サイクルベースあさひ西尾店 - 西尾市, 愛知県

杉浦T

アサヒのネット注文で店舗受け取りで訪問しました
電話とお店の店員さんの対応は良かったです。
お店も綺麗で裏の駐車場も広いので試し乗りもできます。
改善希望は初期の不具合で工具で調整できる箇所も初めは出来ないと断られそうになった事と反射板が自転車のオプションを付ける位置に取り付けてあり、取り外して別のにするとお金を請求するとの事。
パーツを取り付ける位置を使えないようにして位置を変えると金額が発生するのはおかしい。

花緒

子連れは注意かも。
子どもが少し自転車に触れると、女性店員さんが、大声で叱ります。
たくさん自転車が並んでいるので、倒れると危ないのは分かるのですが、言い方と声に驚きました。
結局こちらで子どもの自転車を2台、購入しました。
店員さんは自転車選びに対して積極的では無く、購入した後も心配な感じがありました。

その他
・自転車の数は多いです（写真参照）
・自転車に詳しい店員さんも、いらっしゃいました。
・駐車場は奥まであり広いので比較的駐車しやすいです
・子ども用の自転車も多く並んでいるため、好みのものが見つかる可能性が高いです
・有料初回3300円で3年のアフターケアがついて来ます

Mytrinh T.

もうすぐ中学生になる子供に自転車を買いたいのですが、もうその店には行きません!🙂‍↔️
自転車について質問したいと思ったとき、とても丁寧に対応してくれた男性でした。 彼は、その時店に客がいなかったにもかかわらず、知らないと答えて帰らせたのですか？

toris

良いものは売ってるんだけど、チェーンなので他の店舗でも同じもの買えるなら、別のあさひをお勧めします

白鵬みたいな女店員の高圧的な態度には我慢できません

ヒゲゴリラ

自転車の整備をお願いしました。
スタッフの方々は感じの良い方達ばかりでした。
あとは店長の愛想が良ければ完璧です。

z_- N.

神対応です！

修理代が購入金額を上回る可能性がある旨もスタッフさんから伝えられましたが、父子家庭の状況下で子どもが自分に選んでくれた自転車な故、直したい旨を伝えたら笑顔で即対応！！！
お名前拝見していなかったので申し訳ない面もありますが、気持ちを汲み取って頂き本当に有難うございます！！

Saboten

職場から近いこともあり何度か利用しました。
女性や若い方の男性店員は愛想良く気持ちの良い接客でした。
もう一人の男性店員の接客がひどい。最初は「ステップの付いた自転車は修理したくない」、ステップを外して行ったら今度は「古い自転車を修理させるな」と嫌みたらしくネチネチと言われました。気分悪い。もう行きません。

全知全能のクック先生

店員さんはとても良い人でした。
BBが硬すぎて取れなくて持っていったのですが嫌な顔せずやってくれました。しかも無料です。「緩めただけなので料金は大丈夫です〜」と。他の店だと脱着料金1000〜2000円も取るので神です。

結論 サイクルベースあさひ西尾店の店員さんは神対応！