊先として利用しましたが、ベッドのスプリングが強すぎて腰を痛めてしまいました。
また、1週間宿泊しましたが、仕事から戻ってきたところ、ベットはきれいにしてもらっていましたが、ルームウェアを置き忘れている日がありました。