ザ・グランテラス｜THE GLAMTERRACE - 川越市, 埼玉県

あきひろ

何度か利用しています。日帰りプランと宿泊プラン、どちらも利用したことありますが、どのプランも満足に利用出来る施設です(^^)
オススメなのは、サウナとプールのある[ジャングルウィズィン]がオススメです。夜の食事も豪華ですし、カフェが併設されてるのでちょっとした食べ物も気軽に食べられるのも良いです。
隣のドームはペット(犬)可になってるので、わんちゃん家族には嬉しい施設だと思います。

また、カフェもありドッグランもあり、その他アクティビティも充実しているので、気になってる方はカフェの利用だけでも是非足を運んでほしいところです(^^)

★4として、、
室内の利用ガイドが少し古いものだったのと、夜のトイレ利用時に少し不便を感じたかなと。
ただ、まだまだこれからグレードアップしてる施設なので今後もすごく期待してます。

Totalcare.Vischio.ヴィスキオ

宿泊で利用しました。出来た当初と比べるとグレードアップしており、まだまだ進化を続けてるみたいなので今後の仕上がりもすごく楽しみです(^^)
夜の食事もすごく美味しく、ドーム内は静かで過ごしやすかったです。お風呂も快適でよかったですが、一番のオススメは、ドームが2種類あるんですがサウナタイプのドームは一番のオススメです(^^)
利用時は気をつけて使いますが、サウナ付き+プール付きは珍しいかと思うので、是非体験してみてください。
また利用したいと思います。

m

女子会＋子連れで利用させていただきました。オーナー様のこだわりが詰まったリゾート地が広がっていて、とても素敵なグランピング施設です。食事も豪華で丁寧な盛り付けでした！デザートのクオリティも高く最初から最後まで大満足の会でした！スタッフさんとのやり取りがLINEでスムーズに行えるのもとても便利です。みんな気に入ってくれたので来年も女子会で利用させていただこうと思います^ ^キッズエリア、ドッグラン楽しみにしています！

ma- ma-

現在プレオープン中の ザ・グランテラスさん。プレオープン中、2回目の利用でしたが、今回も楽しい時間を過ごすことができました。
まるで南国のリゾート地にいるかのような植物やオシャレなドームテント。
設備や置いてあるもの、ひとつひとつにこだわりが感じられ、調理器具やお皿も「あ！○○のだ！！」と感動の連続です。
素敵な写真も沢山撮れます。
グランドオープン後、宿泊に関しては色々と制約はありますが、nightからの利用で宿泊が最高です。
特にこの時期はまだ明るい時間～夕暮れ時～夜と3つの顔が楽しめる贅沢な時間帯。テントの外のハンモックに揺られながら、ボーッと焚き火を眺めているだけで、幸せな気持ちになれます。
BBQなどでアウトドア気分を楽しみつつも、洗い物などもしなくていいのも、グランピングの良いところ。

大自然の中のキャンプも良いですが、徒歩数分でコンビニもあるし、準備もほぼせずに行ける気軽さは子連れにはありがたいです。花火エリアもありがたい！！バケツやロウソクも用意してくださり、久しぶりに手持ち花火を楽しめました。

そしてオーナーご家族との会話も楽しいひととき、行くたびに進化していて、より良くより素敵な場所にしたい！という気持ちがとても伝わってきます。

高級ホテルと言われるホテルでも、経費節減や効率化をひしひしと感じる昨今、そういうの度外視で、もはや趣味？？って思ってしまうほど(笑)なにもかも素敵です。

次は何が出来ているかな？何が変わっているかな？とワクワクしながら、次の利用も楽しみにしています(^^)

Akira

サイクリングの途中に行ったら喫茶ができていました。喫茶もいい雰囲気ですね。ドックランもあり、ワンちゃん連れてもOKです。とても素敵なグランピングですので、一度お泊まりしてみたいものです。

ひろこあらい

2023.02.13プレオープン中に遊びに行きました。
あかるく気持ちの良いエントランス、
オーナー夫妻の笑顔、
ミニマムで美しいお風呂、
たっぷり豊かなプライベート空間、
細部までこだわり抜かれた備品の数々。

