Rakuten STAY HOUSE x WILL STYLE 糸島 - 糸島市, 福岡県

Trip.com Member

I saw the review and understood guests had troubled to check in. I encountered the same problem. I did not receive any check-in code a day prior check-in. Luckily, I got the help from a Japanese to call Rakuten and then got the check-in details. Communication needs to improve for sure. Other than that, we had a happy stay.

ワードメーカー株式会社

一棟貸しの民泊型ホテルです。まだ新しくて気持ちよく過ごすことができました。ちょうど大雨のときだったのですがNetflixがあったので室内でも楽しめました。
乾燥機付き洗濯機があったのもよかったです。雨に濡れた服を洗って乾かすことができました。
ベッドの部屋が2つあります。あとは布団が敷くことができる畳の部屋。リビング・ダイニングは2階にあります。ダイニングテーブルが広くてこれほしいなぁ…と思いました。
入るときは事前にメールで送られている暗証番号を入れて入室します。そのあとテレビ横にあったタッチパネルでチェックインするのですが、そのときにビデオ通話となりました。一応、本人確認をしているみたいですね。
周りは静かな環境です。ただ、雨の音は比較的大きく感じました。
近くに塚本鮮魚店があるので、海鮮丼がお好きな場合はそちらもオススメ。

Trip.com Member

101 situations.The cleaning condition was not very good.・The cover of the range hood was greasy and smelled bad.・The oil smoke would have swirled around the room, and the shelves were dusty, and when you traced them, your fingers would turn black.・The top of the plates stacked flat on the shelf was oily.・ Cutlery such as spoons are also insufficiently washed・Baby Star Ramen on the dining table?- Burnt roaster/oil stains・The mold inside the air conditioner is so bad that it smells when the temperature is set too high.The room smelled bad, so I left the ventilation fan on all the time, but the sound of the wind blowing through the window was so loud that I couldn't sleep.Regarding inadequate response・I contacted support and was offered a room change, but when I checked the destination in advance, the range hood and shelves were similarly dirty and there was no point in moving them, so I didn't move and the next day I changed the range hood. The solution we received was to take the washed item out to the front door and hang it up again after washing, but there was still some dirt left and my hands got dirty when I installed it.・I wanted you to propose moving after confirming that there was no problem with the cleaning condition in advance. Pre-checks should be taken for granted.・I don't know if this is due to the ability of the cleaning staff or if there is something lacking in the cleaning manual, but I can safely assume that the cleaning conditions in other rooms are probably at the same level. I hope that there is a higher awareness of subsequent cleaning.About equipment・There was no ice machine in the freezer (Sasebo has one)・The vacuum cleaner does not suck at all. I was asked to exchange it myself for the room I was moving to, which took some time, but it worked fine.Please do not trust the previous user's dishwashing status easily, and wash dirty dishes before checking in. I think it's strange to have guests arrive tired and want a glass of water, but then wash the dishes and wipe down the shelves first.You should include a professional cleaning like Duskin on a weekly basis. I think it would make a big difference if the people in charge of daily cleaning were more conscious, but if this situation continues, I will never use this place again, and I cannot recommend it to anyone else.

cyclo zusu

漁港そばの一棟貸の別荘。Rakutenですが民泊という扱いのようです。

ざっくり、印象としては安い新築分譲戸建のモデルルームの体験お泊まりにきたような感じ。。。

完全無人。鍵はメールで送られてくる暗証番号で入室します。同じような建物が6〜7軒ぐらいあります。リビング、ダイニング、和室と2ベッドルーム(ダブル)、バス、トイレ、ランドリーです。洗濯機と洗剤もあって便利。タオルはありますが、寝巻きやガウンはありません。寝具はダブルベッドと布団2組で部屋割りが微妙です。

フローリングは無垢材ですが、全体的に安っぽい。家具は関家具、フランスベッド。備品もIKEAやニトリ。人数分のくつろげる椅子(ソファ)がないのが残念。

キッチンは電子レンジ、冷蔵庫、3口IH、電気魚焼きグリル、鍋(大小)、天ぷら鍋、フライパン2つなどの調理道具はあります。テフロンのフライパンなのに備品が金属製の調理器具で、フライパンはボロボロでちょっと調理する気になれません。またエアコンフル回転に、電磁調理器と魚焼きグリルを使用したらブレーカーが落ちました。

お皿や食器は汚いというほどではないですが、オープンに置いてあるので、そのまま使うのは少々気が引けます。仕方ないですがグラス、ワイングラスはプラスチック製で味気ないです。

スーパーやコンビニ、100円ショップや飲食店も近く買い物は便利。自炊するなら調味料(塩胡椒、油まで)ひと通り用意する必要があるので、手ぶらの1泊だと悩ましいところ。

チェックインはリビングにあるAndroidタブレットでします。予約時の予約番号、予約ID、チェックイン時に使用する予約番号と似たような番号がいくつもあって不可解。人数分の宿泊者情報をタブレットで入力するUI/UXがウザい。予約時の事前情報などからスムーズにできそうな。。。

テレビはSHARP製。Youtubeや会員ならNetflixが見られます。前の宿泊者のログイン情報らしきものが残っていた。

無料のWi-Fi(Rakuten Casa？)は驚くほど遅く、使いませんでした。

玄関の鍵がスムーズ開かないことがあります。トラブル時はタブレットのビデオチャットか電話で。混雑しているのか一発ではつながりません。コールバックはあります。何かあっても、チェックアウトまで物理的な対応はしないポリシーのよう。

一見、新築のようで清掃もそこそこされていて、比較的綺麗ですが、白い壁に穴が空いていたり、擦った跡があったり、照明に蜘蛛の巣がはっていたり。。。
隅々までは掃除が行き届いていなかったり、少々残念ですが不快ではないです※個人の感想です。

まぁ、いろいろありますが、楽しかったです。コツがわかったので、また使うかもしれません。

James Ricks

Great location! We went fishing from the pier and caught over 30 Horse mackerel! A fishermen also caught two large cuddle fish. The building is clean and very nice.

To check in, you can always just call the person on the tablet and they can help you get signed in.

Kayo Sunny

家族旅行（夫婦、中学以上の子供3人）で利用しました。ホテルのように階下や隣を気にする事なく利用出来ます。
掃除も行き届いていました。
必要な食器類、家電もあったので何も困る事はありません。エアコンがカチコチ音がするのが多少気にはなりましたが寝れない程ではありません。
2階の和室に布団を敷くのにカバーなどを自分で掛けなければならないのですが主人に任せたら手間取ってました笑笑。
とても格安で快適に過ごせたので家族全員お気に入り！リピ確定です。

M O

牡蠣を食べに行きました。牡蠣小屋は近くに何件もあります。部屋はお洒落で清潔です。ベッドと布団の両方があり、一階がベッドだけの部屋、二階が座敷に布団を敷くようになっています。キッチンは二階にあります。部屋が少し奥まったところだったので、海が見えなかったのが残念でした。

コーンポタ

雨がトタン屋根に当たってすごいうるさい。構造上の問題。業務用の氷販売機がすぐそばにあって、24時間不定期に人が使うからこれもうるさい。
周辺ははいいところいっぱいありますが、ここはやめて他に泊まってください。