ドコモショップ相生店 - 相生市, 兵庫県

西崎龍王

予約無しでしたが、ヘルプのスタッフの方が受付とサポートにおられました。
受付⇒機種変更⇒サポートと流れよくヘルプの方には大変良くして頂き、又、機種変更時にも裏技的な使用方法も教えて頂き非常に感謝しております。
ぶっちゃけ、何も無ければお伺いする事も有りませんでしたが、今後は何か有れば直ぐに行って色々と対応をお願いしたいと思っています、宜しくお願いします。

Rojer B.

このdocomoの店は、レベルが低過ぎて契約の相談ができず。今日、倉敷駅アリオのdocomoでは、あっけなく解決しました。相生は、IHIがある町で、新幹線が止まる駅がありますが、TSUTAYA、餃子の王将、回転寿司、ジョイフル、駅前の喫茶店が無くなり寂しい町に。docomoショップ相生も消えるのかな。

北浦みゆき

機種変更でうかがいました。変更する機種のスペックのことや支払いの説明、それ以外にも不馴れな私にも丁寧に説明、わかりやすく提案してくださいました。担当してくださった方は、声のトーンや表情、口調からも安心して相談したり聞いたりができ、ほんとにこちらの口コミ評価を見て行って良かったです。人の入れ替りが多いショップが多い中、こちらのショップに長くお勤めの方だったようで、お願いですから、次の機種変更の時にも居てくださいね！

はむはむ

対応してくれたの店長さんだったみたいで接客がすごく丁寧でした。
住み付近のDOCOMOやそこの店長よりめっちゃ良い。女の子の店員さんおばあさん講座してて大変そうなのに嫌な顔せず、笑顔ですごいなと思いました。
今回行きつけ(笑)のDOCOMOが休みだったので相生に来ました。全損で頭真っ白だったので本当に助かりました。データも残っていて良かった( ；∀；)予約してからじゃないとどこのDOCOMOも枠が空いてたら待つか、後日になるから予約大事です。

わこちゃん

スマホの容量の事で来店しました。画像が沢山でSDカードを購入しました。ドコピーで移行する作業をしましたが何度しても
エラー。結局コピーを中断してキャンセルしましたが30分以上経っても、そのキャンセル作業が終わらずデータが破損するかもと言われましたが強制的にカードを抜くはめになりました。何度も同じ作業をさせて待たせるだけ待たして結果、何も完了出来ず帰りました。来店する度、違う店員が対応で細目の若い男性店員が小バカにしたような対応でした。相生店はレベルが低いですね。

大川繁雄

簡単な操作のしかたなら、即たいようすべき、待ち時間が長かった、１分ほどで済むのに小一時間またされる、

しおしょうゆ

赤穂のドコモショップが予約でいっぱいだったので、相生のドコモに来店しました。

祖父のFOMAガラケーを持ち込み機種変更で、はじめてスマホプランにするという少しややこしい手続きでしたが、テキパキと対応していただけました。

dカード作成とドコピーでのガラケーからデータ移行手続きを含めて1時間半で終わりました。

セールスはありましたが、丁寧な説明で断ってもしつこくされたりすることはありませんでした。(私が若いからかもしれませんが)

コマさん

店員さんの応対は良いが、なんせ待ち時間が長すぎる。事前予約してから行った方がいいです。