Nishiwaki City Hall - Nishiwaki, Hyogo

Robert M.

As a foreigner, you'll find the staff at this city office quite helpful. They are very kind and even if there's a language barrier, they will do their utmost to help answer your questions and help you understand and fulfill your residency obligations.

Yan D. P.

Modern designed building. The staff are super friendly

Nakitende F.

Was good

Raku!Raku! Y.

ここでマンホールカードが貰えます❗
スゴく綺麗な庁舎です(^^)

吉川優

子育て関連の課なのに職員の対応が悪い。笑顔なしで淡々と説明。子育てで余裕ない親に対して笑顔のひとつも見せず、寄り添う気持ちもないなら違う課に移動しろ。
どこの課かは言わないがここは何年経っても好きになれないし極力行きたくないのに返信用封筒も入ってないので自腹で封筒切手買うか直接行かねばならず本当に苦痛。
いつも笑顔で返信用封筒も付けてくれるどこかの課とは大違い。

Yoppy T.

私は車椅子を常用しています。西脇市役所は雨天時用に屋根つき車椅子駐車場があり数台止めることができます。
傘をさしにくい車椅子常用者にとっては大変有り難いつくりです。
先日兵庫県健康大学講座があり車椅子駐車場を利用させていただいたのですが1台分だけ空いていました。
しかし車椅子駐車場の隅に単車が停めてあり車から降りる時に難儀しました。
市役所の案内の方に事情をお話ししましたところ親身になって受け答えして頂けました。
講座が終わる頃には単車の方は帰っておられるだろうと思いきや、まだ単車は止まったままでした。
仕方が無いので市役所の喫茶店で単車の方が来られるのを待ちました。(ちょうど喫茶店から単車がみえたので)しばらくして単車の方が戻ってこられました。
と同時に受付の方と職員らしき方が単車の方とお話しをされていました。声は聞こえなかったのですが単車の専用駐車場に止めるように説明されたのだと思われます。
受付の方に先ほど単車の方とお話しをされていた職員さんは市の職員さんですか？とお尋ねしたら館長さんです。とのお答え。
館長さん自らが車椅子駐車場の説明をされていたとは思いもよりませんでした。
館長さん始め、市職員の方々にエールを送りたい気持ちです。

兵庫県健康大学講座は高齢者にとってもとても有難い企画でした。なんせ現役バリバリのお医者さんがお話しをしてくださいます。
これに勝る講話はないのでは無いかとも思えました。
白内障の講話を受講したのですが施術の動画や写真などを使って丁寧に説明されて大変わかりやすかったです。
白内障の施術中の動画はDr.のご母堂様と説明されていたと思います。
あと6講座ほどありますのでお勧めさせて頂きます。本当に良い企画と内容です。

かきのたね

祖母のマイナポイントとむすブンの手続きでお世話になりました。案内や対応してくださった職員さん、若手〜ベテランにみえる方皆様とても親切、丁寧で優しく、わかりやすく説明して下さりとても感動致しました。
心から感謝申し上げます。
施設は前の建物もレトロで好きでしたが、新庁舎も明るくとても清潔できれい、オシャレなカフェまでできていました。

kimu K.

窓口など口コミがいいのに一部の人間はダメですね。ましてや管理職ですよ。
毎日新聞からですが｢スポーツ文化担当の男性課長（50）が、管理する外部団体の活動費や市の施設使用料など計約2210万円を着服したと発表した。｣
西脇市の皆さん自分たちの血税がこんなことに使われていますよ。