雨の日の良さも味わいとなって、

身も心もたましいも洗われるような体験をさせていただけました。

自分たちで作ったお鍋も美味しかった♡

これからまだまだ出来上がっていくポニー乗馬体験エリアや、水遊びエリア、カフェも作っていく予定だそうで、

楽しみすぎます！！

また、遊びに行きますねー♡
ありがとうございました♡

ぽんず

素敵な空間です。自然も感じられ、なかなか出来ない花火もできる。ただ利用するだけなら満足ですが、 オーナー様の対応に不安な点、不快な点は多いです。

サプライズでの利用も、チェックイン早々にオーナー様から 今日はサプライズですよね！とバラされ、セットを披露される。 する側もされる側も苦笑いでした。

素敵なセットを無料で作っていただいて、
とてもありがたかったですが、一ヶ月以上前から計画していただけにショックでした。サプライズをするのは利用者なので、オーナー様からのサプライズ発表はただただ不要でした。計画が台無しです。

犬用の柵をオーナー様が庭に来る度に開けっ放しにするので、犬が脱走したこともあります。
知らないドックフードが庭の隅に撒かれていたことも。
オモチャの補強も安全ピン。

これらについても特になにも感じていないと思います。

ペットとして飼うではなく、
家族として大切に時間を過ごしている。
何度か利用していますが、その辺りの理解はあまり無いなと感じます。

楽しい時間を期待して利用するだけに
残念な気持ちになることが多いです。

犬が利用できる施設ならば、
犬やその家族への理解はもう少し深めていただきたいです。
どこか他人事に、冷たさを感じます。
様々な動物施設を検討されてるようですが、今後動物での事故がおこらないといいなと感じます。

動物への理解、
その家族への理解、
なぜグランテラスを選び
何をしに足を運ぶのか。

利用者の思いを汲み取れるグランピング施設になれることを願っています。

いつ

先日犬3頭大人3人泊まりました。

良かった点
・施設はとても綺麗です
・花火エリアがあり500円で購入ができ、時期問わず気軽に花火が出来るのは良かったです
・お風呂も綺麗でアメニティも充実していてシャンプー、コンディショナー、洗顔など美容に気を使ってる方は気分が上がると思います。
・犬と一緒に寝てもOKなのでベッドでもワンちゃんとのんびり過ごすことが出来ました。
・調味料、調理器具が充実していてなんでも揃ってます。
・チェックインする前に食材の買い出しに行った際はLINEで調味料の有無を確認できるのも良かったです

悪かった点、改善した方がいい点
理由等も込みで指摘します。

・チェックインの際、オーナーさんのお子さんがいきなり愛犬に触ってきたこと。
犬の中には子供が苦手な子や触られるのが苦手な子がいるので、最悪、噛まれます。
犬が加害者になってしまうのを防ぐために
親であるオーナーさんが触って大丈夫か聞くか子供にいきなり触っちゃだめだよと注意すべきです。

・連携が取れているのか？
指定した時間に焚き火の準備が来ず。
チェックイン時にやりたい時間を聞かれましたが予定時間から30分ほど経っても来る気配がなく、LINEで呼びました。遅れてきたのに悪びれるそぶりなし。せめてすみませんの一言が欲しかったです。

・オーナーが薪に火をつける際、なかなか火が着かず、
ブロアーで火を起こしてましたがブロアーの向きが食事中の私たちで、、、案の定、煙をまといながら食事をしました。食べ物に灰が結構着きました。
(連日雨だったし、薪しけってんだろうな、しょうがないと思い気にせず食べました)
この時も火をつけることに集中してたのか
こちらを気にかけることはありませんでした。

・私たちがお風呂に入る前にオーナー家族が
お風呂を使用していたのは衝撃でした。
この後に私たちがお風呂に入るのか…と(苦笑)
事前に聞いてればそこまで驚きませんでしたが、私たちの入浴が遅かったにしろ、せめて一言欲しかった笑

・サービスでくれたイチゴ削りの中に猫の毛のような細長い毛と髪の毛が入ってました。
こちらは動物を飼っていれば仕方ないことだと思い直接は言いませんでしたが、
今後のことを考え、やはり言うべきかと思い書かせてもらいました。

・朝に強面な職人さんとすれ違った際にあいさつをしましたが無視されたことも残念でした。大きめに言ったので絶対に聞こえてた。
施設を造る一員ならば挨拶は大事だとおもうので、そちらの指導もお願いします。

施設は本当に綺麗でオーナーさんの人柄の良さも感じられましたが、色々騒動があり、大変申し訳ないですが、★は1にします。

事の発端は我々ですが、、、
自分らの理解できない出来事が起きた場合、
いきなり突き放すのではなく、直接向き合い注意喚起などをして目に見えた改善策を取るなどをして欲しかったです。
このままではリピーターすら増えないかと、、、

今後似たような騒動が起きない事とこの口コミが埋もれるくらいの高評価が集まる事を願います。