auショップ むつ - むつ市, 青森県

西山“怒羅権”マイキー

docomoむつ店に比べたら、親切丁寧に対応してくれました！
Ｍさんありがとうございました！色々とお世話になりました!
今年度末までにはauさんに乗り換えします！皆さんもauに乗り換えた方が絶対良いです！

* hana

対応は感じが良く親切でしたが、本当はできた手続きができないと言われ、結局市外の他のショップで手続きしていただきました。
何かあった時は、また別のショップでお願いしようかなと思います。

螢

男性スタッフより女性スタッフの方が相談しやすいし、説明が丁寧だと思います。
たまたまかもしれないですが、アフターフォローもしっかりしてくれたのが女性スタッフだったので、出来れば担当するスタッフさんを選べるなら女性がいいなと思いました。

店内は節電のためか、割と暗めです。

モナカうさぎ

電話対応が最悪でした。
こちらが何か話すと「うん、うん」と返事をして…ありえない接客態度でした。
私はあなたの友達ではありませんけど！
接客業をするのですから、最低限の接客マナー、電話対応を学ぶべきではないでしょうか。
終始気分が悪い対応でした。
もう2度と電話しないと思います。
auやめて他社に乗り換えようと思いました。

Ma Na

いつ行っても常に混雑しているが、単にスタッフのレベルが低く、処理能力が不十分なせいだと思れる。下北半島に唯一のauショップだからなのか、慇懃無礼な態度も気になる。スキルも接客態度も満足できない。客のニーズに対してプロとしての提案はなく、対面営業に期待していることが全く活かされていない。Webで十分。まともなスタッフもいるのだろうが、そういうスタッフに当たったことがなく、不愉快な思いをしたことしかない。

津島賢治

対応してくれた方には満足です。
が、男性の店員さんがずっと話をして笑っているのが気になりました。
何もしてないなら待たせずにやって欲しかったです。

シレーヌ妖鳥

社員の方々の皆さん…読んでますか？手続きに4時間も掛けて自分の思い通りに行かないと大泣きされました。只々ビックリしました。auディラーの仕事よりまず人として自分と向かって欲しいです　涙は家で流しなさい。此れからどうやって生きて行くのか逆に心配になりました人生はそんなに甘くないです、働いてお給料をくれるのは会社だと思ってる？それをくれるのは目の前のお客様からです背筋を正していかないと駄目ですよ

Yuki

クチコミ通り最悪でショップ変えようかと思いました。待ってるに私より遅く来客した人を接客、お客が誰も居なくなってもずーっと待たせるから、あとどれ位かとなど訊ねると…えって忘れてた感満載で有り得ない。お客放置しないで接客スキル磨いて出直して欲しいですね。