アパマンショップ袖ヶ浦店 - 袖ケ浦市, 千葉県

ピスカル

［良かった点］
気さくな方で色々とお話しできました。

［悪かった点］
大和さんの物件に申し込む際に、店舗で必要事項を記入していました。勤続年数の記入欄に◯年　と書く必要があり、1年9ヶ月の場合はどの様に書くといいでしょうかと聞くと「3年と書いてください」と言われました。あまりこういった書類を書くのに慣れてなく言われるがまま書いてしまいました。
その日の夕方、審査会社から電話が掛かってきて勤続年数が違う旨をまず指摘されました。（電話がかかってくることも教えていただけませんでした）
そこで不審がられ、緊急連絡先へ連絡が行くこともなく即審査に落とされてしまいました。
なお、過去にローンや家賃の滞納などはなく収入もしっかりとあります。
後日店舗へ向かうと、「2年9ヶ月と聞き間違えましたすみません」一言言われ、すぐに次の物件へ案内されます。大和は関東全部無理とも言われました。

腑に落ちず、別の仲介会社へ相談したところ、やはり落ちる要素が無く、別の信用会社だったら審査できると助言いただき再度大和さんの物件の審査をしてもらうことに。
すぐに審査が通りました。

人間なので聞き間違いやミスなどあるとは思います、しかし契約する上で大事なことをちゃんと確認しなかったり、電話があるなど伝えることを伝えないなどは良く無いと思いました。皆が皆、こういった契約に慣れているわけではありません。今後のお客さんのためにも、同じような思いをする方が出ないように改善いただけたらと思います。

つな

サービス向上のため通話を録音させていただきますと案内流れますが、早急に改善した方が良いと思います。
終始半笑いで煽られ口調、こちらが話す前にペラペラ話してくる最悪です。

いりか

めちゃくちゃ感じ悪かった。気になる物件があったから予約して行ったのに、何で来たのみたいな対応。こちらのニーズを引き出す訳でもなく、対応が下手なのか、煽られてたのかなって思うような対応。こちらの希望をきちんとヒアリングもせず、求める条件に合わない物件をダラダラ出してくるだけの何にもならない何の情報も得られない不快な思いをしただけの無駄な時間でした。行かなければ良かったです。

k M.

最低最悪。
引っ越して駐車場借りたらここは
元から住んでる人が止めてると騒がれた。
連携取れてなくてすんごく不快だった。
次借りる時ここのアパマンショップは利用しない。

Gonzo S.

水回り、エアコンの事で相談に行ったら、その日のうちに動いてくれた。とても親切で入居者の生活を考えて対応してくれます。

Nanako

ここでの契約はやめた方がいいです。店員の感じがすごく悪く、普通にお金貯めた方がいいですよ？とか言ってきます。
他社で契約した方が安いし、感じもいいです。

なで

店員の態度が出過ぎなんだよ

布施洋子

全然親切ですよ。親身になって
対応して下さいます。２年前も、今回もです。私は信頼しています。