C smart ららぽーと沼津 | Apple Premium Reseller - 沼津市, 静岡県

まる

修理受付時に中堅ぐらいの男性店員の方が、見下してくる言い方をちょくちょく会話に挟んできて不快でした。その後、修理完了電話をいただき、取りに訪れた際は店長さんに対応していただき、とても優しい対応で救われました。店長さん良い人です。iPhoneを直してもらえてありがたかったです。

Haru P.

接客業をするのであればせめて歯磨きをしてついでに歯医者に行って歯石を取って口臭に気を使ってほしい。激臭で契約を取りやめ帰りました。月に二度ほど仕事で伺う機会があった為予約して伺いましたがあり得ない対応でした。ロボットだけの店舗にしたら話題になって良いのではと思います。口臭もせんし。

Ryota S.

iphoneの画面割れで予約。
ちょうど、ららぽ沼津で仕事があり、仕事の合間に予約すれば休憩中に預けて、当日すぐ使えると思い予約。

Apple経由で当日予約したが、
「当日の予約は情報反映されないから20.30分店頭で待ってください。」
とのこと、休憩中で手続きしようと、わざわざ予約入れたのに時間通り出来ないなら予約画面にそれを書いておけと思う。

情報反映のチェックを怠ってるのは、店舗の落ち度で、謝りもしない。

他の方がレビューしているように対応の質は悪いので、気をつけてください。

2度と使いません。対応レベルが、Appleのイメージを落としてしまう店ですよ。
店舗は考えた方が良いかと。

tky S.

修理の見積もり額を間違えたと電話が入りましたが、それにも関わらず、謝罪の言葉もありませんでした。修理自体は思ってたよりもかなり早く終わったと思いますが、受け取って帰宅途中、やらなければいけないシステムのチェックをやっていなかったのでまた店に戻ってきて欲しいと…。2度の間違いで信用がなくなってしまいました。

999 6.

Apple製品の修理をしてもらえますが、部品もバッテリーも本体もとにかく在庫がないから取り寄せます。の対応ばかりで嫌気が指します。こんなところ行くなら東京まで行って修理頼んだほうがマシ。時間の無駄です

走れ!エイトマン

iPad miniを見に行って女性の販売員さんが感じ良かったので買ってしまいました。Csmartは良かったけど修理のキタムラは不親切。

H_ Y.

予約してバッテリー交換でしたが、店舗に行ってから在庫確認なのがどうなのかな？と思い星4
少し古いiPhoneだったので、フィルムカバーも合うものを探すのが面倒だなあと思っていたところ、店員さんから提案があり、不器用な自分では綺麗に貼れないので少し高め？ですが貼り替えてもらえてありがたかった。

口コミで不安でしたが、店員さんも明るくそつなく丁寧に対応してくれました。
説明、作業、説明と、約2時間弱ほど。お店ウロウロご飯食べてたらあっという間に時間過ぎました。

茶々レオ

ここでの修理依頼は経験や技術ないからやめた方が良いと思う。しかもちょっと上から目線の言動で不快。他店でバッテリー交換で直ったが、こちらがバッテリーが原因と言ってるのに、危うく数万かかる基盤交換をさせられ、データも飛んでしまうところだった。ここの修理を断って違うとこにして良かった。